Постановление Администрации Тверской области от 24.03.2009 № 107-па
О стандарте государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан "
АДМИНИСТРАЦИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е24.03.2009 г. Тверь N 107-па Утратилo силу - Постановление Правительства Тверской области от 25.12.2013 г. N 703-пп О стандарте государственной услуги"Предоставление мер социальной поддержкипо оплате жилья и коммунальных услуготдельным категориям граждан" (В редакции Постановлений Администрации Тверской области от 15.06.2010 г. N 280-па; от 02.08.2011 г. N 328-па; Постановления Правительства Тверской области от 20.12.2011 г. N 246-пп) В рамках реализации Программы проведения административной реформыв Тверской области в 2006 - 2010 годах, утвержденной ПостановлениемАдминистрации Тверской области от16.03.2007 N 66-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждениястандартов государственных услуг, административных регламентовисполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг" Администрация Тверской областипостановляет: 1. Утвердить стандарт государственной услуги "Предоставление мерсоциальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельнымкатегориям граждан" (далее - стандарт государственной услуги)(прилагается). 2. Министерству социальной защиты населения Тверской области всрок до 01.09.2009 обеспечить внедрение стандарта государственнойуслуги. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от14.10.2009 г. N 440-па; Постановления Правительства Тверской областиот 20.12.2011 г. N 246-пп) 3. Министерству социальной защиты населения Тверской областиорганизовать информирование населения об утверждении стандартагосударственной услуги. (В редакции Постановлений АдминистрацииТверской области от 02.08.2011 г. N 328-па;Постановления Правительства Тверской области от 20.12.2011 г. N246-пп) 4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить назаместителя Председателя Правительства Тверской области ВержбицкуюС.В. (В редакции Постановления Администрации Тверской области от02.08.2011 г. N 328-па; Постановления Правительства Тверской областиот 20.12.2011 г. N 246-пп) Отчет об исполнении Постановления представить в срок до01.10.2009. 5. Настоящее Постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. Губернатор области Д.В.Зеленин Приложение Утвержден постановлением Администрации Тверской области от 24.03.2009 N 107-па Стандарт государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан" (В редакции Постановлений Администрации Тверской области от 02.08.2011 г. N 328-па; Постановления Правительства Тверской области от 20.12.2011 г. N 246-пп) I. Общее описание государственной услуги 1.1. Описание результата, который должен получить получательгосударственной услуги Конечным результатом предоставления государственной услугиявляется предоставление ежемесячной денежной компенсации частирасходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг категориямграждан, указанным в подразделе 1.3 раздела I настоящего стандартагосударственной услуги. (В редакции Постановления АдминистрацииТверской области от 02.08.2011 г. N 328-па) 1.2. Перечень органов, предоставляющих государственную услугу 1.2.1. Государственная услуга предоставляется департаментомсоциальной защиты населения Тверской области, сведения о которомуказаны в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги,территориальными отделами социальной защиты населения Тверской областив соответствии с принципом самостоятельного осуществления органамигосударственной власти субъектов Российской Федерации принадлежащих имполномочий. 1.2.2. Территориальные отделы социальной защиты населенияТверской области организуют прием документов, подтверждающих правоотдельных категорий граждан на предоставление мер социальной поддержкипо оплате жилья и коммунальных услуг; ведут учет граждан, имеющихправо на меры социальной поддержки по оплате жилья и коммунальныхуслуг на территории Тверской области; перечисляют денежные средства наимеющиеся или открываемые гражданами банковские счета. либо черезорганизации федеральной почтовой связи. (В редакции ПостановленияАдминистрации Тверской области от 02.08.2011 г. N 328-па;Постановления Правительства Тверской области от 20.12.2011 г. N246-пп) Сведения о территориальных отделах социальной защиты населенияТверской области представлены в приложении 2 к настоящему стандартугосударственной услуги. 1.2.3. Департамент социальной защиты населения Тверской областиосуществляет контроль и методическое обеспечение работы попредоставлению мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальныхуслуг, обеспечивает целевое использование субвенций из федеральногобюджета на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья икоммунальных услуг отдельным категориям граждан. 1.2.4. Предоставление категориям граждан, указанным в подразделе1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, ежемесячнойденежной компенсации части расходов по оплате жилого помещения икоммунальных услуг осуществляется территориальными отделами социальнойзащиты населения Тверской области. (В редакции ПостановленияАдминистрации Тверской области от 02.08.2011 г. N 328-па) 1.3. Описание получателей государственной услуги Получателями государственной услуги являются граждане РоссийскойФедерации, место жительство которых находится на территории Тверскойобласти и относящиеся к одной из следующих категорий: 1.3.1. инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевыхдействий: а) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку),проходившие военную службу (включая воспитанников воинских частей июнг) либо временно находившиеся в воинских частях, штабах иучреждениях, входивших в состав действующей армии, партизаны, членыподпольных организаций, действовавших в период гражданской войны илипериод Великой Отечественной войны на временно оккупированныхтерриториях СССР, рабочие, служащие, работавшие в районах боевыхдействий, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья илизаболевания, полученных в период гражданской войны или в периодВеликой Отечественной войны в районах боевых действий, и приравненныепо пенсионному обеспечению к военнослужащим воинских частей, входившихв состав действующей армии; б) военнослужащие, ставшие инвалидами вследствие ранения,контузии, увечья или заболевания, полученных при защите Отечества илиисполнении обязанностей военной службы на фронте, в районах боевыхдействий в периоды, указанные в Перечне государств, городов,территорий и периодов ведения боевых действий с участием гражданРоссийской Федерации к Федеральному закону "О ветеранах"; в) лица рядового и начальствующего состава органов внутреннихдел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органовуголовно-исполнительной системы и органов государственнойбезопасности, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечьяили заболевания, полученных при исполнении служебных обязанностей врайонах боевых действий; г) военнослужащие, лица рядового и начальствующего составаорганов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцы икомандный состав истребительных батальонов, взводов и отрядов защитынарода, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья илизаболевания, полученных при выполнении боевых заданий в период с 22июня 1941 года по 31 декабря 1951 года, а также при разминированиитерриторий и объектов на территории СССР и территориях другихгосударств, включая операции по боевому тралению в период с 22 июня1941 года по 31 декабря 1957 года согласно решениям ПравительстваСССР; д) лица, привлекавшиеся организациями Осоавиахима СССР и органамиместной власти к сбору боеприпасов и военной техники, разминированиютерриторий и объектов в период с февраля 1944 года по декабрь 1951года и ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья,полученных в указанный период; е) лица, обслуживавшие действующие воинские части Вооруженных СилСССР и Вооруженных Сил Российской Федерации, находившиеся натерриториях других государств и ставшие инвалидами вследствие ранения,контузии, увечья или заболевания, полученных в период ведения в этихгосударствах боевых действий; 1.3.2. военнослужащие и лица рядового и начальствующего составаорганов внутренних дел, Государственной противопожарной службы,учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшихинвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных приисполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей); 1.3.3. участники Великой Отечественной войны: а) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку),проходившие военную службу (включая воспитанников воинских частей июнг) либо временно находившиеся в воинских частях, штабах,учреждениях, входивших в состав действующей армии в период гражданскойвойны, период Великой Отечественной войны или период других боевыхопераций по защите Отечества, а также партизаны и члены подпольныхорганизаций, действовавших в период гражданской войны или периодВеликой Отечественной войны на временно оккупированных территорияхСССР; б) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лицарядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органовгосударственной безопасности, проходившие в период ВеликойОтечественной войны службу в городах, участие в обороне которыхзасчитывается в выслугу лет для назначения пенсии на льготныхусловиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующейармии; в) лица вольнонаемного состава армии и флота, войск и органоввнутренних дел, органов государственной безопасности, занимавшие впериод Великой Отечественной войны штатные должности в воинскихчастях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии,либо находившиеся в указанный период в городах, участие в оборонекоторых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсий на льготныхусловиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующейармии; г) сотрудники разведки, контрразведки, выполнявшие в периодВеликой Отечественной войны специальные задания в воинских частях,входивших в состав действующей армии, в тылу противника или натерриториях других государств; д) работники предприятий и военных объектов, наркоматов,ведомств, переведенные в период Великой Отечественной войны наположение лиц, состоящих в рядах Красной Армии, и выполнявшие задачи винтересах армии и флота в пределах тыловых границ действующих фронтовили операционных зон действующих флотов, а также работники учрежденийи организаций (в том числе учреждений и организаций культуры иискусства), корреспонденты центральных газет, журналов, ТАСС,Совинформбюро и радио, кинооператоры Центральной студии документальныхфильмов (кинохроники), командированные в период Великой Отечественнойвойны в действующую армию; е) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лицарядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органовгосударственной безопасности, бойцы и командный состав истребительныхбатальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавшие участие вбоевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действияхсовместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии впериод Великой Отечественной войны, а также принимавшие участие вбоевых операциях по ликвидации националистического подполья натерриториях Украины, Белоруссии, Литвы, Латвии и Эстонии в период с 1января 1944 года по 31 декабря 1951 года. Лица, принимавшие участие воперациях по боевому тралению в подразделениях, не входивших в составдействующего флота, в период Великой Отечественной войны, а такжепривлекавшиеся организациями Осоавиахима СССР и органами местнойвласти к разминированию территории и объектов, сбору боеприпасов ивоенной техники в период с 1 февраля 1944 года по 9 мая 1945 года; ж) лица, принимавшие участие в боевых действиях против фашистскойГермании и ее союзников в составе партизанских отрядов, подпольныхгрупп, других антифашистских формирований в период ВеликойОтечественной войны на территориях других государств; з) лица, награжденные медалью "За оборону Ленинграда", инвалиды сдетства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевымидействиями в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов; 1.3.4. военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку),проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях,военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, впериод с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шестимесяцев; военнослужащие, награжденные орденами и медалями СССР заслужбу в указанный период, ставшие инвалидами вследствие общегозаболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц,инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий); 1.3.5. лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда",признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечьяи других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствиеих противоправных действий); 1.3.6. бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто,других мест принудительного содержания, созданных фашистами и ихсоюзниками в период Второй мировой войны; 1.3.7. бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто,других мест принудительного содержания, созданных фашистами и ихсоюзниками в период Второй мировой войны, признанные инвалидамивследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (заисключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие ихпротивоправных действий); 1.3.8. нетрудоспособные члены семей, получающие пенсию по случаюпотери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии спенсионным законодательством Российской Федерации и состоявшие наиждивении погибших (умерших): а) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны,ветеранов боевых действий; б) военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органоввнутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений иорганов уголовно-исполнительной системы и органов государственнойбезопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы(служебных обязанностей); в) военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленномпорядке пропавшими без вести в районах боевых действий; г) погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личногосостава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местнойпротивовоздушной обороны; д) погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда; 1.3.9. следующие категории граждан независимо от нахождения наиждивении и получения любого вида пенсии и заработка: а) родители погибшего (умершего) инвалида войны, участникаВеликой Отечественной войны, ветерана боевых действий; б) супруга (супруг) погибшего (умершего) инвалида войны, невступившая (не вступивший) в повторный брак; в) супруга (супруг) умершего участника Великой Отечественнойвойны, ставшего инвалидом вследствие общего заболевания, трудовогоувечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступилавследствие их противоправных действий), не вступившая (не вступивший)в повторный брак; г) супруга (супруг) умершего участника Великой Отечественнойвойны и ветерана боевых действий, не вступившая (не вступивший) вповторный брак и проживающая (проживающий) одиноко; 1.3.10. инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов; 1.3.11. граждане (лица из числа военнослужащих и вольнонаемногосостава Вооруженных Сил СССР, войск и органов Комитета государственнойбезопасности СССР, внутренних войск, железнодорожных войск и другихвоинских формирований, лиц начальствующего и рядового состава органоввнутренних дел), принимавшие в составе подразделений особого рисканепосредственное участие в испытаниях ядерного оружия, ликвидацииаварий ядерных установок на средствах вооружения и военных объектах; 1.3.12. семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, принимавшихв составе подразделений особого риска непосредственное участие виспытаниях ядерного оружия, ликвидации аварий ядерных установок насредствах вооружения и военных объектах; 1.3.13. граждане, которые проживали в 1949 - 1963 годах внаселенных пунктах на территории Российской Федерации и за еепределами, включенных в утверждаемые Правительством РоссийскойФедерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационномувоздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне,и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облученияболее 25 сЗв (бэр); (В редакции Постановления Администрации Тверскойобласти от 15.06.2010 г. N 280-па) 1.3.14. (Исключен - Постановление Администрации Тверской областиот 15.06.2010 г. N 280-па) 1.3.15. граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь идругие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствиечернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствийкатастрофы на Чернобыльской АЭС; 1.3.16. инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа: а) граждан (в том числе временно направленных иликомандированных), принимавших участие в ликвидации последствийкатастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации илидругих работах на Чернобыльской АЭС; б) военнослужащих и военнообязанных на специальные сборы ипривлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствийчернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации ивыполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового составаорганов внутренних дел, Государственной противопожарной службы,проходивших службу в зоне отчуждения; в) граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных иззоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зонпосле принятия решения об эвакуации; г) граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей,пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо отвремени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времениразвития у них в этой связи инвалидности; 1.3.17. семьи, потерявшие кормильца из числа граждан, погибших врезультате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевойболезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльскойкатастрофой; 1.3.18. семьи умерших инвалидов вследствие чернобыльскойкатастрофы; 1.3.19. граждане (в том числе временно направленные иликомандированные), принимавшие в 1986 - 1987 годах участие в работах поликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоныотчуждения или занятые в этот период на работах, связанных сэвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственныхживотных, и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы ипривлеченные в этот период для выполнения работ, связанных сликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоныотчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составыгражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихсяработ, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел,проходившие в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, втом числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военныесборы и принимавшие участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту"Укрытие"; младший и средний медицинский персонал, врачи и другиеработники лечебных учреждений (за исключением лиц, чьяпрофессиональная деятельность связана с работой с любыми видамиисточников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановкина их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы),получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинскойпомощи и обслуживания в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц,пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являющихсяисточником ионизирующих излучений; 1.3.20. семьи, в том числе вдовы (вдовцы) умерших участниковликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; 1.3.21. граждане, эвакуированные (в том числе выехавшиедобровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенные(переселяемые), в том числе выехавшие добровольно из зоны отселения в1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей,которые в момент эвакуации находились (находятся) в состояниивнутриутробного развития; 1.3.22. граждане, указанные в статье 1 Федерального закона "Осоциальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихсявоздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственномобъединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча",получившие лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в переченьзаболеваний, возникновение или обострение которых обусловленывоздействием радиации вследствие аварии в 1957 году напроизводственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов вреку Теча; 1.3.23. граждане, указанные в пункте 1 части первой статьи 1Федерального закона "О социальной защите граждан Российской Федерации,подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году напроизводственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов вреку Теча", ставшие инвалидами вследствие воздействия радиации; 1.3.24. граждане (в том числе временно направленные иликомандированные), включая военнослужащих и военнообязанных, призванныхна специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органоввнутренних дел, органов государственной безопасности, органовгражданской обороны, занятых на сборах по проведению защитныхмероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдольреки Теча в 1949 - 1956 годах. 1.4. Перечень документов, необходимых для получениягосударственной услуги 1.4.1. Для получения государственной услуги гражданепредставляют: а) заявление на получение государственной услуги по формесогласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги; б) документы, удостоверяющие личность, возраст, место жительства; в) документы, подтверждающие принадлежность к категории граждан,имеющих право на получение мер социальной поддержки по оплате жилья икоммунальных услуг в соответствии с федеральным законодательством; г) в случае, когда лицо, которому предоставляется мера социальнойподдержки по оплате жилья и коммунальных услуг, являетсянедееспособным, представляются копии документов, удостоверяющиеличность, возраст и полномочия законного представителя (опекуна); д) в случае обращения за предоставлением государственной услугипо месту фактического проживания в Тверской области представляетсясправка о непредоставлении мер социальной поддержки по оплате жилья икоммунальных услуг по месту жительства на территории Тверской области. 1.5. Требования, предъявляемые к документам 1.5.1. Заявление на предоставление государственной услугисоставляется по форме согласно приложению 3 к настоящему стандартугосударственной услуги. Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом,распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявление на получение государственной услуги составляется вединственном экземпляре-подлиннике, подписывается заявителем или егодоверенным лицом. 1.5.2. В качестве документа, подтверждающего личность, возраст иместо жительства лица, которому устанавливается мера социальнойподдержки по оплате жилья и коммунальных услуг, предъявляется паспортэтого лица или заменяющий его документ (удостоверение личности).Документом, подтверждающим место жительства гражданина, обратившегосяза социальной поддержкой по оплате жилья и коммунальных услуг,является паспорт с отметкой о регистрации по месту жительства натерритории Тверской области. 1.5.3. В качестве документа, подтверждающего полномочия законногопредставителя (опекуна, попечителя) лица, на которого предоставляетсямера социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг,предъявляется акт (распоряжение) территориального отдела социальнойзащиты населения Тверской области о назначении опекуна (попечителя). 1.5.4. Документами, подтверждающими принадлежность к категорииграждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки по оплатежилья и коммунальных услуг в соответствии с федеральнымзаконодательством, являются: а) для участников Великой Отечественной войны из числа лиц,награжденных медалью "За оборону Ленинграда", инвалидов с детствавследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевымидействиями в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов, -удостоверение, выданное в соответствии с Постановлением ЦК КПСС иСовета Министров СССР от 14.05.1985 N 416 "О распространении льгот,установленных для участников Великой Отечественной войны, на граждан,работавших в период блокады г. Ленинграда на предприятиях, вучреждениях и организациях города и награжденных медалью "За оборонуЛенинграда", либо удостоверение ветерана Великой Отечественной войны,утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от05.10.1999 N 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественнойвойны"; б) для участников Великой Отечественной войны из числа лиц,указанных в подпунктах "а", "б", "г", "ж" пункта 1.3.3 подраздела 1.3раздела I настоящего стандарта государственной услуги, - удостоверениеучастника войны, выданное в соответствии с Постановлением ЦК КПСС иСовета Министров СССР от 10.11.1978 N 907 "О мерах по дальнейшемуулучшению материально-бытовых условий участников Великой Отечественнойвойны", либо удостоверение ветерана Великой Отечественной войны,утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от05.10.1999 N 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественнойвойны"; в) для участников Великой Отечественной войны из числа лиц,указанных в подпункте "в" пункта 1.3.3 подраздела 1.3 раздела Iнастоящего стандарта государственной услуги, - удостоверение, выданноев соответствии с Постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от27.02.1981 N 220 "О распространении льгот, установленныхПостановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 10.11.1978 N 907 дляучастников Великой Отечественной войны из числа военнослужащих ипартизан, на вольнонаемный состав действующей армии", либоудостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденноеПостановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 N 1122"Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны"; г) для участников Великой Отечественной войны из числа лиц,указанных в подпункте "д" пункта 1.3.3 подраздела 1.3 раздела Iнастоящего стандарта государственной услуги, - удостоверение, выданноев соответствии с Постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от27.02.1981 N 220 "О распространении льгот, установленныхПостановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 10.11.1978 N 907 дляучастников Великой Отечественной войны из числа военнослужащих ипартизан, на вольнонаемный состав действующей армии", либоудостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденноеПостановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 N 1122"Об удостоверениях ветеранов Великой Отечественной войны"; д) для участников Великой Отечественной войны из числа лиц,указанных в подпункте "е" пункта 1.3.3 подраздела 1.3 раздела Iнастоящего стандарта государственной услуги, - удостоверение участникавойны, выданное в соответствии с Постановлениями ЦК КПСС и СоветаМинистров СССР от 10.11.1978 N 907 "О мерах по дальнейшему улучшениюматериально-бытовых условий участников Великой Отечественной войны",от 27.02.1981 N 200 "О распространении льгот, установленныхПостановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 10.11.1978 N 907 дляучастников Великой Отечественной войны из числа военнослужащих ипартизан, на вольнонаемный состав действующей армии", либоудостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденноеПостановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 N 1122"Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны"; е) для участников Великой Отечественной войны из числа лиц,указанных в подпункте "з" пункта 1.3.3 подраздела 1.3 раздела Iнастоящего стандарта государственной услуги, - удостоверение о правена льготы, выданное в соответствии с Постановлением Совета МинистровСССР от 12.05.1988 N 621 "О дополнительных мерах по улучшению условийжизни ветеранов войны и труда", либо удостоверение ветерана ВеликойОтечественной войны, утвержденное Постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 05.10.1999 N 1122 "Об удостоверениях ветеранаВеликой Отечественной войны"; ж) для граждан из числа лиц, указанных в пункте 1.3.4 подраздела1.3 раздела I настоящего стандарта, - удостоверение ветерана ВеликойОтечественной войны, утвержденное Постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 05.10.1999 N 1122 "Об удостоверениях ветеранаВеликой Отечественной войны", и справка учреждения медико-социальнойэкспертизы об инвалидности; з) для граждан из числа лиц, указанных в пункте 1.3.5 подраздела1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, -удостоверение, выданное в соответствии с Постановлением СоветаМинистров СССР от 30.04.1990 N 440 "О льготах гражданам, пережившимблокаду г. Ленинграда в период Великой Отечественной войны", либоудостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденноеПостановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 N 1122"Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны", и справкамедико-социальной экспертизы об инвалидности; и) для граждан из числа лиц, указанных в пункте 1.3.9 подраздела1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, - справка,подтверждающая факт установления инвалидности, выданная учреждениямигосударственной службы медико-социальной экспертизы; к) для инвалидов Великой Отечественной войны из числа лиц,указанных в пункте 1.3.1 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандартагосударственной услуги, - удостоверение инвалида Отечественной войны,выданное в соответствии с Постановлением Совета Министров СССР от23.02.1981 N 209 "Об утверждении Положения о льготах для инвалидовОтечественной войны и семей погибших военнослужащих"; л) для инвалидов боевых действий из числа лиц, указанных в пункте1.3.1 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственнойуслуги, - удостоверение инвалида о праве на льготы, выданное всоответствии с Постановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 N209 "Об утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественнойвойны и семей погибших военнослужащих", и справка учреждениямедико-социальной экспертизы об инвалидности; м) для граждан из числа лиц, указанных в пункте 1.3.8 подраздела1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, -удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии сПостановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 N 209 "Обутверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны исемей погибших военнослужащих"; н) для граждан из числа лиц, указанных в пункте 1.3.2 подраздела1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, -удостоверение инвалида Отечественной войны, выданное в соответствии сПостановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 N 209 "Обутверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны исемей погибших военнослужащих" и Постановлением Госкомтруда СССР от26.05.1975 N 126 "Об утверждении единой формы удостоверения инвалидаОтечественной войны и Инструкции о порядке заполнения, выдачи и учетаудостоверений инвалидов Отечественной войны"; о) для граждан из числа лиц, указанных в пунктах 1.3.6 и 1.3.7подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги,- удостоверение о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникамконцлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданныхфашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, выданное всоответствии с Постановлением Минтруда Российской Федерации от07.07.1999 N 21 "Об утверждении порядка выдачи удостоверений о правена льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто идругих мест принудительного содержания, созданных фашистами и ихсоюзниками в период Второй мировой войны"; п) для граждан из числа лиц, указанных в пункте 1.3.10 подраздела1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, -удостоверение гражданам из подразделений особого риска, выданное всоответствии с Приказом Минобороны Российской Федерации от 09.06.2008N 321 "О порядке и условиях оформления и выдачи удостоверенийгражданам из подразделений особого риска, а также членам семей,потерявшим кормильца из числа этих граждан"; р) для граждан из числа лиц, указанных в пункте 1.3.11 подраздела1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, - справка опотере кормильца единого образца, установленного уполномоченным на тоорганом, выданная в соответствии с Постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 11.12.1992 N 958 "О мерах по обеспечениюсоциальной защиты граждан из подразделений особого риска"; с) для граждан из числа лиц, указанных в пунктах 1.3.12 и 1.3.13подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги,удостоверение единого образца гражданам, подвергшимся радиационномувоздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне,выданное в соответствии с приказом Министерства Российской Федерациипо делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидациипоследствий стихийных бедствий от 18.09.2009 N 540 "Об утверждениипорядка выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимсярадиационному воздействию вследствие ядерных испытаний наСемипалатинском полигоне; (В редакции Постановления АдминистрацииТверской области от 15.06.2010 г. N 280-па) т) для граждан из числа лиц, указанных в пунктах 1.3.21, 1.3.22,1.3.23 подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственнойуслуги, - удостоверение гражданам, подвергшимся воздействию радиациивследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" исбросов радиоактивных отходов в реку Теча, выданное в соответствии сПриказом МЧС России от 24.04.2000 N 229 "Об утверждении Положения опорядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимсявоздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственномобъединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча"; у) для граждан из числа лиц, указанных в пунктах 1.3.14, 1.3.16,1.3.17, а также для инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы изчисла лиц, перечисленных в пункте 1.3.15 подраздела 1.3 раздела Iнастоящего стандарта государственной услуги, - удостоверениегражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другиезаболевания, связанные с радиационным воздействием вследствиеЧернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы,выданное в соответствии с Приказом МЧС России, Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации иМинистерства финансов Российской Федерации от 08.12.2006 N728/832/166н "Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачиудостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь идругие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствиечернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствийкатастрофы на Чернобыльской АЭС, инвалидам вследствие чернобыльскойкатастрофы"; (В редакции Постановления Администрации Тверской областиот 14.10.2009 г. N 440-па) ф) для граждан из числа лиц, указанных в пунктах 1.3.18, 1.3.19подраздела 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги,- удостоверение участника ликвидации последствий катастрофы наЧернобыльской АЭС, выданное в соответствии с Приказом МЧС России,Министерства здравоохранения и социального развития РоссийскойФедерации и Министерства финансов Российской Федерации от 08.12.2009 N727/831/165н "Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачигражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы наЧернобыльской АЭС"; х) для граждан, указанных в пункте 1.3.20 подраздела 1.3 разделаI настоящего стандарта государственной услуги, - удостоверение единогообразца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствиекатастрофы на Чернобыльской АЭС, выданное в соответствии с ПриказомМЧС России, Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации и Министерства финансов Российской Федерации от11.04.2006 N 228/271/63н "Об утверждении Порядка и условий оформленияи выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам,подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы наЧернобыльской АЭС". 1.5.5. Документы, представляемые для получения государственнойуслуги, должны иметь надлежащие подписи сторон или определенныхзаконодательством должностных лиц. Тексты документов должны бытьнаписаны разборчиво, без сокращения. 1.5.6. Не подлежат приему документы, имеющие подчистки либоприписки, зачеркнутые слова или иные не оговоренные в них исправления,документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезнымиповреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание. 1.5.7. Необходимые для предоставления государственной услугидокументы заявителю не возвращаются и хранятся в территориальномотделе социальной защиты населения по месту жительства заявителя. 1.6. Сроки оказания государственной услуги 1.6.1. Государственная услуга по оплате жилья и коммунальныхуслуг предоставляется заявителям со дня обращения в территориальныйотдел социальной защиты населения по месту жительства (фактическогопроживания). (В редакции Постановления Администрации Тверской областиот 02.08.2011 г. N 328-па) 1.6.2. Государственная услуга устанавливается на неограниченныйсрок - пока у гражданина есть основание для ее получения. 1.7. Информация о платности государственной услуги Государственная услуга "Предоставление мер социальной поддержкипо оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан"предоставляется бесплатно. 1.8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставлениегосударственной услуги в отношении лиц, указанных в подразделе 1.3раздела I настоящего стандарта государственной услуги (В редакцииПостановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N440-па) Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: а) Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "Осоциальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиациивследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"; б) Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах"; в) Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальнойзащите инвалидов в Российской Федерации"; г) Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальнойзащите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиациивследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" исбросов радиоактивных отходов в реку "Теча"; д) Федеральным законом от 10.01.2002 N 2-ФЗ "О социальныхгарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствиеядерных испытаний на Семипалатинском полигоне"; е) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; ж) Федеральным законом от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесенииизменений в законодательные акты Российской Федерации и признанииутратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерациив связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений идополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организациизаконодательных (представительных) и исполнительных органовгосударственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; з) Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "Осоциальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиациивследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан изподразделений особого риска"; и) Постановлением Правительства Российской Федерации от27.07.1996 N 901 "О предоставлении льгот инвалидам и семьям, имеющимдетей-инвалидов, по обеспечению их жилыми помещениями, оплате жилья икоммунальных услуг"; к) Постановлением Министерства труда Российской Федерации от11.10.2000 N 69 "Об утверждении Инструкции и условиях реализации прави льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевыхдействий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "Оветеранах"; л) постановлением Администрации Тверской области от 24.06.2010 N311-па "Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержкипо оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориямграждан в Тверской области в денежной форме". (В редакцииПостановления Администрации Тверской области от 02.08.2011 г. N328-па) II. Способы получения информации о порядке предоставления государственной услуги 2.1. Информирование при личном обращении 2.1.1. Консультации (справки) по вопросам получениягосударственной услуги предоставляются специалистами, оказывающимигосударственную услугу, в том числе специалистами, специальновыделенными для предоставления консультаций, в порядке живой очереди. 2.1.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам: а) заполнения заявления; б) о перечне категорий граждан, имеющих право на получениегосударственной услуги; в) о перечне документов, необходимых для предоставления мерсоциальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг; г) источника получения документов, необходимых для предоставлениямер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг (орган,организация и их местонахождение); д) сроков предоставления государственной услуги; е) порядка обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственнойуслуги; ж) времени приема заявителей; з) иным вопросам, имеющим отношение к порядку предоставлениягосударственной услуги. 2.2. Телефонная консультация 2.2.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияспециалисты департамента социальной защиты населения Тверской областии территориальных отделов социальной защиты населения Тверской областиподробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующимих вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени,отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 2.2.2. Время разговора не должно превышать 10 минут. 2.2.3. В случае отсутствия возможности специалиста, принявшегозвонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицуили же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер,по которому можно получить необходимую информацию. 2.3. Размещение информации в местах предоставления услуги На информационных стендах в местах предоставления государственнойуслуги размещается следующая информация: а) стандарт государственной услуги; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; в) схема размещения специалистов (номер кабинета, в которомосуществляется прием заявителей) и режим приема ими граждан; г) порядок получения консультаций; д) адреса официального интернет-сайта и электронной почтыдепартамента социальной защиты населения Тверской области; е) ответы на часто задаваемые вопросы; ж) образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним. 2.4. Размещение информации в сети Интернет, печатных средствахмассовой информации и других источниках информации 2.4.1. На официальном интернет-сайте департамента социальнойзащиты населения Тверской области (www.szn.tver.ru) размещаетсяследующая информация: а) текст стандарта государственной услуги с приложениями; б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги; в) образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; г) срок предоставления государственной услуги; д) режим приема граждан; е) ответы на часто задаваемые вопросы. 2.4.2. В печатных средствах массовой информации размещаютсяответы на часто задаваемые вопросы. Периодичность публикации в средствах массовой информации ответовна актуальные вопросы - один раз в год. III. Порядок получения государственной услуги 3.1. Последовательность действий получателя государственнойуслуги и органа, предоставляющего государственную услугу 3.1.1. Заявителю необходимо собрать документы, указанные вподразделе 1.4 раздела I настоящего стандарта государственной услуги. 3.1.2. Заявитель или его представитель могут получитьдополнительную информацию о необходимых документах, источниках ихполучения в территориальном отделе социальной защиты населенияТверской области лично либо по телефону, а также на информационномстенде в зале ожидания территориального отдела социальной защитынаселения и в сети Интернет на официальном сайте департаментасоциальной защиты населения Тверской области. 3.1.3. С комплектом документов заявителю необходимо обратиться втерриториальный отдел социальной защиты населения по месту жительства. Заполнить заявление о предоставлении мер социальной поддержки пооплате жилья и коммунальных услуг можно предварительно либо при подачедокументов. 3.1.4. Граждане, зарегистрированные по месту жительства в одномнаселенном пункте на территории Тверской области, но фактическипроживающие в другом населенном пункте Тверской области, имеют правообратиться с заявлением о предоставлении мер социальной поддержки пооплате жилья и коммунальных услуг по месту своего фактическогопроживания. 3.1.5. Представленные документы проверяются на предмет полноты исоответствия установленным требованиям, правильности заполнениязаявления непосредственно во время подачи заявителем заявления опредоставлении мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальныхуслуг и документов. 3.1.6. В случае, если заявление о предоставлении государственнойуслуги заполнено ненадлежащим образом, заявителю указываются ошибки,подлежащие исправлению, а также предоставляется возможность повторногозаполнения заявления на месте, не выходя из приемного кабинета. 3.1.7. В случае, если представлен неполный комплект документовили документы неправильно оформлены, заявителю возвращаются документы,указывается на перечень недостающих документов, даются необходимыеразъяснения относительно формы и мест получения данных документов, атакже о порядке устранения недостатков. Перечень недостающихдокументов, а также выявленных недостатков в представленных документахоформляется в письменном виде с указанием даты, фамилии, имени,отчества должностного лица, производившего прием, а также списка ужепредставленных документов. После устранения недостатков повторныйотказ в принятии документов по основаниям неправильного оформлениядокументов не допускается, за исключением случаев, когда недостаткисодержатся в документах, которые при предыдущем обращении не былипредставлены. 3.1.8. При представлении заявителем полного пакета документов инадлежащим образом заполненного заявления документы и заявлениерегистрируются. Перечень представленных документов с отметкой опринятии передается заявителю и является подтверждением факта принятиязаявления и документов. Сведения о заявителе вносятся в банк данных олицах, имеющих право на получение мер социальной поддержки по оплатежилья и коммунальных услуг. Заявителю сообщается о времени, с которого будет предоставленагосударственная услуга. (В редакции Постановления АдминистрацииТверской области от 02.08.2011 г. N 328-па) 3.1.9. (Исключен - Постановление Администрации Тверской областиот 02.08.2011 г. N 328-па) 3.1.10. Исполнители жилищной и (или) коммунальной услуги либоорганизации, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы,производят расчеты ежемесячной денежной компенсации гражданам,включенным в списки, представленные ТОСЗН Тверской области вэлектронном виде, и возвращают списки с указанием сумм начисленнойежемесячной денежной компенсации в ТОСЗН Тверской области. ТОСЗН Тверской области после поступления средств на выплатуежемесячной денежной компенсации и списков установленного образцаформируют выплатные документы и производят перечисление ежемесячнойденежной компенсации. (Пункт 3.1.10 вредакции Постановления Администрации Тверскойобласти от 02.08.2011 г. N 328-па) 3.1.11. Предоставление ежемесячной денежной компенсации частирасходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг прекращаетсяв следующих случаях: (В редакции Постановления Администрации Тверскойобласти от 02.08.2011 г. N 328-па) а) если получатель государственной услуги выехал на постоянноеместо жительства за пределы Тверской области; б) смерти получателя государственной услуги; в) объявления гражданина (получателя государственной услуги)умершим или признания его безвестно отсутствующим; г) если получатель государственной услуги перестал относиться ккатегории граждан, имеющих право на предоставление мер социальнойподдержки по оплате жилья и коммунальных услуг. 3.1.12. При наступлении обстоятельств, влекущих прекращениепредоставления мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальныхуслуг, предоставление скидки на оплату жилья и коммунальных услугпрекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в которомнаступили соответствующие обстоятельства либо вступило в законную силурешение суда об объявлении гражданина (получателя государственнойуслуги) умершим или о признании его безвестно отсутствующим. 3.2. Альтернативные способы получения государственной услуги,позволяющие получить государственную услугу без личной явки в орган,предоставляющий государственную услугу 3.2.1. Возможен прием заявления и всех необходимых документов дляпредоставления государственной услуги от доверенного лица. Подача заявления и всех необходимых документов на предоставлениегосударственной услуги может совершаться одним лицом (представителем)от имени другого лица (заявителя на получение государственной услуги)в силу полномочия, основанного на доверенности. Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которыеоно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу,если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаяхпередоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядкепередоверия, должна быть нотариально удостоверена. Передавший полномочия другому лицу должен известить об этомвыдавшего доверенность, а также сообщить ему необходимые сведения олице, которому переданы полномочия. 3.2.2. При пересылке документов, необходимых на предоставлениегосударственной услуги, по каналам почтовой связи необходимоприложением к заявлению о предоставлении государственной услугиоформить перечень пересылаемых документов. Днем обращения за предоставлением мер социальной поддержки пооплате жилья и коммунальных услуг в данном случае считается дата,указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связипо месту отправления заявления со всеми необходимыми документами. Должностное лицо органа, предоставляющего государственную услугу,обязано уведомить заявителя о получении документов по каналам почтовойсвязи путем отправления расписки в получении документов или перечнянедостающих документов в течение пяти рабочих дней. 3.2.3. Для инвалидов первой и второй групп, не имеющих физическойвозможности самостоятельно обратиться в территориальный отделсоциальной защиты населения Тверской области за предоставлениемгосударственной услуги, предусмотрена возможность выезда социальногоработника либо выезда мобильной бригады на дом для оформлениядокументов. 3.3. Основания для отказа в оказании государственной услуги 3.3.1. В предоставлении мер социальной поддержки по оплате жильяи коммунальных услуг отказывается, если: а) заявитель представил неполный комплект документов; б) заявитель сообщил недостоверные сведения о себе; в) заявитель не относится ни к одной из категорий получателейуслуги, указанных в подразделе 1.3 раздела I настоящего стандартагосударственной услуги. IV. Требования к удобству и комфортности 4.1. Требования к графику приема заявителей Часы приема получателей государственной услуги специалистамитерриториальных отделов социальной защиты населения Тверской областиуказаны в приложении 2 к настоящему стандарту государственной услуги. 4.2. Требования к срокам ожидания при получении государственнойуслуги 4.2.1. Максимальное время ожидания в очереди при подачедокументов не должно превышать 30 минут при наличии сидячих мест дляожидающих лиц и 15 минут - при отсутствии сидячих мест для ожидающихлиц. 4.2.2. Максимальное время приема у должностного лица не должнопревышать 15 минут. 4.3. Требования к зданию (строению), в котором предоставляетсягосударственная услуга 4.3.1. Орган, предоставляющий государственную услугу, должен бытьрасположен в пределах десятиминутной пешей доступности взрослогоздорового человека от остановок общественного транспорта при наличииобщественного транспорта. 4.3.2. Путь от остановок общественного транспорта дотерриториального отдела социальной защиты населения должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями. 4.3.3. На территории, прилегающей к месторасположениютерриториального отдела социальной защиты населения, оборудуются местадля парковки автотранспортных средств, в том числе не менее одногоместа для парковки специальных транспортных средств для инвалидов.Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. 4.3.4. Помещения для предоставления государственной услугиразмещаются в отдельно стоящих зданиях или на нижних этажах зданий. 4.3.5. Входы в помещения территориального отдела социальнойзащиты населения Тверской области оборудуются пандусами, расширеннымипроходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов,включая инвалидов, использующих кресла-коляски. В случае отсутствия технической возможности оборудования зданий сучетом потребности лиц с ограниченными возможностями здоровьягосударственная услуга предоставляется альтернативными способами,указанными в подразделе 3.2 раздела III настоящего стандартагосударственной услуги. 4.3.6. Центральный вход в здание территориального отделасоциальной защиты населения Тверской области должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию отерриториальном отделе социальной защиты населения, предоставляющемгосударственную услугу: а) наименование; б) место нахождения; в) режим работы. 4.3.7. Места предоставления государственной услуги оборудуются: а) системой кондиционирования воздуха; б) противопожарной системой и средствами пожаротушения; в) системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; г) системой охраны. 4.4. Требования к местам ожидания приема 4.4.1. Места ожидания непосредственного взаимодействия сдолжностным лицом в связи с предоставлением государственной услугидолжны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормативам,предусмотренным для общественных помещений. 4.4.2. Места ожидания в очереди на предоставление документовдолжны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки ивозможностей для их размещения в здании. 4.4.3. Места информирования, предназначенные для ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются информационнымистендами, стульями и столами. На столе должны быть ручки и бумага длявозможности оформления документов, образцы и бланки заявлений. 4.4.4. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующимиуказателями с автономными источниками бесперебойного питания. В местахпредоставления государственной услуги на видном месте размещаютсясхемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей иработников территориального отдела социальной защиты населения. 4.4.5. В местах ожидания и непосредственного предоставлениягосударственной услуги должны быть соблюдены требования поосвещенности и вентиляции; для посетителей должен быть обеспеченсвободный доступ в санитарно-бытовые помещения. 4.4.6. В помещении органа, предоставляющего государственнуюуслугу, получателям государственной услуги должна быть предоставленавозможность копирования необходимых для предоставления государственнойуслуги документов по ценам, не превышающим рыночную услуг покопированию. 4.5. Требования к местам приема заявителей 4.5.1. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и заявителей размещаются на нижних этажах здания(строения). 4.5.2. Места приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками (вывесками) с указанием: а) номера кабинета; б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего прием заявителей; в) времени перерыва на обед, технического перерыва. 4.5.3. Работники территориального отдела социальной защитынаселения имеют личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) суказанием фамилии, имени, отчества и должности. 4.5.4. Рабочее место работника территориального отдела социальнойзащиты населения оснащается настенной вывеской или настольнойтабличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. V. Защита интересов получателя услуги 5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги 5.1.1. Получатели государственной услуги вправе обжаловатьрешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги,действия или бездействие сотрудников территориального отделасоциальной защиты населения у начальника территориального отделасоциальной защиты населения. 5.1.2. Получатели государственной услуги вправе обжаловатьрешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги,действия или бездействие руководителя территориального отделасоциальной защиты населения в департамент социальной защиты населенияТверской области. 5.1.3. Получатели государственной услуги вправе обжаловатьрешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги,действия или бездействие департамента социальной защиты населенияТверской области в установленном порядке. 5.1.4. Жалоба подписывается подавшим ее получателемгосударственной услуги или законным представителем получателягосударственной услуги. 5.1.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченныеработники органов, участвующих в оказании государственной услуги,проводят личный прием получателей государственной услуги. 5.1.6. Личный прием должностными лицами, ответственными илиуполномоченными работниками проводится по предварительной записи. 5.1.7. Запись получателей государственной услуги проводится какпри личном обращении, так и с использованием средств телефонной связипо номерам телефонов, которые размещаются на интернет-сайтах,информационных стендах в местах предоставления государственной услуги,а также указаны в приложениях 1 и 2 к настоящему стандартугосударственной услуги и через интернет-сайт департамента социальнойзащиты населения Тверской области. 5.1.8. Работник, осуществляющий запись получателейгосударственной услуги на личный прием, информирует о дате, времени,месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица,ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием. 5.1.9. При обращении получателя государственной услуги вписьменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 днейс момента получения обращения. 5.1.10. Обращение получателя государственной услуги в письменнойформе должно содержать следующую информацию: а) фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается жалоба,его место жительства или пребывания; б) наименование органа, должность, фамилию, имя и отчествоработника (при наличии информации), решение, действие (бездействие)которого обжалуются; в) существо обжалуемого решения, действия (бездействия). 5.1.11. Дополнительно в жалобе можно указать причины несогласия собжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, наосновании которых получатель государственной услуги считает, чтонарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия ких реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность,требования (об отмене решения, о признании незаконным действия(бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считаетнеобходимым сообщить. 5.1.12. К жалобе могут быть приложены копии документов,подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае вжалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов. 5.1.13. Если документы, имеющие существенное значение длярассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решениепринимается без учета доводов, в подтверждение которых документы непредставлены. 5.1.14. Жалоба подписывается подавшим ее получателемгосударственной услуги или законным представителем получателягосударственной услуги. Жалобы получателей государственной услугирегистрируются в журнале регистрации. 5.1.15. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо,ответственный или уполномоченный работник принимает решение обудовлетворении требований получателя государственной услуги и опризнании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия)либо об отказе в удовлетворении жалобы. 5.1.16. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренияобращения, напра 5.1.17. Обращение получателя государственной услуги нерассматривается по существу поставленных в нем вопросов в случаях,указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации. (В редакцииПостановления Администрации Тверской области от 14.10.2009 г. N440-па) на недопустимость злоупотребления правом. 5.1.18. Ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобынаправляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения. 5.1.19. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления государственной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, всудебном порядке. 5.1.20. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав изаконных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействиидолжностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу,нарушении положений стандарта государственной услуги, некорректномповедении или нарушении служебной этики. 5.1.21. Сообщение заявителя должно содержать следующуюинформацию: а) фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение,его место жительства или пребывания; б) наименование территориального отдела социальной защитынаселения, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличииинформации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права изаконные интересы заявителя; в) суть нарушения прав и законных интересов, противоправногорешения, действия (бездействия); г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерахпо результатам рассмотрения его сообщения. 5.2. Порядок подачи предложений по улучшению качестваобслуживания 5.2.1. Заинтересованное лицо вправе дать свои предложение поулучшению качества обслуживания при предоставлении государственнойуслуги. 5.2.2. Предложения могут быть поданы в департамент социальнойзащиты населения Тверской области следующими способами: а) по телефону или направлены в письменном или электронном виде спометкой "Предложения по улучшению качества обслуживания" по адресам,указанным в приложении 1 к настоящему стандарту государственнойуслуги; б) на интернет-сайте департамента социальной защиты населенияТверской области; в) лично сотруднику, ответственному за прием предложений. 5.2.3. Предложения могут быть направлены с указанием заявителя иего контактных данных или анонимно. 5.2.4. Поступившие предложения подлежат регистрации в течениетрех дней с момента поступления. 5.2.5. В случае предоставления контактных данных заявителюнаправляется уведомление о получении предложений с указаниемрегистрационн 5.2.6. Не принимаются к рассмотрению предложения, содержащиененормативную лексику либо не относящиеся к вопросам, регулируемымстандартом государственной услуги. (В редакции ПостановленияАдминистрации Тверской области от 14.10.2009 г. N 440-па)ируемым стандартом государственной услуги. 5.2.7. Поступившие предложения используются при подготовкеизменений в стандарт государственной услуги. 5.3. Требование соблюдения конфиденциальности 5.3.1. Органы, предоставляющие государственную услугу, обязаныобеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизниполучателя государственной услуги, позволяющих идентифицировать еголичность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информациина всех этапах взаимодействия с получателем государственной услуги.Сведения о факте обращения за получением государственной услуги,содержании представленных данных и полученного ответа могут бытьпредоставлены получателю государственной услуги, его представителюлибо правопреемнику при предъявлении 5.4. Ответственность сотрудников, участвующих в оказаниигосударственной услуги 5.4.1. Несоблюдение требований настоящего стандарта должностнымилицами, ответственными или уполномоченными работниками органов,участвующих в оказании государственной услуги, влечет ихдисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательствомРоссийской Федерации. (Подраздел 5.4 дополнен - Постановление Администрации Тверскойобласти от 14.10.2009 г. N 440-па) документов, подтверждающихполномочия. Приложение 1 к стандарту государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан" Адрес, контактные телефоны, e-mail, часы приема департамента социальной защиты населения Тверской области-------------T-----------T----------T----------------------------------T---------------------||Наименование| Почтовый |Контактный| e-mail органа социальной защиты | Часы работы || органа | адрес | телефон | населения | || социальной | | | | || защиты | | | | || населения | | | | |+------------+-----------+----------+----------------------------------+---------------------+|Департамент |170000, |8 (4822) |dep_soczashity@web.region.tver.ru |Понедельник - четверг||социальной |г. Тверь,|34-27-63 |web-caita: www.szn.tver.ru |9.00 - 18.00 ||защиты |наб. р.| | |Пятница 9.00 - 17.00 ||населения |Лазури, 20 | | |Обеденный перерыв||Тверской | | | |12.30 - 13.18 ||области | | | | |L------------+-----------+----------+----------------------------------+---------------------- Приложение 2 к стандарту государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан" Адреса, контактные телефоны, e-mail органов, непосредственно предоставляющих государственную услугу "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан"-----------------T---------------T----------T--------------------------T---------------------|| Наименование |Почтовый адрес |Контактный| e-mail органа социальной | Часы работы || органа | | телефон | защиты населения | || социальной | | | | ||защиты населения| | | | |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+| Территориальные отделы социальной защиты населения Тверской области (ТОСЗН) |+----------------T---------------T----------T--------------------------T---------------------+|ТОСЗН города|171163, г.|8 (48233) |toszn@vvol.tver.ru |Понедельник 11.00 -||Вышний Волочек |Вышний Волочек,|6-23-43 | |20.00 || |пр. Казанский,| | |Обеденный перерыв|| |17 | | |15.00 - 15.48 || | | | | || | | | |Вторник, среда,|| | | | |четверг 9.00 - 18.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 || | | | | || | | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН города|171506, |8 (48236) |toczng@kimry.tver.ru |Понедельник 11.00 -||Кимры |г. Кимры, ул.|2-28-65 | |20.00 || |Кирова, 18 | | |Обеденный перерыв|| | | | |15.00 - 15.48 || | | | | || | | | |Вторник, среда,|| | | | |четверг 8.30 - 17.30 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 || | | | | || | | | |Пятница 8.30 - 16.30 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | +----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН города|172381, |8 (48232) |toszn10@rzhev.tver.ru |Понедельник 11.00 -||Ржев |г. Ржев, ул.|3-25-60 | |20.00 || |Урицкого, 82 | | |Обеденный перерыв|| | | | |15.00 - 15.48 || | | | | || | | | |Вторник, среда, || | | | |четверг, || | | | |8.30 - 17.45 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 || | | | |Пятница || | | | |8.30-16.30 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 | (В редакции Постановления Администрации Тверской областиот 14.10.2009 г. N 440-па) |13.00 - 14.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН города|170000, |8 (4822) |sotszashitatver@tvcom.ru |Понедельник, вторник,||Тверь |г. Тверь, наб.|79-25-69 | |среда 8.30 - 17.30 || |р. Лазури, 20 | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 || | | | | || | | | |Четверг 11.00 - 20.00|| | | | |Обеденный перерыв|| | | | |15.00 - 15.48 || | | | | || | | | |Пятница 8.30 - 16.30 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН города|172002, |8 (48251) |tszn@rambler.ru |Понедельник, вторник,||Торжок |г. Торжок, ул.|9-23-34 | |четверг 8.00 - 17.00 || |Красная Гора, 1| | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 12.48 || | | | | || | | | |Среда 11.00 - 20.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |15.00 - 15.48 || | | | | || | | | |Пятница 8.00 - 16.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 12.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172800, |8 (48267) |tosznand@andreapol.tver.ru|Понедельник - четверг||Андреапольского |г. Андреаполь,|3-12-95 | |9.00 - 18.00 ||района |пл. Ленина, 2 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Бежецкого|171987, |8 (48231) |bbgsz@bezh.tver.ru |Понедельник - четверг||района |г. Бежецк, ул.|2-25-24 | |9.00 - 18.00 || |Большая, 43 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Бельского|172530, |8 (48250) |tosznbely@rambler.ru |Понедельник - пятница||района |г. Белый, ул.|2-22-94 | |9.00 - 18.00 || |Озерная, 7 | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171060, |8 (48238) |toszn@bologoe.tver.ru |Понедельник - пятница||Бологовского |г. Бологое, ул.|2-28-18 | |9.00 - 18.00 ||района |Кирова, 13 | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171720, |8 (48264) |oszn@vesyegonsk.tver.ru |Понедельник - четверг||Весьегонского |г. Весьегонск,|2-14-63 | |8.00 - 17.00 ||района |ул. Степанова,| | |Пятница 8.00 - 16.00 || |11 | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 12.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171110, г.|8 (48233) |sznr@vvol.tver.ru |Понедельник - четверг||Вышневолоцкого |Вышний Волочек,|6-17-49 | |8.00 - 17.00 ||района |ул. | | |Пятница 8.00 - 16.00 || |Осташковская, 2| | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 12.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172460, |8 (48273) |toczn.garki@mail.ru |Понедельник - четверг||Жарковского |п. Жарковский,|2-11-88 | |9.00 - 18.00 ||района |ул. Советская,| | |Пятница 9.00 - 17.00 || |50 | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172610, г.|8 (48265) |tosznzapd@zdvina.tver.ru |Понедельник - четверг||Западнодвинского|Западная Двина,|2-19-36 | |9.00 - 18.00 ||района |ул. Кирова, 10 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172330, |8 (48262) |szashita@zubcov.tver.ru |Понедельник - пятница||Зубцовского |г. Зубцов, пер.|2-17-48 | |8.00 - 17.00 ||района |Образцова, 1а | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |170100, |32-07-11 |tosznkalinin@tvcom.ru |Понедельник - четверг||Калининского |г. Тверь, наб.| | |8.00 - 17.00 ||района |р. Лазури, 3 | | |Пятница 8.00 - 16.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171573, |8 (48249) |toszn021@rambler.ru |Понедельник - четверг||Калязинского |г. Калязин, ул.|2-07-69 | |8.30 - 17.30 ||района |Коминтерна, 77 | | |Пятница 8.30 - 16.30 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Кашинского|171460, |8 (48234) |toszn@kashin.tver.ru |Понедельник - пятница||района |г. Кашин, ул.|2-14-37 | |8.00 - 17.00 || |К. Маркса, 1/18| | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 13.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171470, |8 (48274) |tosznkesovagora@mail.ru |Понедельник - четверг||Кесовогорского |п. Кесова Гора,|2-12-04 | |9.00 - 18.00 ||района |ул. Колхозная,| | |Пятница 9.00 - 17.00 || |5 | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Кимрского|171510, |8 (48236) |tosznr@kimry.tver.ru |Понедельник - четверг||района |г. Кимры, ул.|3-22-47 | |8.00 - 17.00 || |Урицкого, 15 | | |Пятница 9.00 - 16.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171280, г.|8 (48242) |konakovo_toszn@mail.ru |Понедельник - пятница||Конаковского |Конаково, ул.|4-14-02 | |8.00 - 17.00 ||района |Маяковского, 7 | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171660, г.|8 (48237) |toszn@krholm.tver.ru |Понедельник - четверг||Краснохолмского |Красный Холм,|2-22-76 | |9.00 - 18.00 ||района |пл. Народная,| | |Пятница 9.00 - 17.00 || |24/32 | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172110, |8 (48257) |tosznas1@kvs.ostashkov. |Понедельник - четверг||Кувшиновского |г. Кувшиново,|4-43-11 |tver.ru |9.00 - 18.00 ||района |ул. Советская,| | |Пятница 9.00 - 17.00 || |33 | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Лесного|171890, |8 (48271) |toszn_lesn@mail.ru |Понедельник - пятница||района |с. Лесное, ул.|2-11-91 | |9.00 - 17.00 || |Дзержинского, | | |Обеденный перерыв|| |30а | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171210, |8 (48261) |tosznlih@lihoslavl.tver.ru|Понедельник - четверг||Лихославльского |г. Лихославль,|2-16-73 | |8.00 - 17.00 ||района |ул. Советская,| | |Пятница 8.00 - 16.00 || |41а | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171900, |8 (48253) |toszn-max@yandex.ru |Понедельник - пятница||Максатихинского |п. Максатиха,|2-25-27 | |8.00 - 17.00 ||района |ул. Нового, 2 | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 13.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171680, |8 (48275) |toszn_molk@rambler.ru |Понедельник - четверг||Молоковского |п. Молоково,|2-13-78 | |9.00 - 18.00 ||района |ул. Ленина, 16 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172500, |8 (48266) |nel_toszn@mail.ru |Понедельник - четверг||Нелидовского |г. Нелидово,|3-10-22 | |9.00 - 18.00 ||района |пр. Ленина,| | |Пятница 9.00 - 17.00 || |1/10 | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172400, |8 (48258) |oszn1olen@yandex.ru |Понедельник - четверг||Оленинского |п. Оленино, ул.|2-23-70 | |8.45 - 18.00 ||района |Октябрьская, 7 | | |Пятница 8.45 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172735, |8 (48235) |toszn@ostashkov.tver.ru |Понедельник - четверг||Осташковского |г. Осташков,|5-43-55 | |8.00 - 17.15 ||района |пер. Советский,| | |Пятница 8.00 - 16.00 || |3 | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 13.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Пеновского|172770, |8 (48230) |soczazhita@peno.tver.ru |Понедельник - четверг||района |п. Пено, ул.|2-16-13 | |9.00 - 18.00 || |Тарасова, 11 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171400, |8 (48244) |ramszn@rameshki.tver.ru |Понедельник - четверг||Рамешковского |п. Рамешки, ул.|2-12-59 | |9.00 - 18.00 ||района |Советская, 23 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Ржевского|172380, |8 (48232) |osznrgr@rzhev.tver.ru |Понедельник - четверг||района |г. Ржев, ул.|2-09-76 | |8.00 - 17.00 || |Ленина, 16 | | |Пятница 8.00 - 16.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 12.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171750, |8 (48272) |toszn_sand@mail.ru |Понедельник - четверг||Сандовского |п. Сандово, ул.|2-13-40 | |9.00 - 18.00 ||района |Советская, 11 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172200, |8 (48269) |kamshilinav@mail.ru |Понедельник - пятница||Селижаровского |п. Селижарово,|2-21-43 | |8.00 - 17.00 ||района |ул. Ленина, 12 | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 14.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171450, |8 (48246) |sonktoszn@mail.ru |Понедельник - четверг||Сонковского |п. Сонково, пр.|2-13-50 | |8.00 - 17.00 ||района |Ленина, 22 | | |Пятница 8.00 - 16.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 12.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171170, |8 (48276) |tosznspirovo@yandex.ru |Понедельник - четверг||Спировского |п. Спирово, ул.|2-13-91 | |9.00 - 18.00 ||района |Речная, 4 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |13.00 - 13.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Старицкого|171360, |8 (48263) |stoszn@rambler.ru |Понедельник - четверг||района |г. Старица, ул.|2-33-54 | |9.00 - 18.00 || |К. Маркса, 54 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172002, |8 (48251) |tosznrn@rambler.ru |Понедельник - четверг||Торжокского |г. Торжок, пл.|5-25-13 | |8.00 - 17.00 ||района |9 Января, 1 | | |Пятница 8.00 - 16.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 12.48 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |172850, |8 (48268) |szntrp@trp.tver.ru |Понедельник - четверг||Торопецкого |г. Торопец, ул.|2-12-45 | |9.00 - 18.00 ||района |Октябрьская, 53| | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН |171841, |8 (48255) |oszn1@udomlya.tver.ru |Понедельник - пятница||Удомельского |г. Удомля, ул.|5-40-27 | |8.00 - 17.00 ||района |Попова, 22 | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.00 - 13.00 |+----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------+|ТОСЗН Фировского|172721, |8 (48239) |firtoszn@mail.ru |Понедельник - четверг||района |п. Фирово, ул.|3-18-93 | |9.00 - 18.00 || |Советская, 21 | | |Пятница 9.00 - 17.00 || | | | |Обеденный перерыв|| | | | |12.30 - 13.18 |L----------------+---------------+----------+--------------------------+---------------------- Приложение 3 к стандарту государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан" Заявление на предоставление государственной услуги От ______________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) Паспорт N ___________________ выдан _____________________________ когда _________________________ кем _____________________________ Адрес ___________________________________________________________ Контактный телефон ______________________________________________ Прошу предоставить мне меры социальной поддержки по оплате жильяи коммунальных услуг, предусмотренные Федеральным законом от______________ N ____________________________________________. Обо всех изменениях, влияющих на получение государственнойуслуги, обязуюсь сообщить в течение одного месяца исполнителю жилищнойи (или) коммунальной услуги и в территориальный отдел социальнойзащиты населения, осуществивший прием документов от заявителя. "____" _____________ 200__ г. ____________________ подпись заявителя Оборотная сторона Перечень представленных документов (заполняется специалистом) Заявление _______________________________________________________ (регистрационный номер заявления) Документ, удостоверяющий личность, возраст, место жительства,принадлежность к гражданству _______________________________________________________________________________________________________________ Документы, подтверждающие принадлежность к категории граждан,имеющих право на предоставление мер социальной поддержки всоответствии с федеральным законодательством______________________________________________________________________ (перечислить, какие именно)____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Иные документы______________________________________________________________________ (перечислить, какие именно)____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Документы принял и проверил _____________________________________ (фамилия, имя, отчество и должность специалиста) "____" ______________ 200__ г. _____________________ (дата приема заявления) (подпись специалиста)