ПРАВИТЕЛЬСТВО
ТВЕРСКОЙОБЛАСТИ
Р А С П О РЯ Ж Е Н И Е
19.03.2020 | | № 163-рп |
| г. Тверь |
|
Об отдельных вопросах работытелефона «горячей линии»
по вопросам новой коронавируснойинфекции (COVID-2019)
Во исполнение постановления Главного государственногосанитарного врача Российской Федерации от 02.03.2020 № 5 «О дополнительныхмерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции(2019-nCoV)», в соответствии с постановлением Главного государственногосанитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 «Об обеспечении режимаизоляции в целях предотвращения распространения COVID-2019» в целях обеспеченияработы «горячей линии» по приему обращений граждан о своем возвращении вРоссийскую Федерацию в Тверской области:
1. Утвердить положение о работе телефона «горячейлинии» для приема обращений граждан, вернувшихся в Российскую Федерацию, повопросам новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) (прилагается).
2. Установить график работы телефона «горячейлинии» для приема обращений граждан,вернувшихся в Российскую Федерацию, по вопросам новой коронавирусной инфекции(COVID-2019) (8-800-333-93-72) – круглосуточно.
3. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня егоподписания.
Губернатор
Тверскойобласти И.М.Руденя
Приложение
к распоряжению Правительства
Тверской области
от 19.03.2020 № 163-рп
Положение
о работе телефона «горячей линии» для приема обращенийграждан, вернувшихся в Российскую Федерацию, по вопросам новой коронавируснойинфекции (COVID-2019)
1. Настоящее Положение устанавливает порядокработы телефона «горячей линии» для приема обращений граждан, вернувшихся вРоссийскую Федерацию, по вопросам новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) (далее– Горячая линия).
2. Горячая линия организована для жителей Тверскойобласти в целях передачи ими сведений о своем возвращении в РоссийскуюФедерацию, месте, датах пребывания за рубежом, контактной информации, включаясведения о месте регистрации и месте фактического пребывания (далее – обращение).
3. Работа Горячей линии организована в государственномказенном учреждении здравоохранения особого типа «Центр медицины катастрофТверской области».
Организационно-техническое обеспечение работы Горячейлинии осуществляет Министерство здравоохранения Тверской области.
4. Информация о функционировании Горячей линииразмещается на официальном сайте Министерства здравоохранения Тверской области,официальных сайтах медицинских организаций, подведомственных Министерствуздравоохранения Тверской области, в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет.
5. Обращения принимаются по телефону (8-800-333-93-72)круглосуточно.
6. При поступлении обращения специалист Горячей линии:
1) фиксирует следующие сведения:
фамилия, имя, отчество, возраст гражданина;
адрес места регистрации и места фактического пребываниягражданина;
место и даты пребывания гражданина за рубежом;
дата, время поступления обращения;
2) информирует гражданина:
о необходимости соблюдения требований по изоляции вдомашних условиях (нахождению в изолированном помещении, позволяющем исключитьконтакты с членами семьи и иными лицами, не подвергнутыми изоляции) сроком на14 календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации;
о незамедлительном обращении, в случае появлениялюбого ухудшения состояния здоровья в медицинскую организацию по месту фактическогопребывания за медицинской помощью на дому, без посещения медицинскойорганизации и сообщении данных о своем прибытии на территорию Российской Федерации.
При этом специалист должен проинформировать гражданинао факте обработки предоставляемых персональных данных.
7. По итогам дня специалистом Горячей линииформируется реестр поступивших обращений (далее – реестр). Реестр формируетсяза каждый отчетный день (календарный день с 00 часов 00 минут 00 секунд до 23часов 59 минут 59 секунд по московскому времени) и направляется не позднее 10часов 00 минут дня, следующего за отчетным днем, в Министерство здравоохраненияТверской области для информирования:
1) Управления Министерства внутренних дел Российской Федерациипо Тверской области для организации в соответствии с законодательством контролясоблюдения режима изоляции;
2) Управления Федеральной службы по надзору в сферезащиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области;
3) медицинских организаций, подведомственныхМинистерству здравоохранения Тверской области, по месту фактического пребыванияграждан, обратившихся на Горячую линию, для организации их ежедневногомедицинского наблюдения и предоставления информации в Управление Федеральнойслужбы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поТверской области.