Приложение к Постановлению от 01.04.2008 г № 851 План
План мероприятий по разработке и утверждению стандартов муниципальных услуг, административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций, реестра муниципальных услуг в городе твери
| N п/п | Мероприятие | Срок реализации | Ответственный исполнитель |
| 1. | Создание рабочей группы по разработке стандартов муниципальных услуг и административных регламентов предоставления муниципальных услуг, исполнения муниципальных функций | II квартал 2008 г. | Департамент экономики (Шевчук Л.А.) |
| 2. | Подготовка нормативной правовой и методической базы, устанавливающей понятие муниципальной услуги, стандарта муниципальной услуги и административного регламента предоставления муниципальной услуги, исполнения муниципальной функции | Май - июнь 2008 г. | Правовое управление (Каплун Я.В.), департамент экономики (Шевчук Л.А.) |
| 3. | Подготовка перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления и подведомственными им муниципальными учреждениями | Май 2008 г. | Структурные и территориальные подразделения администрации города, подведомственные им муниципальные учреждения |
| 4. | Формирование сводного реестра муниципальных услуг, оказываемых муниципальным образованием город Тверь | Июнь 2008 г. | Департамент экономики (Шевчук Л.А.) |
| 5. | Анализ качества и доступности муниципальных услуг, правовой базы и практики деятельности структурных и территориальных подразделений (подведомственных им муниципальных учреждений) по организации форм и методов предоставления услуг гражданам и организациям. Отбор общественно значимых муниципальных услуг | Июль 2008 г. | Правовое управление (Каплун Я.В.), департамент экономики (Шевчук Л.А.), организационное управление |
| 6. | Разработка стандартов общественно значимых муниципальных услуг и административных регламентов их предоставления, административных регламентов исполнения муниципальных функций | III - IV кварталы 2008 г. | Структурные и территориальные подразделения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, исполнение муниципальной функции |
| 7. | Внедрение стандартов общественно значимых муниципальных услуг и административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций | IV квартал 2008 г. I квартал 2009 г. | Структурные и территориальные подразделения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, исполнение муниципальной функции |
| 8. | Разработка стандартов муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления, административных регламентов их предоставления, административных регламентов исполнения муниципальных функций | I - IV кварталы 2009 г. | Структурные и территориальные подразделения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, исполнение муниципальной функции |
| 9. | Внедрение стандартов муниципальных услуг, административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций | III - IV кварталы 2009 г. | Структурные и территориальные подразделения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, исполнение муниципальной функции |
| 10. | Создание единой системы мониторинга оценки качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальным образованием город Тверь. Разработка порядка оценки качества предоставляемых муниципальных услуг | IV квартал 2008 г. | Департамент экономики (Шевчук Л.А.) |
| 11. | Разработка механизма досудебного урегулирования споров, вытекающих из правоотношений, возникающих в процессе оказания услуг, исполнения муниципальных функций в соответствии с утвержденными стандартами и регламентами предоставления муниципальных услуг, исполнения муниципальных функций | III - IV кварталы 2008 г. | Правовое управление (Каплун Я.В.) |
| 12. | Пилотное внедрение новых механизмов досудебного урегулирования споров, вытекающих из правоотношений, возникающих в процессе оказания услуг, исполнения муниципальных функций в соответствии с утвержденными стандартами и регламентами предоставления муниципальных услуг, исполнения муниципальных функций | III - IV кварталы 2008 г. | Структурные и территориальные подразделения, ответственные за предоставление муниципальной услуги, исполнение муниципальной функции |
| 13. | Проведение социологических опросов населения по оценке удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальных услуг | Ежегодно, по окончании каждого этапа | Организационное управление |
| 14. | Информирование физических и юридических лиц по вопросам разработки и утверждения стандартов муниципальных услуг, административных регламентов | II квартал 2008 г. IV квартал 2009 г. | Департамент общественных коммуникаций (Дзюба Р.Н.) |
Начальник департамента экономики, инвестиций
и промышленной политики администрации города
Л.А.ШЕВЧУК