Постановление от 02.07.2012 г № 1112
О внесении изменений в Постановление администрации города Твери от 21.05.2012 N 921 «Об утверждении Порядка рассмотрения поступивших через систему „Интернет-приемная“ официального сайта в сети Интернет администрации муниципального образования „город Тверь“ обращений граждан в администрацию города Твери и ее структурные подразделения»
Руководствуясь действующим законодательством, постановляю:
1.Изложить раздел III Порядка рассмотрения поступивших через систему "Интернет-приемная" официального сайта в сети Интернет администрации муниципального образования "город Тверь" обращений граждан в администрацию города Твери и ее структурные подразделения, утвержденного Постановлением администрации города Твери от 21.05.2012 N 921 "Об утверждении Порядка рассмотрения поступивших через систему "Интернет-приемная" официального сайта в сети Интернет администрации муниципального образования "город Тверь" обращений граждан в администрацию города Твери и ее структурные подразделения", в следующей редакции:
"III. Порядок рассмотрения Интернет-обращений
1. Оператор получает обращения, поступившие через Интернет-приемную, один раз в течение рабочего дня. При условии соответствия требованиям раздела II распечатывает их на бумажном носителе. Не позднее чем в трехдневный срок регистрирует Интернет-обращения в системе электронного документооборота LanDocs и направляет на рассмотрение должностному лицу в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации города Твери.
2. Особенности и порядок рассмотрения отдельных обращений регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. Срок рассмотрения Интернет-обращения составляет 30 дней со дня регистрации.
4. Ответ на Интернет-обращение направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, или в форме сканированной копии документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
5. Размещение обезличенного ответа на Интернет-обращение в системе Интернет-приемная официального сайта в сети Интернет администрации муниципального образования "город Тверь" осуществляется администратором сайта.".
2.Управлению информации и ТОС администрации города (Н.Н. Завгородняя) опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.
3.Управлению информационных ресурсов и технологий администрации города (Н.Ю. Сдобняков) разместить настоящее Постановление на официальном сайте в сети Интернет администрации муниципального образования "город Тверь".
4.Настоящее Постановление вступает силу со дня его официального опубликования.
5.Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава администрации города
В.М.ПАВЛОВ