Распоряжение Правительства Тверской области от 30.07.2013 № 379-рп
О формировании независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Тверской области, оказывающих социальные услуги
ПРАВИТЕЛЬСТВО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е 30.07.2013 N 379-рп г. ТверьО формировании независимой системы оценкикачества работы государственных учрежденийТверской области, оказывающих социальные услуги В целях реализации подпункта "к" пункта 1 Указа ПрезидентаРоссийской Федерации от 07.05.2012 N 597 "О мероприятиях пореализации государственной социальной политики" и в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 N 286"О формировании независимой системы оценки качества работыорганизаций, оказывающих социальные услуги": 1. Определить Министерство социальной защиты населения Тверскойобласти уполномоченным органом по осуществлениюорганизационно-методического и правового сопровождения независимойсистемы оценки качества работы государственных учреждений Тверскойобласти, оказывающих социальные услуги (далее - также социальныеучреждения). 2. Определить Министерство социальной защиты населения Тверскойобласти, Министерство образования Тверской области, Министерствоздравоохранения Тверской области, Комитет по делам культуры Тверскойобласти, Комитет по физической культуре и спорту Тверской области,осуществляющими функции и полномочия учредителя в соответствующейсфере, координаторами работы по организации независимой системыоценки качества работы социальных учреждений. 3. Определить ответственным подразделением за мониторингобщественного мнения по вопросу качества работы социальных учрежденийуправление общественных связей аппарата Правительства Тверскойобласти. 4. Утвердить План мероприятий по организации независимой системыоценки качества работы государственных учреждений Тверской области,оказывающих социальные услуги (прилагается). 5. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить назаместителя Председателя Правительства Тверской области Вержбицкую С.В. Отчет о выполнении распоряжения представлять ежегодно в срок до1 февраля. 6. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его подписания. Губернатор области А.В. Шевелев Приложение к распоряжению Правительства Тверской области от 30.07.2013 N 379-рп План мероприятий по организации независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Тверской области, оказывающих социальные услуги----T---------------------T---------------T-----------T-------------------------¬¦ N ¦ Наименование ¦ Результат ¦ Сроки ¦ Ответственный ¦¦п/п¦ мероприятия ¦ ¦ ¦ исполнитель ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 1. Организационные мероприятия ¦+---T---------------------T---------------T-----------T-------------------------+¦ 1 ¦Внесение изменений в ¦ Приказ ¦ 01.08.2013¦ Министерство ¦¦ ¦ положения об ¦ уполномо- ¦ ¦ здравоохранения ¦¦ ¦общественных советах ¦ ченного ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ при уполномоченных ¦ исполни- ¦ ¦Министерство образования ¦¦ ¦ исполнительных ¦ тельного ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ органах ¦ органа ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦ государственной ¦государственной¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦ власти Тверской ¦ власти ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ области ¦ Тверской ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ ¦области (далее ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ ¦-уполномоченный¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ ¦ орган) ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 2 ¦ Обеспечение ¦ Информация ¦01.08. 2013¦ Министерство ¦¦ ¦ размещения ¦на официальном ¦ ¦ здравоохранения ¦¦ ¦ государственными ¦ сайте ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ учреждениями ¦ ¦ ¦Министерство образования ¦¦ ¦ Тверской области, ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ оказывающими ¦ ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦ социальные услуги ¦ ¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦(далее - учреждения) ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦на официальном сайте ¦ ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ в ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦информационно-телеком¦ ¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ муникационной сети ¦ ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦ Интернет ¦ ¦ ¦ Тверской области ¦¦ ¦ (www.bus.gov.ru) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦(далее - официальный ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ сайт) информации, ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ установленной ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ приказом ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ Министерства ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ финансов России от ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ 21.07.2011 N 86н ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 2. Проведение независимой системы оценки качества работы учреждений ¦+---T---------------------T---------------T-----------T-------------------------+¦ 3 ¦ Определение типов и ¦ Решение ¦ 01.08.2013¦ Министерство ¦¦ ¦перечня учреждений в ¦ общественного ¦ ¦ здравоохранения ¦¦ ¦ сфере образования, ¦ совета при ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ здравоохранения, ¦уполномоченном ¦ ¦Министерство образования ¦¦ ¦культуры, физической ¦ органе ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ культуры и спорта, ¦ ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦ социальной защиты ¦ ¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦ населения для ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ проведения ¦ ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ независимой системы ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ оценки качества ¦ ¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 4 ¦ Разработка и ¦ Решение ¦ 01.08.2013¦ Министерство ¦¦ ¦ утверждение порядка ¦ общественного ¦ ¦ здравоохранения ¦¦ ¦ проведения ¦ совета при ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ независимой оценки ¦уполномоченном ¦ ¦Министерство образования ¦¦ ¦качества, включающей ¦ органе ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ определение ¦ ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦показателей оценки и ¦ ¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦ периодичность ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ проведения ¦ ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ мониторинга, ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦формирование рейтинга¦ ¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 5 ¦ Организация сбора ¦Информационные ¦ 3 - 4 ¦ Управление общественных ¦¦ ¦ дополнительной ¦ данные, ¦ квартал ¦ связей аппарата ¦¦ ¦ информации, ¦ результаты ¦2013 года, ¦ Правительства Тверской ¦¦ ¦ проведение ¦ мониторинга, ¦ далее ¦ области ¦¦ ¦ мониторинга ¦ рейтинги ¦ ежегодно ¦ ¦¦ ¦общественного мнения ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ и формирование ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦рейтингов учреждений ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 6 ¦ Обсуждение итогов ¦Предложения по ¦ 4 квартал ¦ Министерство ¦¦ ¦ мониторинга ¦ улучшению ¦ 2013 года ¦ здравоохранения ¦¦ ¦ независимой системы ¦ качества ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ оценки качества ¦ услуг, итоги ¦ ¦Министерство образования ¦¦ ¦ работы учреждений ¦ мониторинга, ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ и рейтингов ¦ рейтинги ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦ учреждений, ¦ ¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦ предложений по ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ улучшению качества ¦ ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ их услуг ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ управление общественных ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ связей аппарата ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Правительства Тверской ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ области ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 7 ¦ Размещение на ¦ Информация, ¦ 4 квартал ¦ Министерство ¦¦ ¦ официальном сайте ¦размещенная на ¦ 2013 года ¦ здравоохранения ¦¦ ¦ уполномоченного ¦ официальном ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ органа: ¦ сайте ¦ ¦Министерство образования ¦¦ ¦ а) информации, ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ полученной для ¦ ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦ проведения ¦ ¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦ мониторинга ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ независимой системы ¦ ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ оценки качества ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ работы и ¦ ¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ формирования ¦ ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦рейтингов учреждений;¦ ¦ ¦ Тверской области ¦¦ ¦ б) результатов ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ мониторингов и ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ рейтингов; ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ в) предложений о ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ повышении качества ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ услуг ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 3. Применение результатов независимой оценки качества работы учреждений ¦+---T---------------------T---------------T-----------T-------------------------+¦ 8 ¦ Организация ¦ Предложения ¦Не позднее ¦ Министерство ¦¦ ¦ рассмотрения ¦ по оценке ¦ 15 дней ¦ здравоохранения ¦¦ ¦ предложений по ¦качества услуг ¦ после ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ повышению качества ¦ ¦поступления¦Министерство образования ¦¦ ¦ услуг органами, ¦ ¦предложений¦ Тверской области, ¦¦ ¦ осуществляющими ¦ ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦ функции учредителя, ¦ ¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦ а также направление ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ учредителями ¦ ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ указанных ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ предложений ¦ ¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ учреждениям ¦ ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦ 9 ¦ Разработка плана ¦ План ¦Не позднее ¦ Учреждение ¦¦ ¦ мероприятий по ¦ мероприятий ¦ 15 дней ¦ ¦¦ ¦ улучшению качества ¦ ¦ после ¦ ¦¦ ¦ работы учреждения и ¦ ¦поступления¦ ¦¦ ¦ утверждение данного ¦ ¦предложений¦ ¦¦ ¦ плана по ¦ ¦ от ¦ ¦¦ ¦ согласованию с ¦ ¦учредителя ¦ ¦¦ ¦ учредителем ¦ ¦ ¦ ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦10 ¦ Размещение плана ¦ Информация ¦ В течение ¦ Учреждение ¦¦ ¦ мероприятий на ¦ на сайте ¦ 3 дней ¦ ¦¦ ¦ официальном сайте ¦ ¦ после ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ получения ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ плана ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦мероприятий¦ ¦+---+---------------------+---------------+-----------+-------------------------+¦11 ¦ Контроль за ¦ Информация ¦ Постоянно ¦ Министерство ¦¦ ¦ исполнением плана ¦ о выполнении ¦ ¦ здравоохранения ¦¦ ¦ мероприятий и учет ¦ плана ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ результатов при ¦ мероприятий ¦ ¦Министерство образования ¦¦ ¦оценке эффективности ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ руководителя ¦ ¦ ¦ Министерство социальной ¦¦ ¦ учреждения ¦ ¦ ¦ защиты населения ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Комитет по культуре ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Комитет по физической ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ культуре и спорту ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Тверской области ¦L---+---------------------+---------------+-----------+--------------------------