Постановление Администрации Тверской области от 03.11.2009 № 462-па
О стандарте государственной услуги "Обеспечение бесплатным проездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся в государственных областных и муниципальных образовательных учреждениях, на городском, пригородном, в сельской местности...
АДМИНИСТРАЦИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 03.11.2009 г. Тверь N 462-па Утратилo силу - Постановление Правительства Тверской области от 25.12.2013 г. N 703-пп О стандарте государственной услуги "Обеспечение бесплатнымпроездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, атакже лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей обучающихся в государственных областных и муниципальныхобразовательных учреждениях на городском, пригородном, в сельскойместности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) и выплатыкомпенсации расходов на проезд один раз в год к месту жительства иобратно к месту учебы" (В редакции Постановления Администрации Тверской областиот 13.12.2010 г. N 617-па) (В редакции Постановления Администрации Тверской области от 13.12.2010 г. N 617-па) В целях реализации Плана мероприятий по проведениюадминистративной реформы в Тверской области в 2006-2010 годах,утвержденного постановлением Администрации Тверской области от 16.03.2007 N 66-па "Об утверждении Порядкаразработки и утверждения стандартов государственных услуг,административных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг"Администрация Тверской области постановляет: 1. Утвердить стандарт государственной услуги "Обеспечениебесплатным проездом детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей обучающихся в государственных областных имуниципальных образовательных учреждениях, на городском и пригородном,в сельской местности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) ивыплаты компенсации расходов на проезд один раз в год к местужительства и обратно к месту учебы" (далее - стандарт государственнойуслуги) (прилагается). (В редакции Постановления АдминистрацииТверской области от 13.12.2010 г. N 617-па) 2. Департаменту социальной защиты населения Тверской области всрок до 11.05.2010 обеспечить внедрение стандарта государственнойуслуги. 3. Департаменту территориальной и информационной политикиТверской области совместно с департаментом социальной защиты населенияТверской области организовать в средствах массовой информацииинформирование населения об утверждении стандарта государственнойуслуги. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от13.12.2010 г. N 617-па) 4. Внести в абзац первый пункта 8 Порядка обеспечения бесплатнымпроездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,обучающихся в государственных областных и муниципальныхобразовательных учреждениях, утвержденного постановлениемАдминистрации Тверской области от 03.07.2006 N 164-па "Об утвержденииПорядка обеспечение бесплатным проездом детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей, обучающихся в государственныхобластных и муниципальных образовательных учреждениях", изменение,изложив его в следующей редакции: "8. Выплата денежной компенсации осуществляется лицам,перечисленными в пункте 4 настоящего Порядка, не позднее чем через 15дней после обращения в территориальные отделы социальной защитынаселения Тверской области по месту жительства либо по месту учебы наосновании следующих документов:". 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Губернатора Тверской области Пищулину О.И. Отчет об исполнении постановления представить в срок до11.06.2010. 6. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. Губернатор области Д.В.Зеленин Приложение Утвержден постановлением Администрации Тверской области от 03.11.2009 N 462-па Стандарт государственной услуги "Обеспечение бесплатным проездомдетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей обучающихся в государственных областных и муниципальных образовательных учреждениях, на городском, пригородном, в сельской местности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) и выплаты компенсации расходов на проезд один раз в год к месту жительства и обратно к месту учебы" (В редакции Постановления Администрации Тверской области от13.12.2010 г. N 617-па) I. Общее описание государственной услуги 1.1. Описание результата, который должен получить получательгосударственной услуги Результатом является обеспечение бесплатным проездом детей-сироти детей, оставшихся без попечения родителей, а также лица из числадетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей обучающихся вгосударственных областных и муниципальных образовательных учреждениях,на городском, пригородном, в сельской местности - на внутрирайонномтранспорте (кроме такси) на основании единого социального проездногобилета (далее - ЕСПБ) и выплаты компенсации расходов на проезд одинраз в год к месту жительства и обратно к месту учебы (далее - денежнаякомпенсация). (В редакции Постановления Администрации Тверской областиот 13.12.2010 г. N 617-па) 1.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 1.2.1.Государственная услуга предоставляется департаментомсоциальной защиты населения Тверской области, сведения о которомуказаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги,территориальными отделами социальной защиты населения в муниципальныхобразованиях Тверской области (далее - территориальные отделысоциальной защиты населения), сведения о которых указаны в приложении2 к настоящему стандарту государственной услуги. 1.2.2. Территориальные отделы социальной защиты населенияосуществляют выдачу ЕСПБ по ведомостям. 1.2.3.Территориальные отделы социальной защиты населенияосуществляют прием документов, необходимых для назначения денежнойкомпенсации, осуществляют выплату денежной компенсации черезпредприятие федеральной почтовой связи, финансовые организации, скоторыми территориальным отделом социальной защиты населения заключенысоответствующие договоры. 1.2.4. Департамент социальной защиты населения Тверской областипроизводит перечисление бюджетных ассигнований на осуществлениеденежной компенсации территориальным отделам социальной защитынаселения. 1.2.5. Департамент социальной защиты населения Тверской областиосуществляет контроль за целевым использованием средств областногобюджета Тверской области, выделенных на обеспечение бесплатнымпроездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, атакже лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей обучающихся в государственных областных и муниципальныхобразовательных учреждениях, на городском и пригородном, в сельскойместности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) на основанииЕСПБ и денежной компенсации. (В редакции Постановления АдминистрацииТверской области от 13.12.2010 г. N 617-па) 1.3. Описание получателей государственной услуги 1.3.1. Получателями государственной услуги являются: а) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей,достигшие возраста 14 лет; б) лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей; в) опекуны - для детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей, над которыми установлена опека; г) представители государственных областных и муниципальныхобразовательных учреждений - для детей, находящихся в этих учрежденияхна полном государственном обеспечении. (Пункт 1.3.1 в редакции Постановления Администрации Тверскойобласти от 13.12.2010 г. N 617-па) 1.3.2. Получателями денежной компенсации являются лица, указанныев пункте 1.3.1 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандартагосударственной услуги. 1.4. Перечень документов, необходимых для получениягосударственной услуги 1.4.1. Выдачу ЕСПБ осуществляют территориальные отделы социальнойзащиты населения по ведомостям. 1.4.2. Для получения денежной компенсации лица, указанные впункте 1.3.1 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандартагосударственной услуги, представляют в территориальный отделсоциальной защиты населения следующие документы: а) заявление по форме согласно приложению 3 к настоящемустандарту государственной услуги; б) проездные документы на проезд к месту жительства и обратно кместу учебы; в) документы, удостоверяющие личность, возраст, место жительства,принадлежность к гражданству; г) документы, удостоверяющие личность и полномочия законногопредставителя (опекуна). (Пункт 1.4.2. в редакции Постановления Администрации Тверскойобласти от 13.12.2010 г. N 617-па) 1.5. Требования, предъявляемые к документам 1.5.1. В качестве документа, подтверждающего личность, возраст игражданство лица, которому устанавливается денежная компенсация,предъявляется паспорт этого лица или заменяющий его документ(удостоверение личности). Документом, подтверждающим место жительствагражданина, обратившегося за компенсацией, является паспорт с отметкойо регистрации по месту жительства на территории Тверской области. 1.5.2. В качестве документа, подтверждающего полномочия законногопредставителя лица, на которое назначается денежная компенсация,предъявляется удостоверение, выданное органом опеки и попечительства,а при его отсутствии - решение органа опеки и попечительства. 1.6. Сроки оказания государственной услуги 1.6.1. Выдача ЕСПБ осуществляется территориальным отделомсоциальной защиты населения ежемесячно в день обращения получателягосударственной услуги. 1.6.2. Решение о выплате денежной компенсации принимается в15-дневный срок со дня приема территориальным отделом социальнойзащиты населения документов на предоставление государственной услугиот заявителя. 1.6.3. Денежная компенсация выплачивается один раз в год втечение календарного года. 1.7. Информация о платности государственной услуги Предоставление государственной услуги по обеспечению бесплатнымпроездом на городском и пригородном общественном транспорте наосновании ЕСПБ и денежной компенсации является бесплатным. 1.8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставлениегосударственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: а) законом Тверской области от 09.12.2005 N 150-ЗО "О реализациидополнительных гарантий по социальной поддержке детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей, в Тверской области"; б) постановлением Администрации Тверской области от 03.07.2006 N164-па "Об утверждении Порядка обеспечения бесплатным проездомдетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся вгосударственных областных и муниципальных образовательныхучреждениях"; в) постановлением Администрации Тверской области от 16.02.2005 N32-па "О введении на территории Тверской области единого социальногопроездного билета". II. Способы получения информации о порядке предоставления государственной услуги 2.1. Информирование при личном обращении 2.1.1. Консультации (справки) по вопросам получениягосударственной услуги предоставляются специалистами, оказывающимигосударственную услугу, в том числе специалистами, специальновыделенными для предоставления консультаций в порядке живой очереди.2.1.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: а) порядок выдачи ЕСПБ; б) перечень документов, необходимых для назначения денежнойкомпенсации, комплектности (достаточности) представленных документов; в) заполнение заявления; г) источник получения документов, необходимых для назначенияденежной компенсации, (орган, организация и их местонахождение); д) время приема заявителей; е) сроки предоставления государственной услуги; ж) порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственнойуслуги; з) иные вопросы, имеющие отношения к порядку предоставлениягосударственной услуги. 2.2. Телефонная консультация 2.2.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияспециалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании органа, в которыйпозвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок. 2.2.2. Время разговора не должно превышать 10 минут. 2.2.3. В случае отсутствия возможности специалиста, принявшегозвонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию. 2.3. Размещение информации в местах предоставления услуги 2.3.1. На информационных стендах в местах предоставлениягосударственной услуги размещается следующая информация: а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; в) блок-схемы и краткое описание порядка предоставлениягосударственной услуги; г) образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; д) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан; е) раздаточные материалы, содержащие перечень требуемыхдокументов; режим приема заявителей; номер кабинета, в которомосуществляется прием заявителей; ж) ответы на часто задаваемые вопросы; з) адрес интернет-сайта департамента социальной защиты населенияТверской области; и) режим приема граждан руководством департамента социальнойзащиты населения Тверской области; к) порядок записи на прием к руководству департамента социальнойзащиты населения Тверской области. 2.4. Размещение информации в сети Интернет, печатных средствахмассовой информации и других источниках информации 2.4.1. На интернет-сайте департамента социальной защиты населенияТверской области размещается следующая информация: а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; в) блок-схемы и краткое описание порядка предоставлениягосударственной услуги; г) образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; д) режим приема граждан; е) ответы на часто задаваемые вопросы. ж) схема проезда до департамента социальной защиты населенияТверской области; з) порядок записи на прием к руководству департамента социальнойзащиты населения Тверской области. 2.4.2. Размещение в печатных средствах массовой информациисведений о предоставлении государственной услуги осуществляется нереже одного раза в год. В печатных средствах массовой информации размещается следующаяинформация: а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; б) режим приема граждан; в) ответы на часто задаваемые вопросы. III. Порядок получения государственной услуги 3.1. Последовательность действий получателя государственнойуслуги и органа, предоставляющего государственную услугу 3.1.1. Для получения ЕСПБ лицам, указанным в пункте 1.3.1подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги,необходимо обратиться в территориальный отдел социальной защитынаселения по месту жительства либо по месту учебы. Выдача ЕСПБзаявителям осуществляется по ведомостям. 3.1.2. Ведомость на выдачу ЕСПБ детям-сиротам и детям,оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сироти детей, оставшихся без попечения родителей оформляется на основаниисведений о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей,а также лицах из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей, имеющихся в территориальных отделах социальной защитынаселения Тверской области, либо сведений, представляемыхгосударственными областными и муниципальными образовательнымиучреждениями, в которых дети-сироты и дети, оставшиеся без попеченияродителей, находятся на полном государственном обеспечении. Данныесведения представляются в территориальные отделы социальной защитынаселения ежемесячно в срок до 10 числа. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от13.12.2010 г. N 617-па) 3.1.3. Для назначения денежной компенсации заявителю необходимообратиться в территориальный отдел социальной защиты населения поместу жительства либо по месту учебы и представить документы,указанные в пункте 1.4.2 подраздела 1.4 раздела I настоящего стандартагосударственной услуги. 3.1.4. Представленные документы проверяются на предмет полноты исоответствия установленным требованиям, правильности заполнениязаявления непосредственно во время подачи заявления о предоставлениигосударственной услуги. 3.1.5. В случае если заявление о предоставлении государственнойуслуги было заполнено ненадлежащим образом, заявителю указываютсяошибки, подлежащие исправлению, а также предоставляется возможностьповторного заполнения заявления на месте, не выходя из приемногокабинета 3.1.6. В случае если представлен неполный комплект документовлибо представленные документы не соответствуют установленнымтребованиям, заявителю указывается на перечень недостающих документов,даются необходимые разъяснения относительно формы и мест полученияданных документов, а также о порядке устранения выявленныхнедостатков. Перечень недостающих документов или недостатков впредставленных документах оформляется в письменном виде. Послеустранения недостатков повторный отказ в принятии документов пооснованиям неправильного оформления документов не допускается заисключением случаев, когда недостатки были исправлены неполностью илисодержатся в документах, которые при предыдущем обращении не былипредставлены. 3.1.7. При отсутствии замечаний представленные заявителемзаявление и документы регистрируются. Копия заявления с отметкой опринятии документов передается заявителю и является подтверждениемфакта принятия заявления и документов. 3.1.8. Дата приема заявления регистрируется в специальном журналерегистраций заявлений и решений территориального отдела социальнойзащиты населения с указанием даты и цели обращения, фамилии, имени иотчества сотрудника, производившего прием. 3.1.9. Все обращения граждан, обратившихся в территориальныйотдел социальной защиты населения, фиксируются на бумажном носителе(журнал регистрации) с указанием даты обращения, фамилии, имени,отчества сотрудника, производящего прием. 3.1.10. Заявителю в 10-дневный срок с момента принятия решения овыплате денежной компенсации по каналам почтовой связи путем отправкиему уведомления сообщается о дате выплаты денежной компенсации или оботказе в выплате. 3.1.11. Выплата денежной компенсации заявителю осуществляетсячерез предприятие федеральной почтовой связи, финансовые учреждениялибо иные организации, с которыми территориальным отделом социальнойзащиты населения заключены соответствующие договоры. Получатель вправевыбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставкуденежной компенсации, и уведомить об этом территориальный отделсоциальной защиты населения. 3.2. Альтернативные способы получения государственной услуги 3.2.1. Возможен прием заявления и всех необходимых документов навыплату денежной компенсации от доверенного лица, а также по почте. Подача заявления и всех необходимых документов для предоставлениягосударственной услуги может совершаться одним лицом (представителем)от имени другого лица (заявителя) в силу полномочия, основанного надоверенности (простой письменной либо нотариально заверенной). Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которыеоно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу,если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаяхпередоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядкепередоверия, должна быть нотариально удостоверена. 3.2.2. При пересылке документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, по каналам почтовой связи необходимоприложением к заявлению о предоставлении государственной услугиоформить перечень пересылаемых документов. 3.2.3. Заявитель в 10-дневный срок уведомляется о получениидокументов по каналам почтовой связи путем отправки ему расписки вполучении документов, а также сроках выплаты денежной компенсации либоотказе в ее выплате с указанием причин. В случае отказа в оказаниигосударственной услуги по причине представления заявителем неполногопакета документов, заявителю направляется перечень недостающихсядокументов. Днем обращения за денежной компенсацией считается дата,указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связипо месту отправления данного заявления. 3.3. Основания для отказа в оказании государственной услуги 3.3.1. В назначении компенсации отказывается, если: а) заявитель не относится к категории получателей государственнойуслуги, указанных в подразделе 1.3 раздела I настоящего стандартагосударственной услуги; б) заявитель сообщил недостоверные сведения о себе. 3.3.2. В случае отказа в удовлетворении заявления гражданинатерриториальный отдел социальной защиты населения в 10-дневный срок содня вынесения соответствующего решения извещает об этом заявителя суказанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения иодновременно возвращает все документы заявителю. IV. Требования к удобству и комфортности 4.1. Требования к графику приема заявителей Часы приема получателей государственной услуги работникамитерриториальных отделов социальной защиты населения указаны вприложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги. 4.2. Требования к срокам ожидания при получении государственнойуслуги Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов недолжно превышать 30 минут при наличии сидячих мест для ожидающих лиц и15 минут - при отсутствии сидячих мест для ожидающих лиц. 4.3. Требования к зданию (строению), в котором предоставляетсягосударственная услуга 4.3.1. Орган, предоставляющий государственную услугу, должен бытьрасположен в пределах десятиминутной пешей доступности взрослогоздорового человека от остановки общественного транспорта. 4.3.2. Путь от остановок общественного транспорта дотерриториального отдела социальной защиты населения должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями. 4.3.3. На территории, прилегающей к месторасположениютерриториального отдела социальной защиты населения, оборудуются местадля парковки автомобилей, в том числе не менее одного места дляпарковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителейк парковочным местам является бесплатным 4.3.4. Помещения для предоставления государственной услугиразмещаются в отдельно стоящих зданиях или на нижних этажах зданий. 4.3.5. Входы в помещение территориального отдела социальнойзащиты населения оборудуются пандусами, расширенными проходами,позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включаяинвалидов, использующих кресла-коляски. В случае отсутствиятехнических возможностей оборудования зданий с учетом потребности лицс ограниченными возможностями, государственная услуга оказываетсяальтернативными способами, указанными в подразделе 3.2 раздела IIIнастоящего стандарта государственной услуги. 4.3.6. Центральный вход в здание территориального отделасоциальной защиты населения должен быть оборудован информационнойтабличкой (вывеской), содержащей следующую информацию отерриториальном отделе социальной защиты населения, предоставляющемгосударственную услугу: а) наименование; б) местоположение (почтовый адрес); в) режим работы. 4.3.7. Места предоставления государственной услуги оборудуются: а) системой кондиционирования воздуха; б) противопожарной системой и средствами пожаротушения; в) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; г) системой охраны. 4.4. Требования к местам ожидания приема 4.4.1. Места ожидания непосредственного взаимодействия сдолжностным лицом в связи с предоставлением государственной услугидолжны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормативам,предусмотренным для общественных помещений. 4.4.2. В местах ожидания приема для предоставлениягосударственной услуги должны быть предусмотрены сидячие места дляпосетителей. Количество мест ожидания определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. 4.4.3. В местах ожидания и непосредственного предоставлениягосударственной услуги должны быть соблюдены требования поосвещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспеченсвободный доступ в санитарно-бытовые помещения. 4.4.4. Места, предназначенные для ознакомления заявителей синформационными материалами, оборудуются информационными стендами,стульями и столами. На столе должны быть ручки, бумага для возможностиоформления документов, образцы и бланки заявлений. 4.4.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующимиуказателями с автономными источниками бесперебойного питания. В местахпредоставления государственной услуги на видном месте размещаютсясхемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей иработников территориального отдела социальной защиты населенияТверской области. 4.4.6. Получателям государственной услуги должна бытьпредоставлена в помещении органа, предоставляющего государственнуюуслугу, возможность копирования необходимых для предоставлениягосударственной услуги документов по ценам, не превышающим рыночнуюцену услуг по копированию. 4.5. Требования к местам приема заявителей 4.5.1. Места приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего прием заявителей; в) времени перерыва на обед, технического перерыва. 4.5.2. Рабочее место работника территориального отдела социальнойзащиты населения оснащается настенной вывеской или настольнойтабличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. 4.5.3. Работники территориального отдела социальной защитынаселения имеют личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) суказанием фамилии, имени, отчества и должности. V. Защита интересов получателя услуги 5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 5.1.1. Получатели государственной услуги вправе обжаловатьрешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги,действия или бездействие сотрудников территориального отделасоциальной защиты населения у руководителя территориального отделасоциальной защиты населения. 5.1.2. Получатели государственной услуги вправе обжаловатьрешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги,действия или бездействие руководителя территориального отделасоциальной защиты населения в департамент социальной защиты населенияТверской области. 5.1.3. Получатели государственной услуги вправе обжаловатьрешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги,действия или бездействие департамента социальной защиты населенияТверской области в установленном порядке. 5.1.4. Получатель государственной услуги имеет право обратиться сжалобой лично или направить письменное обращение. 5.1.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченныеработники органов, участвующих в оказании государственной услуги,проводят личный прием получателей государственной услуги. 5.1.6. Личный прием должностными лицами, ответственными илиуполномоченными работниками проводится по предварительной записи. 5.1.7. Запись получателей государственной услуги проводится приличном обращении или с использованием средств телефонной связи пономерам телефонов, которые размещаются на интернет-сайтах иинформационных стендах, указанных в приложениях 1, 2 к настоящемустандарту государственной услуги, либо через сайт департаментасоциальной защиты населения Тверской области. 5.1.8. Работник, осуществляющий запись получателейгосударственной услуги на личный прием, информирует о дате, времени,месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица,ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием. 5.1.9. При обращении получателя государственной услуги вписьменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 днейсо дня получения обращения. 5.1.10. Обращение (жалоба) получателя государственной услуги вписьменной форме должно содержать следующую информацию: а) наименование органа государственной власти, в которыйнаправляется обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица,либо должность лица, которому адресуется обращение; б) фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, которымподается обращение (жалоба); в) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ,уведомление о переадресации; г) суть обращения (жалобы); д) подпись; е) дату. (Пункт 5.1.10 в редакции Постановления Администрации Тверскойобласти от 13.12.2010 г. N 617-па) 5.1.11. К жалобе могут прилагаться копии документов,подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае вжалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов. 5.1.12. Поступившие жалобы регистрируются в специальном журналерегистрации жалоб и обращений с указанием даты и цели обращения,фамилии, имени, отчества обратившегося, фамилии, имени, отчествасотрудника, проводившего прием. 5.1.13. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение обудовлетворении требований получателя государственной услуги и опризнании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия)либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.1.14. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренияобращения, направляется получателю государственной услуги. 5.1.15. Обращение получателя государственной услуги нерассматривается по существу поставленных в нем вопросов в случаях,указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращения граждан Российской Федерации". 5.1.16. Ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобынаправляется заявителю не позднее 15 дней со дня ее получения. 5.1.17. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления государственной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц территориального отдела социальной защиты населения всудебном порядке. 5.1.18. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав изаконных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц территориального отдела социальной защиты населения,нарушении положений стандарта государственной услуги, некорректномповедении или нарушении служебной этики, способами, указанными впункте 5.2.2 подраздела 5.2 раздела V настоящего стандартагосударственной услуги. 5.2. Порядок подачи предложений по улучшению качестваобслуживания 5.2.1.Заинтересованное лицо вправе дать свои предложение поулучшению качества обслуживания при предоставлении государственнойуслуги. 5.2.2.Предложения подаются в департамент социальной защитынаселения Тверской области следующими способами: а) по телефону или направляются в письменном или электронном видес пометкой "Предложения по улучшению обслуживания" по адресам,указанным в приложении 1 к настоящему стандарту государственнойуслуги; б) на интернет-сайте департамента социальной защиты населенияТверской области www.szn.tver.ru; в) лично сотруднику, ответственному за прием предложений. 5.2.3. Предложения по улучшению качества обслуживания могут бытьотражены в журнале жалоб, предложений и благодарностей, которыйнаходится в территориальном отделе социальной защиты населения, поместу предоставления государственной услуги. 5.2.4. Предложения могут быть направлены с указанием заявителя иего контактных данных или анонимно. 5.2.5. Поступившие предложения подлежат регистрации в течениетрех дней со дня поступления. 5.2.6. В случае предоставления контактных данных заявителюнаправляется уведомление о получении предложений с указаниемрегистрационного номера и даты регистрации предложения. 5.2.7. Не принимаются к рассмотрению предложения, содержащиененормативную лексику либо не относящиеся к вопросам, регулируемымстандартом государственной услуги. 5.2.8. Поступившие предложения используются при подготовкеизменений в стандарт государственной услуги. 5.3. Требование соблюдения конфиденциальности Органы, предоставляющие государственную услугу, обязаныобеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизниполучателя государственной услуги, позволяющих идентифицировать еголичность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информациина всех этапах взаимодействия с получателем государственной услуги.Сведения о факте обращения за получением государственной услуги,содержании представленных данных и полученного ответа могут бытьпредоставлены получателю государственной услуги, его представителюлибо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающихполномочия. 5.4. Ответственность сотрудников, участвующих в оказаниигосударственной услуги Несоблюдение требований настоящего стандарта государственнойуслуги должностными лицами, ответственными или уполномоченнымиработниками органов, участвующих в оказании государственной услуги,влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленнуюзаконодательством Российской Федерации, законами и иными нормативнымиактами Тверской области. Приложение 1 к стандарту государственной услуги "Обеспечение бесплатным проездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихс я в государственных областных и муниципальных образовательных учреждениях, на городском, пригородном, в сельской местности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) и выплаты компенсаци и расходов на проезд один раз в год к месту жительства и обратно к месту учебы" Адрес, контактные телефоны, e-mail, часы приема департамента социальной защиты населения Тверской области |————————————————————|———————————————|———————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————————|| Наименование |Почтовый адрес |Контактный | e-mail органа социальной защиты | Часы работы || территориального | | телефон | населения | || органа социальной | | | | || защиты населения | | | | || (ТОСЗН) | | | | ||————————————————————|———————————————|———————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ||————————————————————|———————————————|———————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————————|| Департамент | 170000, г. | 8 (4822) |dep_soczashity@web.region.tver.ru|Понедельник - четверг || социальной защиты |Тверь, наб. р. | 34-27-63 | www.szn.tver.ru |9.00-18.00 || населения Тверской | Лазури, 20 | | |Пятница 9.00-17.00 || области | | | |Обеденный перерыв 12.30-13.18 ||————————————————————|———————————————|———————————|—————————————————————————————————|——————————————————————————————| Приложение 2 к стандарту государственной услуги "Обеспечение бесплатным проездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихс я в государственных областных и муниципальных образовательных учреждениях, на городском, пригородном, в сельской местности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) и выплаты компенсаци и расходов на проезд один раз в год к месту жительства и обратно к месту учебы" Адреса, контактные телефоны, e-mail, часы приема органов, непосредственно предоставляющих услугу|——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| Наименование | Почтовый адрес | Контактный | e-mail органа социальной | || территориального органа | | телефон | защиты населения | Часы работы || социальной защиты | | | | || населения (ТОСЗН) | | | | ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| Территориальные отделы социальной защиты населения Тверской области (ТОСЗН) ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН города Вышний | 171163, г. Вышний| 8 (48233) | toszn@vvol.tver.ru |Понедельник 11.00-20.00 || Волочек | Волочек, | 6-23-43 | |Обеденный перерыв || | пр. Казанский, 17| | |15.00-15.48 || | | | |Вторник, среда, четверг || | | | |9.00-18.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 || | | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН города Кимры | 171506, г. Кимры,| 8 (48236) | toczng@kimry.tver.ru |Понедельник 11.00-20.00 || | ул. Кирова,18 | 2-28-65 | |Обеденный перерыв || | | | |15.00-15.48 || | | | |Вторник, среда, четверг || | | | |9.00-18.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 || | | | |Пятница 8.30-16.30 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН города Ржев | 172390, Ржев, | 8 (48232) | toszn10@rzhev.tver.ru |Понедельник 11.00-20.00 || | ул. Урицкого, 82 | 3-25-60 | |Обеденный перерыв || | | | |15.00-15.48 || | | | |Вторник, среда, четверг || | | | |8.30-17.48 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 || | | | |Пятница 8.30-16.30 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН города Тверь | 170000, г. Тверь,| 8 (4822) | sotszashitatver@tvcom.ru |Понедельник, вторник, || |наб. р. Лазури, 20| 79-25-69 | |среда || | | | |8.30-17.30 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 || | | | |етверг 11.00-20.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |15.00-15.48 || | | | |Пятница 8.30-16.30 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН города Торжок |172002, г. Торжок,| 8 (48251) | tszn@rambler.ru |Понедельник, вторник, || | ул. Красная Гора,| 9-23-34 | |четверг || | 1 | | |8.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 || | | | |Среда 11.00-20.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |15.00-15.48 || | | | |Пятница 8.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Андреапольского | 172800, г. | 8 (48267) | tosznand@andreapol.tver.ru |Понедельник-четверг || района | Анреаполь, пл. | 3-12-95 | |9.00-18.00 || | Ленина,2 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Бежецкого района |171987, г. Бежецк,| 8 (48231) | bbgsz@bezh.tver.ru |Понедельник-четверг || | ул. Большая, 43 | 2-25-24 | |9.00-18.00 || | | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Бельского района | 172530, г. Белый,| 8 (48250) | tosznbely@rambler.ru |Понедельник-пятница || | ул. Озерная, 7 | 2-22-94 | |9.00-18.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Бологовского района| 171060, г. | 8 (48238) | toszn@bologoe.tver.ru |Понедельник-пятница || | Бологое, | 2-28-18 | |9.00-18.00 || | ул. Кирова, 13 | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————||ТОСЗН Весьегонского района| 171720, г. | 8 (48264) | oszn@vesyegonsk.tver.ru |Понедельник-четверг || | Весьегонск, ул. | 2-14-63 | |8.00-17.00 || | Степанова, 11 | | |Пятница 8.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Вышневолоцкого | 171110, г. Вышний| 8 (48233) | sznr@vvol.tver.ru |Понедельник-четверг || района | Волочек, ул. | 6-17-49 | |8.00-17.00 || | Осташковская, 2 | | |Пятница 8.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Жарковского района | 172460, п. | 8 (48273) | toczn.garki@mail.ru |Понедельник-четверг || | Жарковский, ул. | 2-11-88 | |9.00-18.00 || | Советская, 50 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Западнодвинского | 172610, г. | 8 (48265) | tosznzapd@zdvina.tver.ru |Понедельник-четверг || района | Западная Двина, | 2-19-36 | |9.00-18.00 || | ул. Кирова, 10 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Зубцовского района | 172330, г. Зубцов| 8-(48262) | szashita@zubcov.tver.ru |Понедельник-пятница || |пер. Образцова, 1а| 2-17-48 | |8.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Калининского района| 170100, г. Тверь,| 8 (4822) | tosznkalinin@tvcom.ru |Понедельник-четверг || | наб. р. Лазури, 3| 32-07-11 | |8.00-17.00 || | | | |Пятница 9.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Калязинского района| 171573, г. | 8 (48249) | toszn021@rambler.ru |Понедельник-четверг || | Калязин, | 2-07-69 | |8.30-17.30 || |ул. Коминтерна, 77| | |Пятница 8.30-16.30 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Кашинского района | 171460, г. Кашин,| 8 (48234) | toszn@kashin.tver.ru |Понедельник-пятница || | ул. К. Маркса, | 2-14-37 | |8.00-17.00 || | 1/18 | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-13.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Кесовогорского | 171470, п. Кесова| 8 (48274) | tosznkesovagora@mail.ru |Понедельник-четверг || района | Гора, | 2-12-04 | |9.00-18.00 || | ул. Колхозная, 5 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Кимрского района | 171510, г. Кимры,| 8 (48236) | tosznr@kimry.tver.ru |Понедельник-четверг || | ул. Урицкого, 15 | 3-22-47 | |8.00-17.00 || | | | |Пятница 9.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Конаковского района| 171280, г. | 8 (48242) | konakovo_toszn@mail.ru |Понедельник-пятница || | Конаково, | 4-14-02 | |8.00-17.00 || |ул. Маяковского, 7| | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Краснохолмского | 171660, г. | 8 (48237) | toszn@krholm.tver.ru |Понедельник-четверг || района | Красный Холм, | 2-22-76 | |9.00-18.00 || | пл. Народная, | | |Пятница 9.00-17.00 || | 24/32 | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————||ТОСЗН Кувшиновского района| 172110, г. | 8 (48257) |tosznas1@kvs.ostashkov.tver.ru|Понедельник-четверг || | Кувшиново, | 4-43-11 | |9.00-18.00 || | ул. Советская, 33| | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Лесного района |171890, с. Лесное,| 8 (48271) | toszn_lesn@mail.ru |Понедельник-пятница || | ул. Дзержинского,| 2-11-91 | |9.00-17.00 || | 30а | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Лихославльского | 171210, г. | 8 (48261) | tosznlih@lihoslavl.tver.ru |Понедельник-четверг || района | Лихославль, | 2-16-73 | |8.00-17.00 || |ул. Советская, 41а| | |Пятница 8.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-13.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Максатихинского | 171900, п. | 8 (48253) | toszn-max@yandex.ru |Понедельник-пятница || района | Максатиха, | 2-25-27 | |8.00-17.00 || | ул. Нового, 2 | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-13.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Молоковского района| 171680, п. | 8 (48275) | toszn_molk@rambler.ru |Понедельник-четверг || | Молоково, | 2-13-78 | |9.00-18.00 || | ул. Ленина, 16 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Нелидовского района| 172500, г. | 8 (48266) | nel_toszn@mail.ru |Понедельник-четверг || | Нелидово, | 3-10-22 | |9.00-18.00 || | пр. Ленина, 1/10 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Оленинского района | 172400, п. | 8 (48258) | oszn1olen@yandex.ru |Понедельник-четверг || | Оленино, | 2-23-70 | |8.45-18.00 || |ул. Октябрьская, 7| | |Пятница 8.45-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————||ТОСЗН Осташковского района| 172735, г. | 8 (48235) | toszn@ostashkov.tver.ru |Понедельник-четверг || | Осташков, | 5-43-55 | |8.00-17.15 || | пер. Советский, 3| | |Пятница 8.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-13.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Пеновского района | 172770, п. Пено, | 8 (48230) | soczazhita@peno.tver.ru |Понедельник-четверг || | ул. Тарасова, 11 | 2-16-13 | |9.00-18.00 || | | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————||ТОСЗН Рамешковского района| 171400, п. | 8 (48244) | ramszn@rameshki.tver.ru |Понедельник-четверг || | Рамешки, | 2-12-59 | |9.00-18.00 || | ул.Советская, 23 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Ржевского района | 172380, г. Ржев, | 8 (48232) | osznrgr@rzhev.tver.ru |Понедельник-четверг || | ул. Ленина, 16 | 2-09-76 | |8.00-17.00 || | | | |Пятница 9.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Сандовского района | 171750, п. | 8 (48272) | toszn_sand@mail.ru |Понедельник-четверг || | Сандово, | 2-13-40 | |9.00-18.00 || | ул. Советская, 11| | |Пятница 9.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Селижаровского | 172200, п. | 8 (48269) | kamshilinav@mail.ru |Понедельник-пятница || района | Селижарово, | 2-21-43 | |8.00-17.00 || | ул. Ленина,1 2 | | |Обеденный перерыв || | | | |13.00-14.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Сонковского района | 171450, п. | 8 (48246) | sonktoszn@mail.ru |Понедельник-четверг || | Сонково, | 2-13-50 | |8.00-17.00 || | пр. Ленина, 22 | | |Пятница 8.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Спировского района | 171170, п. | 8 (48276) | tosznspirovo@yandex.ru |Понедельник-четверг || | Спирово, | 2-13-91 | |9.00-18.00 || | ул. Речная,4 | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Старицкого района |171360, г.Старица,| 8 (48263) | stoszn@rambler.ru |Понедельник-четверг || | ул. К. Маркса, 54| 2-33-54 | |9.00-18.00 || | | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Торжокского района |172002, г. Торжок,| 8 (48251) | tosznrn@rambler.ru |Понедельник-четверг || | пл. 9 Января, 1 | 5-25-13 | |8.00-17.00 || | | | |Пятница 8.00-16.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-12.48 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Торопецкого района | 172850, г. | 8 (48268) | szntrp@trp.tver.ru |Понедельник-четверг || | Торопец, | 2-12-45 | |9.00-18.00 || | ул. Октябрьская, | | |Пятница 9.00-17.00 || | 53 | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Удомельского района| 171841, г.Удомля,| 8 (48255) | oszn1@udomlya.tver.ru |Понедельник-пятница || | ул. Попова, 22 | 5-40-27 | |8.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.00-13.00 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————|| ТОСЗН Фировского района |172721, п. Фирово,| 8 (48239) | firtoszn@mail.ru |Понедельник-четверг || | ул. Советская, 21| 3-18-93 | |9.00-18.00 || | | | |Пятница 9.00-17.00 || | | | |Обеденный перерыв || | | | |12.30-13.18 ||——————————————————————————|——————————————————|————————————|——————————————————————————————|——————————————————————————| Приложение 3 к стандарту государственной услуги "Обеспечение бесплатным проездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся в государственных областных и муниципальных образовательных учреждениях, на городском, пригородном, в сельской местности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) и выплаты компенсации расходов на проезд один раз в год к месту жительства и обратно к месту учебы" Начальнику территориального отдела социальной защиты населения ______________________ района Тверской области От _______________________________ _________________________________, проживающего(ей) по адресу: __________________________________ __________________________________ __________________________________ Паспорт: серия______N_____________ Кем и когда выдан_________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Телефон __________________________ Заявление Прошу выплатить единовременную денежную компенсацию на проездодин раз в год к месту жительства и обратно к месту учебы,предусмотренную постановлением Администрации Тверской области от03.07.2006 N 164-па "Об утверждении Порядка обеспечения бесплатнымпроездом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,обучающихся в государственных областных и муниципальных образовательных учреждениях". Прошу перечислить денежную компенсацию на:____________________________________________________________________________________________________________________________________________ ( наименование и номер лицевого счета финансовой организации или номер почтового отделения) "____"_______________200__г. Подпись_______________________ Заявление принято: "____"__________ ____200__г. Подпись специалиста___________ Перечень представленных документов (оборотная сторона) (заполняется специалистом) - заявление___________________________________________________;(регистрационный номер заявления) - проездные документы (билеты) на проезд к месту жительства иобратно к месту учебы; - документы, удостоверяющие личность, возраст, место жительства,принадлежность к гражданству Российской Федерации; - документы, удостоверяющие личность и полномочия законногопредставителя (опекуна). - иные документы____________________________________________ (перечислить, какие именно) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________. Документы принял и проверил________________________________________ (фамилия, имя, отчество и должность специалиста) "____"____________200__г. _________________________ (дата приема заявления) (подпись специалиста)