Постановление Администрации Тверской области от 11.03.2010 № 79-па

Об утверждении стандарта государственной услуги "Выдача заключений о соответствии построенных, реконструированных, отремонтированных объектов капитального строительства требованиям технических регламентов и проектной документации, в том числе...

  
                              АДМИНИСТРАЦИЯ                            
                             ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ                           
                        П О С Т А Н О В Л Е Н И Е                      11.03.2010                    г. Тверь                         N 79-па                                      Утратилo силу - Постановление
  
                                         Правительства Тверской области
                                            от 31.12.2013 г. N 722-пп
  
  Об    утверждении    стандарта    государственной    услуги    "Выдачазаключений    о    соответствии    построенных,    реконструированных,отремонтированных   объектов  капитального  строительства  требованиямтехнических   регламентов   и  проектной  документации,  в  том  числетребованиям  энергетической  эффективности  и требованиям оснащенностиобъекта   капитального   строительства  приборами  учета  используемыхэнергетических ресурсов"
       В целях реализации  мероприятий  в  рамках  Программы  проведенияадминистративной   реформы  в  Тверской  области  в  2006-2010  годах,утвержденной  постановлением   Администрации   Тверской   области   от 16.03.2007 N 66-па "Об утвержденииПорядка разработки и  утверждения  стандартов  государственных  услуг,административных  регламентов  исполнения  государственных  функций  иадминистративных  регламентов  предоставления  государственных  услуг"Администрация Тверской области постановляет:
       1. Утвердить стандарт государственной услуги "Выдача заключений осоответствии    построенных,   реконструированных,   отремонтированныхобъектов   капитального    строительства    требованиям    техническихрегламентов   и   проектной  документации,  в  том  числе  требованиямэнергетической  эффективности  и  требованиям   оснащенности   объектакапитального строительства приборами учета используемых энергетическихресурсов" (далее - стандарт государственной услуги) (прилагается).
       2. Департаменту градостроительства, территориального планированияи архитектуры Тверской области в срок до 01.07.2010 внедрить  стандартгосударственной услуги.
       3. Управлению  информационной  политики  и  общественных   связейаппарата   Губернатора  Тверской  области  совместно  с  департаментомградостроительства,  территориального   планирования   и   архитектурыТверской   области   организовать   в  средствах  массовой  информацииинформирование  населения  об  утверждении  стандарта  государственнойуслуги.
       4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  назаместителя Губернатора Тверской области Поляка П.П.
       Отчет об  исполнении  постановления   представить   в   срок   до01.08.2010.
       5. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   егоофициального опубликования.
       Губернатор области          Д.В.Зеленин
                                                              Приложение                 
                                                               Утвержден                  
                                            постановлением Администрации
                                                        Тверской области
                                                   от 11.03.2010 N 79-па      
                                 Стандарт                               государственной услуги "Выдача заключений о соответствии построенных,
       реконструированных, отремонтированных объектов капитального     
      строительства требованиям технических регламентов и проектной    
    документации, в том числе требованиям энергетической эффективности  
      и требованиям оснащенности объекта капитального строительства    
          приборами учета используемых энергетических ресурсов"        
                            I. Общие положения                          
       1.1. Описание  результата,  который  должен  получить  получательгосударственной услуги
       Конечным результатом    предоставления   государственной   услуги"Выдача заключений  о  соответствии  построенных,  реконструированных,отремонтированных   объектов  капитального  строительства  требованиямтехнических  регламентов  и  проектной  документации,  в   том   числетребованиям  энергетической  эффективности  и требованиям оснащенностиобъекта  капитального  строительства  приборами   учета   используемыхэнергетических ресурсов" (далее - государственная услуга) является:
       1.1.1. заключение       о       соответствии        построенного,реконструированного,     отремонтированного    объекта    капитальногостроительства  требованиям   технических   регламентов   и   проектнойдокументации,  в  том числе требованиям энергетической эффективности итребованиям оснащенности объекта капитального строительства  приборамиучета   используемых   энергетических   ресурсов   в   соответствии  сприложением 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
       1.1.2. решение  об  отказе  в  выдаче  заключения  о соответствиипостроенного,    реконструированного,    отремонтированного    объектакапитального   строительства  требованиям  технических  регламентов  ипроектной  документации,  в  том  числе   требованиям   энергетическойэффективности   и   требованиям   оснащенности   объекта  капитальногостроительства приборами учета используемых энергетических  ресурсов  всоответствии  с  приложением  2 к настоящему стандарту государственнойуслуги.
       1.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
       Государственная услуга       предоставляется        департаментомградостроительства,   территориального   планирования   и  архитектурыТверской  области  (далее   -   Департамент),   сведения   о   которомпредставлены  в  приложении  3  к настоящему стандарту государственнойуслуги.
       1.3. Описание получателей государственной услуги
       Получателями государственной  услуги   являются   заказчики   илизастройщики объекта капитального строительства.
       1.4. Перечень    документов,    необходимых     для     получениягосударственной услуги
       Для получения    заключения    о    соответствии    построенного,реконструированного,     отремонтированного    объекта    капитальногостроительства  требованиям   технических   регламентов   и   проектнойдокументации,  в  том числе требованиям энергетической эффективности итребованиям оснащенности объекта капитального строительства  приборамиучета  используемых энергетических ресурсов получатель государственнойуслуги должен представить:
       - заявление  о  предоставлении  государственной  услуги  (в  двухэкземплярах);
       - копию акта итоговой проверки при строительстве,  реконструкции,капитальном ремонте объекта капитального строительства в  соответствиис приложением 4 к настоящему стандарту государственной услуги;
       - доверенность, документы удостоверяющие личность.
       1.5. Требования к документам, представляемым получателями
       1.5.1. Заявление   о   предоставлении   государственной    услугисоставляется  по  образцу,  указанному  в  приложении  5  к настоящемустандарту государственной услуги.
       Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств.
       Заявление составляется    в   двух   экземплярах,   подписываетсяполучателем государственной услуги.
       1.5.2. Не  подлежат  приему  документы,  имеющие подчистки,  либоприписки,  зачеркнутые  слова  или  иные,   не   оговоренные   в   нихисправления,  документы,  исполненные карандашом,  а также документы ссерьезными повреждениями,  не позволяющими однозначно  истолковать  ихсодержание.
       1.5.3. Документы,   подтверждающие    личность    уполномоченногопредставителя  заказчика  или  застройщика  на основе соответствующегодокумента   о   представительстве   и   (или)   личность    получателягосударственной услуги,  представляются (предъявляются) в единственномподлинном экземпляре.  В качестве документа  удостоверяющего  личностьявляется паспорт.
       1.6. Сроки оказания государственной услуги
       Заключение о   соответствии   построенного,  реконструированного,отремонтированного  объекта  капитального  строительства   требованиямтехнических   регламентов   и  проектной  документации,  в  том  числетребованиям энергетической эффективности  и  требованиям  оснащенностиобъекта   капитального   строительства  приборами  учета  используемыхэнергетических  ресурсов  или  решение  об  отказе  в  выдаче   такогозаключения  выдается Департаментом получателю государственной услуги втечение 10 рабочих дней с даты  обращения  получателя  государственнойуслуги в Департамент за выдачей заключения.
       1.7. Информация о платности государственной услуги
       Предоставление государственной  услуги  по  выдаче  заключений  осоответствии   построенных,   реконструированных,    отремонтированныхобъектов    капитального    строительства    требованиям   техническихрегламентов  и  проектной  документации,  в  том   числе   требованиямэнергетической   эффективности   и  требованиям  оснащенности  объектакапитального строительства приборами учета используемых энергетическихресурсов осуществляется бесплатно.
       1.8. Перечень   нормативных    правовых    актов,    регулирующихпредоставление государственной услуги
       Предоставление государственной    услуги     осуществляется     всоответствии с:
       - Гражданским кодексом Российской Федерации;
       - Градостроительным кодексом Российской Федерации;
       - Федеральным законом  от  27.12.2002  N  184-ФЗ  "О  техническомрегулировании";
       - Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережениии  о  повышении  энергетической эффективности и о внесении изменений вотдельные законодательные акты Российской Федерации";
       - постановлением Правительства Российской Федерации от 01.02.2006N 54 "О государственном строительном надзоре в Российской Федерации";
       - приказом Федеральной службы по экологическому, технологическомуи атомному надзору от 26.12.2006 N 1129 "Об утверждении и  введении  вдействие     порядка    проведения    проверок    при    осуществлениигосударственного  строительного  надзора   и   выдачи   заключений   осоответствии    построенных,   реконструированных,   отремонтированныхобъектов   капитального    строительства    требованиям    техническихрегламентов  (норм  и  правил),  иных  нормативных  правовых  актов  ипроектной документации";
       - приказом Федеральной службы по экологическому, технологическомуи атомному надзору от 26.12.2006 N 1128 "Об утверждении и  введении  вдействие   Требований  к  составу  и  порядку  ведения  исполнительнойдокументации при  строительстве,  реконструкции,  капитальном  ремонтеобъектов  капитального  строительства  и  требований,  предъявляемых кактам   освидетельствования   работ,   конструкций,   участков   сетейинженерно-технического обеспечения";
       - приказом Федеральной службы по экологическому, технологическомуи  атомному  надзору от 26.12.2006 N 1130 "Об утверждении и введении вдействие  Порядка  формирования  и  ведения  дел   при   осуществлениигосударственного строительного надзора";
       - постановлением Администрации Тверской области от  23.08.2006  N216-па  "Об  утверждении  Положения о департаменте градостроительства,территориального планирования и архитектуре Тверской области".
        II. Способы получения информации о порядке предоставления      
                          государственной услуги                        
       2.1. Информирование при личном обращении
       2.1.1. Консультации    (справки)    по     вопросам     получениягосударственной  услуги  предоставляются  специалистами,  оказывающимигосударственную услугу.
       2.1.2. Консультации предоставляются по:
       - перечню документов,  необходимых для получения  государственнойуслуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
       - времени и месту приема получателей;
       - срокам оказания государственной услуги;
       - порядку   обжалования   действий   (бездействия)   и   решений,осуществляемых  и  принимаемых  в  ходе предоставления государственнойуслуги;
       - иным  вопросам,  имеющим  отношение  к  порядку  предоставлениягосударственной услуги.
       2.2. Телефонная консультация
       2.2.1. При ответах на телефонные звонки  специалист,  оказывающийгосударственную  услугу,  подробно  и  в  вежливой  (корректной) формеинформирует обратившегося  по  интересующим  его  вопросам.  Ответ  нателефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о  наименованииоргана,  в который позвонил  гражданин,  фамилии,  имени,  отчестве  идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок.
       2.2.2. Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут.
       2.2.3. В  случае  отсутствия возможности специалиста,  принявшегозвонок,  самостоятельно ответить на поставленные  вопросы,  он  долженпереадресовать   вопросы   другому  должностному  лицу  либо  сообщитьобратившемуся номер телефона,  по которому можно получить  необходимуюинформацию.
       2.3. Размещение    информации     в     местах     предоставлениягосударственной услуги
       На информационных стендах в местах предоставления государственнойуслуги размещается следующая информация:
       - полный текст  настоящего  стандарта  государственной  услуги  сприложениями;
       - извлечения  из  законодательных  и  иных  нормативных  правовыхактов,  содержащих нормы,  регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;
       - блок-схемы    и   краткое   описание   порядка   предоставлениягосударственной услуги;
       - перечень    документов,    необходимых    для    предоставлениягосударственной услуги;
       - сроки предоставления государственной услуги;
       - схема  размещения  специалистов,  оказывающих   государственнуюуслугу, и режим приема ими заявителей;
       - время  приема  документов,   необходимых   для   предоставлениягосударственной услуги;
       - основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
       - порядок  получения консультаций и записи на прием к руководствуДепартамента;
       - порядок   обжалования   решений,   действий   или   бездействиядолжностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
       - раздаточные    материалы,    содержащие    перечень   требуемыхдокументов;  режим  приема  заявителей;  номер  кабинета,  в   которомосуществляется прием заявителей;
       - ответы на часто задаваемые вопросы;
       - адрес сайта департамента в сети Интернет.
       2.4. Размещение информации в сети Интернет и  печатных  средствахмассовой информации
       2.4.1. На  официальном  интернет-сайте  Департамента  размещаетсяследующая информация:
       - полный текст  настоящего  стандарта  государственной  услуги  сприложениями;
       - извлечения  из  законодательных  и  иных  нормативных  правовыхактов,  содержащих нормы,  регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;
       - перечень    документов,    необходимых    для    предоставлениягосударственной услуги;
       - сроки предоставления государственной услуги;
       - ответы на часто задаваемые вопросы;
       - схема проезда до Департамента;
       - порядок записи на прием к руководству департамента.
       2.4.2. В   печатных  средствах  массовой  информации  размещаетсяинформация о государственной услуге и  порядке  ее  предоставления,  атакже, не реже двух раз в год, ответы на часто задаваемые вопросы.
              III. Порядок получения государственной услуги            
       3.1. Последовательность   действий   получателя   государственнойуслуги и органа, предоставляющего государственную услугу
       3.1.1. Получатель    государственной    услуги   представляет   вДепартамент  документы,  необходимые  для  получения   государственнойуслуги,   в   соответствии   с   пунктом   1.4   настоящего  стандартагосударственной услуги.
       3.1.2. Представленные   документы   проверяются   в   присутствииполучателя на соответствие требованиям,  указанным в  пунктах  1.4-1.5настоящего стандарта государственной услуги.
       3.1.3. В  случае  если  заявление  было  оформлено   ненадлежащимобразом,  получателю  указываются  ошибки,  подлежащие исправлению,  ипредставляется возможность повторного оформления документа  на  месте,не выходя из приемного кабинета.
       3.1.4. В случае если представлен неполный комплект документов илидокументы  неправильно  оформлены,  заявителю  возвращаются документы,указывается на перечень  недостающих  документов,  даются  необходимыеразъяснения относительно формы и мест их получения,  а также о порядкеустранения выявленных недостатков.  Перечень недостающих документов, атакже выявленных недостатков в представленных документах оформляется вписьменном  виде.  После  устранения  недостатков  повторный  отказ  впринятии  документов по основаниям неправильного оформления документовне  допускается,  за  исключением  случаев,  когда   недостатки   былиисправлены  не  полностью  или  содержатся  в документах,  которые припредыдущем обращении не были представлены.
       3.1.5. При   отсутствии   замечаний   представленные  получателемдокументы регистрируются.
       Получатель уведомляется  о сроке выдачи заключения о соответствииили решения об отказе в выдачи заключения о соответствии.
       На двух   экземплярах   заявления  проставляется  регистрационныйномер,  дата,  подпись и расшифровка  подписи  сотрудника,  принявшегодокументы.
       Один экземпляр    заявления     передается     получателю     илиуполномоченному  представителю  заказчика  или  застройщика  на основесоответствующего   документа   о   представительстве,   что   являетсяподтверждением факта принятия документов,  а второй экземпляр остаетсяв Департаменте.
       Получателю или  уполномоченному представителю получателя выдаетсярасписка с описанием принятых документов,  в которой указываются  цельобращения и фамилия сотрудника принявшего документы.
       3.1.6. После проведения анализа представленного получателем  актаитоговой  проверки,  по  результатам  которой  оцениваются выполненныеработы,  принимается  решение  о  выдаче  заключения  о   соответствиипостроенного,    реконструированного,    отремонтированного    объектакапитального  строительства  требованиям  технических  регламентов   ипроектной   документации,   в  том  числе  требованиям  энергетическойэффективности  и   требованиям   оснащенности   объекта   капитальногостроительства  приборами  учета  используемых  энергетических ресурсов(далее -  заключение  о  соответствии)  или  отказе  в  выдаче  такогозаключения.
       Заключение о  соответствии  выдается,  если  при   строительстве,реконструкции,  капитальном ремонте объекта капитального строительстване были допущены нарушения соответствия выполняемых работ  требованиямтехнических   регламентов   и  проектной  документации,  в  том  числетребованиям энергетической эффективности  и  требованиям  оснащенностиобъекта   капитального   строительства  приборами  учета  используемыхэнергетических ресурсов либо такие нарушения были  устранены  до  датывыдачи заключения о соответствии.
       3.1.7. Заключение о соответствии или решение об отказе  в  выдачетакого  заключения составляется в двух экземплярах,  каждый из которыхподписывается должностным лицом,  осуществлявшим итоговую проверку,  иутверждается приказом Департамента.
       Первый экземпляр заключения о соответствии или решения об  отказев  выдаче  такого  заключения  передаются  получателю  государственнойуслуги,  второй экземпляр заключения о  соответствии  или  решения  оботказе в выдаче такого заключения остаются в деле Департамента.
       3.1.8. Принятие  Департаментом  решения  об   отказе   в   выдачезаключения   о   соответствии  не  препятствует  повторному  обращениюзастройщика или заказчика за выдачей заключения о  соответствии  послеустранения  причин,  послуживших основанием для принятия Департаментомуказанного решения.
       3.1.9. Все   обращения   получателей   в  орган,  предоставляющийгосударственную услугу,  в том числе  консультации,  регистрируются  вжурнале  регистраций  обращений  с  указанием  даты  и цели обращения,фамилии, имени, отчества сотрудника, производившего прием.
       3.2. Альтернативные способы получения государственной услуги
       3.2.1. В тех случаях,  когда получатель государственной услуги неможет   непосредственно  обратиться  в  Департамент,  необходимые  дляпредоставления    государственной    услуги     документы     подаютсяуполномоченным  представителем на основании соответствующего документао представительстве или по почте.
       3.2.2. Подача    необходимых    документов   для   предоставлениягосударственной услуги может совершаться одним лицом  (представителем)от  имени другого лица (получателя) в силу полномочия,  основанного надоверенности.
       3.2.3. При  посылке  документов,  необходимых  для предоставлениягосударственной услуги,  по каналам почтовой связи или  уполномоченнымпредставителем получатель направляет документы, перечисленные в пункте1.4  настоящего  стандарта  государственной  услуги,  за   исключениемдокумента, удостоверяющего личность.
       Полученные документы регистрируются в день получения.
       Принятое решение   отправляется  получателю  заказным  письмом  суведомлением не позднее десяти рабочих дней со дня регистрации.
       3.3. Перечень  оснований  для  отказа  в  приеме  и  рассмотрениидокументов и отказе в предоставлении государственной услуги
       3.3.1. Перечень  оснований  для  отказа  в  приеме и рассмотрениидокументов:
       - получатель    представил    документы,    не    соответствующиетребованиям,   указанным   в   пункте   1.5    настоящего    стандартагосударственной услуги.
       3.3.2. Перечень   оснований   для   отказа    в    предоставлениигосударственной услуги:
       - по результатам итоговой проверки вынесено решение об  отказе  ввыдачи заключения.
                 IV. Требования к удобству и комфортности               
       4.1. Требования к графику приема получателей
       Часы приема  получателей  государственной   услуги   сотрудникамиДепартамента   указаны   в   приложении   3   к  настоящему  стандартугосударственной услуги.
       4.2. Требования  к  срокам ожидания при получении государственнойуслуги
       4.2.1. Максимальное   время   ожидания   в   очереди  при  подачедокументов не должно превышать 30 минут при наличии сидячих  мест  дляожидающих  лиц  и  15  минут при отсутствии сидячих мест для ожидающихлиц.
       4.2.2. Максимальное  время  приема  у должностного лица не должнопревышать 15 минут.
       4.3. Требования    к    зданию,    в    котором   предоставляетсягосударственная услуга
       4.3.1. Орган, предоставляющий государственную услугу, должен бытьрасположен  в  пределах  десятиминутной  пешей  доступности  взрослогоздорового человека от остановки общественного транспорта.
       4.3.2. Центральный  вход  в   здание   должен   быть   оборудованинформационным  стендом,  содержащим  следующую  информацию об органе,предоставляющем государственную услугу:
       - наименование;
       - место нахождения;
       - режим работы.
       4.3.3. На    территории,    прилегающей    к    месторасположениюДепартамента, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
       Получатели государственной  услуги  имеют  право   на   свободныйбесплатный доступ к парковочным местам.
       4.3.4. Доступ в здание,  в  котором  оказывается  государственнаяуслуга,   должен   быть   оборудован   с  учетом  потребностей  лиц  сограниченными возможностями,  а рядом со зданием должна  быть  стоянкадля размещения принадлежащих им транспортных средств.
       4.4. Требования к местам ожидания приема
       4.4.1. Места    ожидания   непосредственного   взаимодействия   сдолжностным лицом в связи  с  предоставлением  государственной  услугидолжны    соответствовать   санитарно-эпидемиологическим   нормативам,предусмотренным для общественных помещений.
       4.4.2. В    местах    ожидания    приема    для    предоставлениягосударственной услуги должны быть  предусмотрены  сидячие  места  дляпосетителей.   Количество   мест   ожидания   определяется  исходя  изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
       4.4.3. В   местах   ожидания  и  непосредственного  представлениягосударственной   услуги   должны   быть   соблюдены   требования   поосвещенности  и  вентиляции,  для  посетителей  должен  быть обеспеченсвободный доступ в санитарно-бытовые помещения.
       4.4.4. Места,  предназначенные  для  ознакомления  получателей  синформационными  материалами,  оборудуются  информационными  стендами,стульями и столами. На столе должны быть ручки, бумага для возможностиоформления документов, образцы и бланки заявлений.
       4.4.5. Вход  и  выход  из  помещений оборудуются соответствующимиуказателями с автономными источниками бесперебойного питания. В местахпредоставления  государственной  услуги  на  видном  месте размещаютсясхемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей иработников Департамента.
       4.4.6. В  помещении  органа,   предоставляющего   государственнуюуслугу,  получателям  государственной услуги должна быть предоставленавозможность копирования необходимых для предоставления государственнойуслуги  документов  по  ценам,  не  превышающим рыночную цену услуг покопированию.
       4.5. Требования к местам приема получателей
       4.5.1. Места предоставления государственной услуги оборудуются:
       - системой кондиционирования воздуха;
       - противопожарной системой и средствами пожаротушения;
       - системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
       - системой охраны.
       4.5.2. Для  удобства получателей государственной услуги помещениядля  непосредственного  взаимодействия  с  сотрудниками   Департаментарекомендуется размещать на нижнем этаже здания.
       4.5.3. Места   приема   получателей   должны   быть   оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием:
       - номера кабинета;
       - фамилии,    имени,    отчества    и    должности    сотрудника,осуществляющего прием заявителей;
       - времени перерыва на обед, технического перерыва.
       4.5.4. Рабочее  место  сотрудника  Департамента,  осуществляющегоприем   получателей,  оснащается  настенной  вывеской  или  настольнойтабличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
       4.5.5. Помещения   для  приема  получателей  оборудуются  в  видеотдельных кабинетов для  каждого  ведущего  прием  сотрудника,  а  приотсутствии такой возможности - в виде кабинетов, в которых ведут приемнесколько сотрудников.
          V. Защита интересов получателя государственной услуги        
       5.1. Порядок  обжалования  действий  (бездействия)   и   решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
       5.1.1. Получатели  государственной   услуги   вправе   обжаловатьрешения,   принятые  в  ходе  предоставления  государственной  услуги,действия  или  бездействие  сотрудников  Департамента  у  руководителяДепартамента либо в установленном порядке.
       5.1.2. Получатель государственной услуги имеет право обратиться вДепартамент с жалобой лично или направить письменное обращение.
       5.1.3. Личный   прием    получателей    государственной    услугируководителем,   ответственными   или   уполномоченными   сотрудникамиДепартамента проводится по предварительной записи.
       5.1.4. Запись  получателей  государственной услуги проводится приличном обращении или с  использованием  средств  телефонной  связи  пономерам  телефонов,  которые  указаны  в  приложении  3  к  настоящемустандарту государственной услуги.
       5.1.5. Сотрудник,      осуществляющий      запись     получателейгосударственной услуги на личный прием,  информирует о дате,  времени,месте приема,  должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица,ответственного или уполномоченного сотрудника, осуществляющего прием.
       5.1.6. При   обращении   получателя   государственной   услуги  вписьменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30  днейс момента получения обращения.
       5.1.7. Обращение получателя государственной услуги  в  письменнойформе должно содержать следующую информацию:
       - наименование   получателя   государственной    услуги,    адресрегистрации и места нахождения;
       - наименование  органа  (отдела),  должности,  фамилии,  имени  иотчества   работника   (при  наличии  информации),  решение,  действия(бездействие) которого обжалуется;
       - существо обжалуемого решения, действий (бездействия);
       - дополнительно  в  жалобе  указываются  причины   несогласия   собжалуемым  решением,  действием  (бездействием),  обстоятельства,  наосновании  которых  получатель  государственной  услуги  считает,  чтонарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия ких  реализации  либо  незаконно  возложена   какая-либо   обязанность,требования   (об  отмене  решения,  о  признании  незаконным  действия(бездействия),   а   также   иные   сведения,    которые    получательгосударственной услуги считает необходимым сообщить.
       5.1.8. К   жалобе    могут    прилагаться    копии    документов,подтверждающих  изложенные  в жалобе обстоятельства.  В таком случае вжалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
       5.1.9. Жалоба     подписывается     подавшим    ее    получателемгосударственной услуги (руководителем или уполномоченным лицом  органав случае,  если получатель государственной услуги является юридическимлицом).
       5.1.10. Жалобы  получателей государственной услуги регистрируютсяв журнале регистрации жалоб и обращений.
       5.1.11. По    результатам    рассмотрения   жалобы   руководительДепартамента,  ответственный или  уполномоченный  сотрудник  принимаетрешение об удовлетворении требований получателя государственной услугии  о   признании   неправомерным   обжалованного   решения,   действия(бездействие) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
       5.1.12. Письменный  ответ,  содержащий  результаты   рассмотренияобращения, направляется получателю государственной услуги.
       5.1.13. Ответ на обращение получателя государственной  услуги  недается в следующих случаях:
       - если в  письменном  обращении  не  указаны  фамилия  гражданина(наименование юридического лица),  направившего обращение,  и почтовыйадрес, по которому должен быть направлен ответ;
       - если текст письменного обращения не поддается прочтению,  о чемсообщается обратившемуся с жалобой получателю государственной  услуги,если его фамилия (наименование) и почтовый адрес поддаются прочтению.
       5.1.14. В случае если в обращении обжалуется судебное решение, тоданное   обращение   возвращается   гражданину   (юридическому  лицу),направившему его, с разъяснением порядка обжалования данного судебногорешения.
       5.1.15. Если в письменном обращении содержатся  нецензурные  либооскорбительные   выражения,   угрозы   жизни,   здоровью  и  имуществудолжностного лица,  а также членов его семьи,  должностное лицо вправеоставить  обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросови сообщить гражданину (юридическому лицу),  направившему обращение,  онедопустимости злоупотребления правом.
       5.1.16. Если в письменном  обращении  получателя  государственнойуслуги   содержится   вопрос,   на  который  обратившемуся  получателюгосударственной  услуги  многократно  давались  письменные  ответы  посуществу  в  связи  с  ранее  направляемыми обращениями,  и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,  руководительДепартамента,  должностное  лицо либо уполномоченное на то лицо вправепринять  решение   о   безосновательности   очередного   обращения   ипрекращении  переписки  с  гражданином  (юридическим лицом) по данномувопросу при условии,  что указанное  обращение  и  ранее  направляемыеобращения  направлялись  в  один  и  тот  же государственный орган илиодному и тому же должностному  лицу.  О  данном  решении  уведомляетсягражданин (юридическое лицо), направивший обращение.
       5.1.17. Ответ с указанием причин  отказа  в  рассмотрении  жалобынаправляется   получателю   государственной   услуги   не  позднее  15календарных дней с момента ее получения.
       5.1.18. Получатель   государственной   услуги  вправе  обжаловатьрешения,  принятые  в  ходе  предоставления  государственной   услуги,действия  или  бездействие  должностных  лиц  Департамента  в судебномпорядке.
       5.1.19. Получатель   государственной   услуги  может  сообщить  онарушении  прав  и  законных   интересов,   противоправных   решениях,действиях  или  бездействии  должностных  лиц Департамента,  нарушенииположений стандарта государственной услуги, некорректном поведении илинарушении служебной этики способами,  указанными в настоящем стандартегосударственной услуги.
       5.2. Порядок    подачи    предложений   по   улучшению   качестваобслуживания
       5.2.1. Заинтересованное  лицо  вправе  дать  свои  предложения поулучшению качества  обслуживания  при  предоставлении  государственнойуслуги.
       5.2.2.Предложения могут  быть  поданы  в  Департамент  следующимиспособами:
       - по телефону или направлены в письменном или электронном виде  спометкой "Предложения по улучшению обслуживания" по адресам, указаннымв приложении 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
       - на интернет-сайте Департамента;
       - лично сотруднику, ответственному за прием предложений.
       5.2.3.  Предложения могут быть направлены с указанием заявителя иего контактных данных или анонимно.
       5.2.4. Поступившие  предложения  подлежат  регистрации  в течениетрех дней с момента поступления.
       5.2.5. В   случае   предоставления  контактных  данных  заявителюнаправляется  уведомление  о   получении   предложений   с   указаниемрегистрационного номера и даты регистрации предложения.
       5.2.6. Не  принимаются  к  рассмотрению  предложения,  содержащиененормативную  лексику  либо  не относящиеся к вопросам,  регулируемымстандартом государственной услуги.
       5.2.7. Поступившие   предложения   используются   при  подготовкеизменений в стандарт государственной услуги.
       5.3. Требования соблюдения конфиденциальности
       Департамент обязан обеспечить  защиту  сведений,  поступающих  отзаявителей,   в   том   числе   путем  обеспечения  конфиденциальностиинформации на всех этапах взаимодействия с получателем государственнойуслуги.  Сведения  о  факте  обращения  за  получением государственнойуслуги,  содержании представленных данных и полученного  ответа  могутбыть    предоставлены    получателю    государственной   услуги,   егопредставителю  либо  правопреемнику   при   предъявлении   документов,подтверждающих полномочия.
       5.4. Ответственность   сотрудников,   участвующих   в    оказаниигосударственной услуги
       Несоблюдение требований настоящего стандарта должностными лицами,ответственными или уполномоченными работниками органов,  участвующих воказании государственной  услуги,  влечет  их  дисциплинарную  и  инуюответственность, установленную законодательством Российской Федерации,законами и иными нормативными актами Тверской области.
                                                            Приложение 1
                              к стандарту государственной услуги "Выдача
                              заключений  о  соответствии   построенных,
                              реконструированных,      отремонтированных
                              объектов    капитального     строительства
                              требованиям    технических   регламентов и
                              проектной   документации,    в   том числе
                              требованиям энергетической эффективности и
                              требованиям     оснащенности       объекта
                              капитального строительства приборами учета
                              используемых    энергетических   ресурсов"
              Утверждено приказом Федеральной службы по экологическому и
                           атомному надзору от 26 декабря 2006 г. N 1129
        Департамент градостроительства, территориального планирования и
                         архитектуры Тверской области
       г. Тверь, ул. Горького, д. 4/4           тел: 52-03-32, 52-88-63,
                                                      тел./факс 52-88-91
       Номер дела  ____________                      Утверждено приказом
                                               _________________________
                                        от  "__" ______________   200 г.
       Экземпляр N ____________              N _________________________
                           ЗАКЛЮЧЕНИЕ N________
   о соответствии построенного, реконструированного, отремонтированного 
        объекта капитального строительства требованиям технических      
      регламентов и проектной документации, в том числе требованиям    
     энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта   
         капитального строительства приборами учета используемых       
                         энергетических ресурсов                       
       ___________________________         "__" _______________   200 г.
          (место составления)
       Настоящее ЗАКЛЮЧЕНИЕ выдано   ___________________________________
                                (наименование застройщика или заказчика,
       _________________________________________________________________
       номер и дата выдачи свидетельства о государственной регистрации,
                                ОГРН, ИНН,
       _________________________________________________________________
         почтовые реквизиты, телефон/факс - для юридических лиц;
       _________________________________________________________________
                   фамилия, имя, отчество застройщика,
       _________________________________________________________________
         паспортные данные, место проживания, телефон/факс - для
                             физических  лиц)
       и подтверждает, что объект капитального строительства:
       _________________________________________________________________
              наименование объекта капитального строительства,
       _________________________________________________________________
                           основные характеристики
       _________________________________________________________________
                     объекта капитального строительства
       расположенный по адресу: ________________________________________
                                  (почтовый или строительный адрес)
       _________________________________________________________________
        Разрешение на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
             (номер и дата выдачи, кем выдано, срок действия)
       Заключение государственной экспертизы проектной документации
       _________________________________________________________________
                    (номер и дата выдачи, кем выдано)
       _________________________________________________________________
        Начало строительства, реконструкции, капитального ремонта
                                                  ______________________
                                                    (дата начала работ)
       Окончание строительства, реконструкции, капитального ремонта
                                                  ______________________
                                                  (дата окончания работ)
       СООТВЕТСТУЕТ требованиям:  ______________________________________
                                   (указываются наименование, статьи
       _________________________________________________________________
            (пункты) технического регламента (норм и правил),
       _________________________________________________________________
        иных нормативных правовых актов, проектной  документации)
       _________________________________________________________________
       Основанием для выдачи настоящего ЗАКЛЮЧЕНИЯ являются:
       _________________________________________________________________
                (номер, дата акта итоговой проверки и пр.)
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       __________       _______________________     ____________________
       (подпись)         (расшифровка подписи)           (должность)
       Экземпляр заключения получил:
       заполняется представителем  застройщика или заказчика с указаниемреквизитов документа о представительстве
       __________       _______________________     ___________________
       (подпись)         (расшифровка подписи)          (должность)
                                                            Приложение 2
                              к стандарту государственной услуги "Выдача
                              заключений  о  соответствии   построенных,
                              реконструированных,      отремонтированных
                              объектов    капитального     строительства
                              требованиям    технических   регламентов и
                              проектной   документации,    в   том числе
                              требованиям энергетической эффективности и
                              требованиям     оснащенности       объекта
                              капитального строительства приборами учета
                              используемых    энергетических   ресурсов"
              Утверждено приказом Федеральной службы по экологическому и
                           атомному надзору от 26 декабря 2006 г. N 1129
        Департамент градостроительства, территориального планирования и
                         архитектуры Тверской области
       г. Тверь, ул. Горького, д. 4/4           тел: 52-03-32, 52-88-63,
                                                     тел./факс  52-88-91
       Номер дела  __________                        Утверждено приказом
                                               _________________________
                                            от  "__" ___________  200 г.
        Экземпляр N _________               N __________________________
             РЕШЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ N________           
   о соответствии построенного, реконструированного, отремонтированного 
        объекта капитального строительства требованиям технических      
      регламентов и проектной документации, в том числе требованиям    
     энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта   
         капитального строительства приборами учета используемых       
                         энергетических ресурсов                       
       ____________________                      "__"  __________ 200 г.
       (место составления)
       Настоящее РЕШЕНИЕ выдано ________________________________________
                                (наименование застройщика или заказчика,
       _________________________________________________________________
       номер и дата выдачи свидетельства о государственной регистрации,
                                ОГРН, ИНН,
       _________________________________________________________________
        почтовые реквизиты, телефон/факс - для юридических лиц; фамилия,
                               имя, отчество,
       _________________________________________________________________
         паспортные данные, место проживания, телефон/факс - для
                             физических лиц)
       об отказе  в  выдаче  ЗАКЛЮЧЕНИЯ  о  соответствии   построенного,реконструированного,     отремонтированного    объекта    капитальногостроительства  требованиям   технических   регламентов   и   проектнойдокументации,  в  том числе требованиям энергетической эффективности итребованиям оснащенности объекта капитального строительства  приборамиучета используемых энергетических ресурсов
       объекта капитального строительства:
       _________________________________________________________________
             наименование объекта капитального строительства,
       _________________________________________________________________
                         основные характеристики
       _________________________________________________________________
                    объекта капитального строительства
       расположенного по адресу: _______________________________________
                                    (почтовый или строительный адрес)
       Разрешение на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт
       _________________________________________________________________
               (номе и дата выдачи, кем выдано, срок действия)
       Заключение государственной экспертизы проектной документации
       _________________________________________________________________
                      (номер и дата выдачи, кем выдано)
       Начало строительства, реконструкции, капитального ремонта
                                                  ______________________
                                                    (дата начала работ)
       Окончание строительства, реконструкции, капитального ремонта
                                                  ______________________
                                                  (дата окончания работ)
       Настоящее РЕШЕНИЕ  вынесено  на  основании  результатов  итоговойпроверки:
       _________________________________________________________________
                 (номер, дата акта итоговой проверки и пр.)
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       которой установлено
       _________________________________________________________________
         (указывается наименование, статьи (пункты) технического
                                регламента
       _________________________________________________________________
       (норм и правил), иных нормативных правовых актов, проектной
                              документации,
       _________________________________________________________________
       требования которых нарушены, и на дату проведения итоговой
       _________________________________________________________________
                          проверки не устранены)
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       __________       _______________________        _________________
       (подпись)         (расшифровка подписи)            (должность)
       Экземпляр решения получил:
       Заполняется представителем застройщика или заказчика, с указаниемреквизитов документа о представительстве
       __________       _______________________        _________________
       (подпись)         (расшифровка подписи)            (должность)
                                                            Приложение 3
                              к стандарту государственной услуги "Выдача
                              заключений  о  соответствии   построенных,
                              реконструированных,      отремонтированных
                              объектов    капитального     строительства
                              требованиям    технических   регламентов и
                              проектной   документации,    в   том числе
                              требованиям энергетической эффективности и
                              требованиям     оснащенности       объекта
                              капитального строительства приборами учета
                              используемых    энергетических   ресурсов"
                                 Сведения                               
     о местонахождении, контактные телефоны, адрес электронной почты,   
      приемные дни департамента градостроительства, территориального    
               планирования и архитектуры Тверской области             
      Департамент градостроительства, территориального планирования    
                      и архитектуры Тверской области                    
       Местонахождение: 170026, г. Тверь, ул. Горького, д. 4/4
       Телефон / факс: (4822)52-02-32                                   
       Адрес электронной почты: depgrad@mail.ru                         
       Интернет-сайт департамента  градостроительства,  территориальногопланирования и архитектуры Тверской области: www.depgrad.ru
       Официальный сайт  исполнительных  органов  государственной властиТверской области: www.region.tver.ru
       Часы приема получателей государственной услуги:
       понедельник       -      9:00- 18:00
       вторник           -      9:00- 20:00
       среда             -      9:00- 18:00
       четверг           -      9:00- 20:00
       пятница           -      9:00- 17:00
       перерыв на обед   -     12:30 - 13:18
                                                            Приложение 4
                              к стандарту государственной услуги "Выдача
                              заключений  о  соответствии   построенных,
                              реконструированных,      отремонтированных
                              объектов    капитального     строительства
                              требованиям    технических   регламентов и
                              проектной   документации,    в   том числе
                              требованиям энергетической эффективности и
                              требованиям     оснащенности       объекта
                              капитального строительства приборами учета
                              используемых    энергетических   ресурсов"
               Утвержден приказом Федеральной службы по экологическому и
                           атомному надзору от 26 декабря 2006 г. N 1129
     Департамент градостроительства, территориального планирования и
                       архитектуры Тверской области
          ОТДЕЛ ИНСПЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА
       г. Тверь, ул. Горького, д. 4/4           тел: 52-03-32, 52-88-63,
                                                      тел./факс 52-88-91
       Номер дела _________                          Экземпляр N _______
                               АКТ проверки                             
          при строительстве, реконструкции, капитальном ремонте        
                    объекта капитального строительства                  
       ____________________     ________________   _____________________
        (дата составления)           (номер)         (место составления)
       Мною (нами)          ____________________________________________
       (ненужное зачеркнуть)                        (должность,
       _________________________________________________________________
       ФИО должностного лица органа государственного строительного
       _________________________________________________________________
                         надзора, осуществляющего проверку)
       в присутствии ___________________________________________________
                                       (должность,
       _________________________________________________________________
         ФИО присутствующих представителей застройщика или заказчика
       _________________________________________________________________
             либо лица, осуществляющего строительство, иных лиц)
       _________________________________________________________________
       проведена проверка и составлен настоящий акт о проверке при
       _________________________________________________________________
        (строительство, реконструкция, капитальный ремонт - нужное
                                 указать)
       объекта капитального строительства: _____________________________
                                               (наименование объекта
       _________________________________________________________________
                       капительного строительства)
       расположенного по адресу: _______________________________________
                                (указать почтовый или строительный адрес
       _________________________________________________________________
                     объекта капитального строительства)
       Предмет проверки:
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
         (указываются выполненные работы (включая отдельные работы,
       _________________________________________________________________
       конструкции, участки сетей инженерно-технического обеспечения),
       _________________________________________________________________
         строительные подлежащих проверке, исполнительная и иная
       _________________________________________________________________
                 документация или указывается "итоговая"
       В результате проведенной проверки установлено:
       _________________________________________________________________
         (наименование с указанием наименования, статей (пунктов)
       _________________________________________________________________
        технических регламентов (норм и правил), иных нормативных
                             правовых актов,
       _________________________________________________________________
           проектной документации, требования которых нарушены:
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       По результатам проверки оформлены:
       _________________________________________________________________
       (указываются документы, оформленные по результатам проверки)
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       Объяснения и  замечания  застройщика  или  заказчика  либо  лица,осуществляющего  строительство  (или  его представителя),  в отношениикоторого составлен акт, а также иных лиц, присутствующих при проверке
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       ___________      _____________________         __________________
        (подпись)       (расшифровка подписи)          (должность)
       Экземпляр акта получил:
       заполняется представителем застройщика или заказчика либо лица  суказанием реквизитов документа о представительстве
       "__"  ______________     ______г.
       ___________        _____________________        _________________
       (подпись)          (расшифровка подписи)            (должность)
       Примечание. В том случае,  если акт составляется  по  результатампроведения  итоговой  проверки,  перед  словом  "проверка" указываетсяслово "итоговая".
                                                            Приложение 5
                              к стандарту государственной услуги "Выдача
                              заключений  о  соответствии   построенных,
                              реконструированных,      отремонтированных
                              объектов    капитального     строительства
                              требованиям    технических   регламентов и
                              проектной   документации,    в   том числе
                              требованиям энергетической эффективности и
                              требованиям     оснащенности       объекта
                              капитального строительства приборами учета
                              используемых    энергетических   ресурсов"
                             В департамент градостроительства,
                             территориального планирования и архитектуры
                             Тверской области
                          ______________________________________________
                           (наименование организации - заказчика, Ф.И.О.
                          ______________________________________________
                           руководителя, Ф.И.О. физического лица, адрес,
                          ______________________________________________
                                           контактный телефон)
                          ______________________________________________
                                ЗАЯВЛЕНИЕ                              
       Прошу Вас  выдать   заключение   о   соответствии   построенного,реконструированного,     отремонтированного    объекта    капитальногостроительства  требованиям   технических   регламентов   и   проектнойдокументации,  в  том числе требованиям энергетической эффективности итребованиям оснащенности объекта капитального строительства  приборамиучета используемых энергетических ресурсов
       _________________________________________________________________
                          (наименование объекта)
       _________________________________________________________________
       расположенного по адресу:
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       требованиям технических регламентов и проектной документации.    
       К настоящему заявлению прилагаются:                              |—————|——————————————————————————————————————————————————|———————————||N п/п|                  Реквизиты документа             |Количество ||     |                                                  |экземпляров||—————|——————————————————————————————————————————————————|———————————||     |                                                  |           ||—————|——————————————————————————————————————————————————|———————————||     |                                                  |           ||—————|——————————————————————————————————————————————————|———————————||     |                                                  |           ||—————|——————————————————————————————————————————————————|———————————|
       _______________________       ___________________________________
         (подпись заявителя)              (должность, ФИО заявителя)
       Принял документы:                                                
       ______________      __________________________       ____________
        (должность)                 (Ф.И.О.)                    (дата)