Распоряжение Правительства Тверской области от 25.11.2014 № 582-рп

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО

ТВЕРСКОЙОБЛАСТИ

 

Р АС П О Р Я Ж Е Н И Е

 

25.11.2014		№ 582-рп
	г. Тверь

 

Обутверждении Плана мероприятий («дорожной карты») по о рганизации предоставления государственных имуниципальных услуг по принципу «одного окна» в Тверской области (Вредакции Распоряжения Правительства Тверской области от23.03.2016 № 130-рп)

 

(В редакции Распоряжений Правительства Тверской области

от29.12.2017 № 432-рп;

от23.07.2018 № 304-рп)

 

(Преамбула утратила силу - Распоряжение Правительства Тверскойобласти от23.03.2016 № 130-рп)

1.Утвердить План мероприятий («дорожную карту») по организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Тверскойобласти (далее – Дорожная карта) (прилагается). (Вредакции Распоряжения Правительства Тверской области от23.03.2016 № 130-рп)

2.Определить Министерство экономического развитияТверской области областным исполнительным органом государственной властиТверской области, ответственным за реализацию Дорожной карты. (В редакции Распоряжения Правительства Тверской области от29.12.2017 № 435-рп)

3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить напервого заместителя (заместителя) Председателя Правительства Тверской области,курирующего вопросы экономики и финансов. (В редакции РаспоряженияПравительства Тверской области от29.12.2017 № 435-рп)

Отчетоб исполнении распоряжения представлять ежегодно в срок до 1 февраля года,следующего за отчетным.

4.Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его подписания.

 

 

Губернаторобласти                                                                          А.В. Шевелев

 

 

Приложение

к распоряжению Правительства

Тверской области

от 25.11.2014 № 582-рп

 

 

План мероприятий («дорожная карта»)

по организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Тверскойобласти

 

(В редакции Распоряжений ПравительстваТверской области

 от29.12.2017 № 435-рп;

от23.07.2018 № 304-рп)

 

Раздел I

Общее описание «дорожной карты»

 

1. План мероприятий («дорожнаякарта») подготовлен в целях повышения эффективности реализации проекта поорганизации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу«одного окна» в Тверской области  (далее – Проект).

2. Основной задачей Проектаявляется обеспечение соответствия созданных в Тверской областимногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее также – МФЦ) установленным требованиям, в том числе требованиям ккачеству предоставляемых в МФЦ государственных и муниципальных услуг.

3. Реализация Проектаосуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами,определяющими приоритеты и требования в области организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»:

а) Указом Президента РоссийскойФедерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствованиясистемы государственного управления» (далее – Указ № 601);

б) Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

в) постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 27.09.2011 № 797 «О взаимодействии междумногофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальныхуслуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственныхвнебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов РоссийскойФедерации, органами местного самоуправления» (далее – постановлениеПравительства Российской Федерации № 797);

г) постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организациидеятельности многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее - постановление Правительства Российской Федерации№ 1376).

4. Основными принципамиреализации мероприятий «дорожной карты» являются:

а) расширение перечнягосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одногоокна» в МФЦ;

б) повышение качествагосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одногоокна» в МФЦ, в том числе путем оптимизации и упрощения административныхпроцедур в рамках их предоставления;

в) повышение удовлетворенностинаселения Тверской области качеством государственных и муниципальных услуг,предоставляемых по принципу «одного окна» в МФЦ.

5. Результаты реализациимероприятий «дорожной карты» призваны обеспечить единство процедур приорганизации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу«одного окна» во всех МФЦ.

 

Раздел II

План мероприятий

 

№ п/п	Мероприятие	Результат	Срок реализации	Ответственный исполнитель
6. Обеспечение соответствия МФЦ требованиям Указа № 601, постановления Правительства Российской Федерации  № 797, постановления Правительства Российской Федерации № 1376 и иных нормативных правовых актов
6.1	Внесение изменений в схему размещения МФЦ, территориально обособленных структурных подразделений МФЦ, организаций, привлекаемых к реализации функций МФЦ (далее – схема размещения МФЦ) в целях обеспечения доли охвата граждан, имеющих доступ к получению услуг на базе МФЦ, не менее 90 процентов	Схема размещения МФЦ, утвержденная комиссией по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Тверской области (далее – региональная Комиссия) (В редакции Распоряжения Правительства Тверской области от 29.12.2017 № 435-рп)
11.4	Проведение конкурса по определению лучшего филиала     ГАУ «МФЦ» и лучшего работника системы МФЦ	Протокол, содержащий результаты проведения конкурса по определению лучшего филиала ГАУ «МФЦ» и лучшего работника                    системы МФЦ	Ежегодно	ГАУ «МФЦ»
11.5	Повышение квалификации работников ГАУ «МФЦ»	Прохождение работниками ГАУ «МФЦ» обучения по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг	На постоянной основе	ГАУ «МФЦ»
11.6	Внедрение системы наставничества в МФЦ	Оказание методической поддержки по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг специалистам, вновь поступившим на работу в ГАУ «МФЦ»	Начиная с  I квартала 2018 года	ГАУ «МФЦ»
12. Информационное обеспечение деятельности МФЦ
12.1	Размещение актуальной информации о деятельности МФЦ на сайте                 МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет	Текущая актуализация информации	На постоянной основе	ГАУ «МФЦ»
12.2	Размещение на информационных стендах в помещениях исполнительных органов государственной власти Тверской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Тверской области, подведомственных указанным органам учреждений, услуги которых предоставляются в МФЦ, а также на сайтах указанных органов (учреждений) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации о возможности получения соответствующих услуг по принципу «одного окна» в МФЦ	Текущая актуализация информации	На постоянной основе	Исполнительные органы государственной власти Тверской области и подведомственные указанным органам учреждения, услуги которых предоставляются в МФЦ, ГАУ «МФЦ», органы местного самоуправления муниципальных образований Тверской области                  (по согласованию) и подведомственные указанным органам учреждения,  услуги которых предоставляются в МФЦ (по согласованию)
12.3	Размещение информационных материалов о деятельности МФЦ в региональных и местных средствах массовой информации	Доклад на заседании региональной Комиссии о реализации мероприятия, указанного в настоящем подпункте	Ежегодно	ГАУ «МФЦ»
12.4	Проведение в МФЦ дней «открытых дверей» для школьников, студентов, сотрудников организаций, иных категорий граждан	Доклад на заседании региональной Комиссии о реализации мероприятия, указанного в настоящем подпункте	Ежегодно	ГАУ «МФЦ»
12.5	Проведение тематических занятий в образовательных организациях	Доклад на заседании региональной Комиссии о реализации мероприятия, указанного в настоящем подпункте	Ежегодно	ГАУ «МФЦ»
12.6	Разработка и утверждение программы информационного освещения деятельности                        ГАУ «МФЦ»	Программа информационного освещения деятельности                        ГАУ «МФЦ», утвержденная приказом ГАУ «МФЦ»	IV квартал (ежегодно)	ГАУ «МФЦ»