Приложение к Приказу от 07.08.2014 г № 11-НП
Раздел IОбщие положения
1.Настоящие квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам в сфере использования информационных технологий, необходимым для исполнения должностных обязанностей по должностям государственной гражданской службы Тверской области в Министерстве Тверской области по обеспечению контрольных функций (далее - квалификационные требования, Министерство), разработаны в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2004 N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", Законом Тверской области от 21.06.2005 N 89-ЗО "О государственной гражданской службе Тверской области".
Раздел IIОсновные принципы построения системы квалификационных требований
2.Система квалификационных требований основана на следующих принципах:
а) ориентация на знания и навыки технологий общего пользования;
б) ориентация на знания и навыки, необходимые конечным пользователям;
в) модульность структуры перечня требований;
г) наличие нескольких уровней квалификационных требований;
д) полнота и открытость квалификационных требований;
е) независимость от производителей программного и аппаратного обеспечения;
ж) соблюдение одновременности требований к теоретическим знаниям и к практическим навыкам.
Раздел IIIКвалификационные требования
3.Квалификационные требования состоят из двух уровней: базового и специального.
Подраздел I
Квалификационные требования базового уровня
4.Квалификационные требования базового уровня состоят из основных требований, обязательных для всех категорий и групп должностей государственной гражданской службы Тверской области в Министерстве.
5.Квалификационные требования базового уровня предполагают наличие знаний и навыков в рамках модулей 1 - 6.
6.Модуль 1 "Аппаратное и программное обеспечение" предполагает наличие следующих знаний:
а) знание внутренних и периферийных устройств компьютера, их назначения и основных характеристик:
системного блока,
устройств ввода-вывода информации,
устройств хранения данных;
б) понятие о программном принципе управления компьютером;
в) понятие о видах программного обеспечения.
7.Модуль 2 "Компьютерные сети и информационно-телекоммуникационная сеть Интернет" предполагает наличие следующих знаний и навыков:
а) понятие о глобальных и локальных сетях;
б) понятие о локальной сети и правах доступа;
в) навыки навигации в локальной сети к общим ресурсам;
г) навыки использования общих ресурсов, работы с файлами и принтерами в локальной сети;
д) понятие об информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
е) навыки подключения к информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
ж) навыки адресации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, понятие о веб-сайтах;
з) знание программных средств просмотра веб-страниц;
и) понятие об основных принципах поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
8.Модуль 3 "Общие понятия об информационной безопасности" предполагает наличие следующих знаний:
а) понятие о внешних и внутренних угрозах в информационной сфере;
б) знание методов обеспечения безопасности:
средства идентификации пользователей,
средства антивирусной защиты,
организационные методы обеспечения и поддержания информационной безопасности;
в) понятие электронной подписи;
г) знание основ федерального законодательства в сфере защиты персональных данных.
9.Модуль 4 "Навыки работы в операционной системе" предполагает наличие следующих знаний и навыков:
а) загрузка компьютера, вход пользователя в систему;
б) знание основных элементов интерфейса операционной системы;
в) навыки работы с мышью и клавиатурой;
г) понятие файла и папки, их типов и свойств;
д) навыки создания, переименования и удаления файлов и папок;
е) навигация в файловой системе, навыки поиска файлов;
ж) навыки запуска установленных прикладных программ, просмотра файлов, создания, редактирования и сохранения файлов;
з) навыки копирования и перемещения файлов и папок, использования буфера обмена;
и) навыки выделения групп файлов или папок, действий с группами файлов и папок;
к) понятие о резервном копировании и восстановлении информации в случае аппаратных сбоев или других аварийных ситуаций;
л) навыки сжатия (архивации) файлов, работа с архивом (создание, добавление, удаление, извлечение файлов);
м) понятие о сбоях при работе с компьютером, навыки действий при возникновении сбоев (аварийное прекращение работы программ, горячая и холодная перезагрузка);
н) навыки использования справочной системы;
о) завершение сеанса, перезагрузка операционной системы или завершение работы операционной системы.
10.Модуль 5 "Основы офисных технологий" предполагает наличие следующих знаний и навыков:
а) навыки работы с электронной почтой:
почтовый сервер, почтовый клиент, учетная запись и адрес электронной почты,
назначение отдельных папок,
получение сообщений, просмотр полученных сообщений,
создание и отправка нового сообщения,
ответ на сообщение, пересылка и удаление сообщений,
вложение файлов в сообщения;
б) навыки работы в текстовом редакторе:
набор и редактирование текста,
работа с фрагментами текста (копирование, перемещение, удаление),
отмена действий,
поиск и замена текста,
форматирование текста (в том числе с использованием стилей и шаблонов),
создание оглавлений, колонтитулов, сносок и гиперссылок,
создание списков,
создание и оформление таблиц,
создание диаграмм,
создание схем,
работа с многостраничным документом,
проверка орфографии,
слияние документов,
настройка параметров страницы и свойств документа,
вывод документа на печать;
в) навыки работы с электронными таблицами:
назначение и основные функции электронных таблиц,
ввод и редактирование данных,
основные понятия: ячейка, диапазон, лист, форматы данных и действия с ними,
простейшие вычисления,
работа с табличными данными (сортировка, фильтрация),
оформление и подготовка к печати,
настройка параметров страницы;
г) подготовка презентаций:
назначение и основные функции программы для подготовки слайдов презентаций,
создание презентаций на основе стандартных шаблонов,
управление показом слайдов;
д) навыки работы с планировщиками персональной деятельности:
внесение расписания, напоминаний в электронный календарь,
хранение контактной информации,
создание задач;
е) навыки использования графических объектов в электронных документах:
форматы графических объектов,
размещение графических объектов в документе;
ж) навыки работы в системах электронного документооборота.
11.Модуль 6 "Правовые аспекты в сфере информационных технологий" включает знания о законодательстве Российской Федерации о праве граждан свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию.
Подраздел II
Квалификационные требования специального уровня
12.Квалификационные требования специального уровня состоят из дополнительных требований к квалификационным требованиям базового уровня и предназначены для должностей государственной гражданской службы Тверской области в Министерстве, функциональные обязанности по которым предполагают работу со специальным программным обеспечением или администрирование программного обеспечения, локальных сетей, единой информационно-коммуникационной сети с использованием знаний и навыков, выходящих за рамки квалификационных требований базового уровня.
13.Квалификационными требованиями специального уровня являются требования к специальным профессиональным знаниям и навыкам в сфере информационных технологий, необходимым для исполнения функциональных обязанностей по должностям, указанным в пункте 12 настоящих требований. Наличие специальных профессиональных знаний в сфере информационных технологий подтверждается документом о высшем или среднем профессиональном образовании.