Распоряжение Правительства Тверской области от 19.03.2020 № 163-рп

Об отдельных вопросах работы телефона «горячей линии» по вопросам новой коронавирусной инфекции (COVID-2019)

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО

ТВЕРСКОЙОБЛАСТИ

 

Р А С П О РЯ Ж Е Н И Е

 

19.03.2020

 

№ 163-рп       

 

г. Тверь

 

 

Об отдельных вопросах  работытелефона «горячей линии»

по вопросам новой коронавируснойинфекции (COVID-2019)

 

Во исполнение постановления Главного государственногосанитарного врача Российской Федерации от 02.03.2020 № 5 «О дополнительныхмерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции(2019-nCoV)», в соответствии с постановлением Главного государственногосанитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 № 7 «Об обеспечении режимаизоляции в целях предотвращения распространения COVID-2019» в целях обеспеченияработы «горячей линии»  по приему обращений граждан о своем возвращении вРоссийскую Федерацию в Тверской области:

1. Утвердить положение о работе телефона «горячейлинии» для приема обращений граждан, вернувшихся в Российскую Федерацию, повопросам новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) (прилагается).

2. Установить график работы телефона «горячейлинии» для приема обращений граждан,вернувшихся в Российскую Федерацию, по вопросам новой коронавирусной инфекции(COVID-2019) (8-800-333-93-72) – круглосуточно.

3. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня егоподписания.

 

 

Губернатор

Тверскойобласти                                                                              И.М.Руденя

 

 

 

 

Приложение

к распоряжению Правительства

Тверской области

от 19.03.2020 № 163-рп

 

 

Положение

о работе телефона «горячей линии» для приема обращенийграждан, вернувшихся в Российскую Федерацию, по вопросам новой коронавируснойинфекции (COVID-2019)

 

1. Настоящее Положение устанавливает порядокработы телефона «горячей линии» для приема обращений граждан, вернувшихся вРоссийскую Федерацию, по вопросам новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) (далее– Горячая линия).

2. Горячая линия организована для жителей Тверскойобласти в целях передачи ими сведений о своем возвращении в РоссийскуюФедерацию, месте, датах пребывания за рубежом, контактной информации, включаясведения о месте регистрации и месте фактического пребывания (далее   –   обращение).

3. Работа Горячей линии организована в государственномказенном учреждении здравоохранения особого типа «Центр медицины катастрофТверской области».

Организационно-техническое обеспечение работы Горячейлинии осуществляет Министерство здравоохранения Тверской области.

4. Информация о функционировании Горячей линииразмещается на официальном сайте Министерства здравоохранения Тверской области,официальных сайтах медицинских организаций, подведомственных Министерствуздравоохранения Тверской области, в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет.

5. Обращения принимаются по телефону (8-800-333-93-72)круглосуточно.

6. При поступлении обращения специалист Горячей линии:

1) фиксирует следующие сведения:

фамилия, имя, отчество, возраст гражданина;

адрес места регистрации и места фактического пребываниягражданина;

место и даты пребывания гражданина за рубежом;

дата, время поступления обращения;

2) информирует гражданина:

о необходимости соблюдения требований по изоляции вдомашних условиях (нахождению в изолированном помещении, позволяющем исключитьконтакты с членами семьи и иными лицами, не подвергнутыми изоляции) сроком на14 календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации;

о незамедлительном обращении, в случае появлениялюбого ухудшения состояния здоровья в медицинскую организацию по месту фактическогопребывания за медицинской помощью на дому, без посещения медицинскойорганизации и сообщении данных о своем прибытии на территорию Российской Федерации.

При этом специалист должен проинформировать гражданинао факте обработки предоставляемых персональных данных.

7. По итогам дня специалистом Горячей линииформируется реестр поступивших обращений (далее – реестр). Реестр формируетсяза каждый отчетный день (календарный день с 00 часов 00 минут 00 секунд до 23часов 59 минут 59 секунд по московскому времени) и направляется не позднее 10часов 00 минут дня, следующего за отчетным днем, в Министерство здравоохраненияТверской области для информирования:

1) Управления Министерства внутренних дел Российской Федерациипо Тверской области для организации в соответствии с законодательством контролясоблюдения режима изоляции;

2) Управления Федеральной службы по надзору в сферезащиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области;

3) медицинских организаций, подведомственныхМинистерству здравоохранения Тверской области, по месту фактического пребыванияграждан, обратившихся на Горячую линию, для организации их ежедневногомедицинского наблюдения и предоставления информации в Управление Федеральнойслужбы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поТверской области.