ГУБЕРНАТОР
ТВЕРСКОЙОБЛАСТИ
П О С Т А Н ОВ Л Е Н И Е
20.02.2015 | | № 22-пг |
| г. Тверь |
|
Утратило силу - Постановление
Губернатора Тверской области
Об утвержденииадминистративного регламента
предоставлениягосударственной услуги
« Назначение ивыплата пособия по беременности и родам»
(В редакции Постановления ГубернатораТверской области
В соответствии с федеральными законами от 19.05.1995 №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,приказом Министерства здравоохранения и социального развития РоссийскойФедерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утверждении Порядка и условий назначения ивыплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей», постановлениемАдминистрации Тверской области от13.12.2010 № 612-па «Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций, предоставлениягосударственных услуг» постановляю:
1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления государственной услуги «Назначение ивыплата пособия по беременности и родам» (далее – Административный регламент)(прилагается).
2. Определитьуполномоченным исполнительным органом государственной власти Тверской области,ответственным за реализацию Административного регламента, Министерствосоциальной защиты населения Тверской области.
3. Министерствусоциальной защиты населения Тверской области:
а) внедрить Административный регламент втечение трех месяцев со дня принятия настоящего постановления;
б) привести должностные регламенты идолжностные инструкции сотрудников территориальных отделов социальной защитынаселения Тверской области, участвующих в предоставлении государственнойуслуги, в соответствие с Административным регламентом в течение месяца со днявступления в силу настоящего постановления;
в) разместить Административный регламентна сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет и внести сведения обАдминистративном регламенте в государственную информационную систему Тверскойобласти «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверскойобласти».
4. Контрольза исполнением настоящего постановления возложить на заместителя ПредседателяПравительства Тверской области Вержбицкую С.В.
Отчет об исполнении постановления представить в срокдо 01.04.2015.
5. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Положения Административного регламента в частипредоставления государственной услуги в электронном виде применяются с моментаобеспечения технической возможности предоставления государственной услуги сиспользованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе сиспользованием федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» и универсальнойэлектронной карты.
Губернаторобласти А.В. Шевелев
Приложение
к постановлению Губернатора
Тверской области
от 20.02.2015 № 22-пг
Административный регламент
Предоставления государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по беременности и родам»
(В редакции Постановления ГубернатораТверской области
Раздел I
Общие положения
Подраздел I
Предмет регулирования административного регламента
1. Административныйрегламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособияпо беременности и родам» (далее, соответственно, – Административный регламент,государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставлениягосударственной услуги и устанавливает порядок предоставления государственнойуслуги и стандарт предоставления государственной услуги.
Подраздел II
Круг заявителей
2. Заявителямипри получении государственной услуги являются проживающие на территорииТверской области граждане Российской Федерации, постоянно проживающие натерритории Тверской области иностранные граждане и лица без гражданства, атакже беженцы (далее – заявители, граждане), относящиеся к одной из следующихкатегорий:
а) женщины, уволенные в связи сликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности вкачестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами,занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также всвязи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональнаядеятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственнойрегистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев,предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными;
б) женщины, указанные в подпункте «а»настоящего пункта Административного регламента, при усыновлении ими ребенка(детей) в возрасте до трех месяцев.
3. От имени заявителей обращаться запредоставлением государственной услуги имеют право их законные представителиили доверенные лица, действующие на основании доверенности, удостоверенной вустановленном законодательством порядке (далее – представители заявителей).
Подраздел III
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
4. Информацию о порядкепредоставления государственной услуги можно получить в Министерстве социальнойзащиты населения Тверской области (далее – Министерство), территориальныхотделах социальной защиты населения Тверской области (далее – ТОСЗН), филиалахгосударственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее,соответственно, – филиалы ГАУ «МФЦ», ГАУ «МФЦ»), Центре телефонногообслуживания населения на базе ГАУ «МФЦ» (далее – Центр телефонного обслуживаниянаселения), на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ» винформационно-телекоммуникационной сети Интернет ( далее,соответственно, - сайт Министерства, сайт ГАУ «МФЦ») ,с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).
5. Сведения о месте нахождения,графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Министерства,ТОСЗН, ГАУ «МФЦ» и его филиалов, адресах сайтов Министерства и ГАУ «МФЦ»указаны в приложении 1 к Административному регламенту.
6. В Министерстве, ТОСЗН ифилиалах ГАУ «МФЦ» получить информацию можно при личном или письменномобращении, обращении по телефону или электронной почте. При обращении потелефону информацию можно получить в Центре телефонного обслуживания населения.Также получить информацию можно на информационных стендах в помещениях ТОСЗН ифилиалов ГАУ «МФЦ».
7. Информирование осуществляетсяпо следующим вопросам:
а) источники получения информации опорядке предоставления государственной услуги (включая телефоны Министерства,ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения; адресасайтов Министерства и ГАУ «МФЦ»; адреса электронной почты Министерства, ГАУ«МФЦ» и его филиалов; адрес Единого портала);
б) сведения о нормативных правовых актах,регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявшийорган, номер, дата принятия);
в) перечень документов, необходимых дляполучения государственной услуги, их комплектность (достаточность);
г) порядок заполнения заявления опредоставлении государственной услуги;
д) источники получения документов,необходимых для предоставления государственной услуги (органы, организации и ихместонахождение);
е) процедура предоставлениягосударственной услуги;
ж) время и место приема заявителей;
з) сроки предоставления государственнойуслуги;
и) условия возмездности /безвозмездностипредоставления государственной услуги;
к) порядок обжалования действий(бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставлениягосударственной услуги;
л) иные вопросы, имеющие отношение кпорядку предоставления государственной услуги.
8. Информирование ведется:
а) сотрудниками отдела социальныхвыплат Министерства (далее – Отдел) в соответствии с графиком работы Министерства (приложение 1 к Административному регламенту);
б) сотрудниками ТОСЗН,ответственными за предоставление государственной услуги, в соответствии сграфиками работы ТОСЗН (приложение 1 к Административному регламенту);
в) ведущими администраторамифилиалов ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиками работы филиалов ГАУ «МФЦ»(приложение 1 к Административному регламенту).
Информирование при телефонном обращении ведется такжесотрудниками Центра телефонного обслуживания населения в соответствии сграфиком работы центрального офиса ГАУ «МФЦ» в городе Твери (приложение 1 к Административному регламенту).
9. Приличном обращении заявителей сотрудники Отдела, ТОСЗН, ведущие администраторыфилиалов ГАУ «МФЦ» информируют граждан по интересующим их вопросам, сообщают контактнуюинформацию, указанную в приложении 1 к Административному регламенту, переченьдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, а такжеразъясняют требования к ним.
10. Приответах на телефонные звонки сотрудники Отдела, ТОСЗН, Центра телефонногообслуживания населения, ведущие администраторы филиалов ГАУ «МФЦ» подробно и ввежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим еговопросам.
11. Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который(которую) поступил телефонный звонок, а также фамилии, имени, отчестве идолжности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
12. В случае если у сотрудника,принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить напоставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен)на другого сотрудника органа (организации), участвующего в предоставлениигосударственной услуги, или же обратившемуся лицу должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
13. При информировании огосударственной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляетсяпосредством почтовой связи по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок,не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса вМинистерство, ТОСЗН либо филиал ГАУ «МФЦ».
14. При информировании огосударственной услуге в форме ответов по электронной почте, ответ на обращениенаправляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адресадля ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступленияобращения в Министерство, ТОСЗН либо филиал ГАУ «МФЦ».
15. На информационных стендах впомещениях Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ» размещается следующаяинформация:
а) извлечения из нормативных правовыхактов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;
б) блок-схема и краткое описание порядкапредоставления государственной услуги;
в) перечень документов, необходимых дляполучения государственной услуги;
г) образцы оформления документов,необходимых для предоставления государственной услуги;
д) сроки предоставления государственнойуслуги;
е) время приема документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги;
ж) основания для отказа в предоставлениигосударственной услуги;
з) порядок получения информации и записина прием к должностным лицам Министерства, ТОСЗН, ГАУ «МФЦ»;
и) порядок обжалования решений и действий(бездействия) ТОСЗН, а также их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих;
к) раздаточные материалы, содержащиеперечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги,сведения о Министерстве, ТОСЗН и филиалах ГАУ «МФЦ»;
л) сведения о возмездности/безвозмездностипредоставления государственной услуги.
Бланки заявлений о предоставлении государственнойуслуги заявители могут получить непосредственно у сотрудников Отдела, ТОСЗНили филиалов ГАУ «МФЦ» либо в электронном виде на сайтах Министерства, ГАУ«МФЦ» и на Едином портале.
16. На сайтах Министерства, ГАУ«МФЦ» размещается следующая информация:
а) полный текст Административногорегламента;
б) извлечения из нормативных правовыхактов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлениюгосударственной услуги;
в) перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги;
г) образцы оформления документов,необходимых для предоставления государственной услуги;
д) форма заявления о предоставлениигосударственной услуги;
е) сроки предоставления государственнойуслуги;
ж) ответы на часто задаваемые вопросы;
з) схема проезда до Министерства, ТОСЗН,филиалов ГАУ «МФЦ»;
и) режим работы сотрудников Министерства,ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ»;
к) порядок записи на прием кдолжностным лицам Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ»;
л) сведения о возмездности/безвозмездности предоставления государственной услуги.
17. На Едином портале размещаетсяследующая информация:
а) наименование государственной услуги;
б) наименования исполнительных органовгосударственной власти Тверской области, предоставляющих государственнуюуслугу;
в) наименования органов и организаций,участвующих в предоставлении государственной услуги;
г) наименования регулирующихпредоставление государственной услуги нормативных правовых актов с указанием ихреквизитов;
д) наименование Административногорегламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта;
е) описание результатов предоставлениягосударственной услуги;
ж) сведения об информировании по вопросампредоставления государственной услуги;
з) круг заявителей, которымпредоставляется государственная услуга;
и) требования к местам предоставлениягосударственной услуги;
к) максимально допустимые срокипредоставления государственной услуги;
л) документы, подлежащие представлениюзаявителем для получения государственной услуги, способы получения документовзаявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результатепредоставления которых могут быть получены такие документы;
м) форма заявления и перечень иныхдокументов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в ТОСЗН илифилиалы ГАУ «МФЦ» в целях получения государственной услуги;
н) сведения о возмездности/безвозмездностипредоставления государственной услуги;
о) информация об административныхпроцедурах, подлежащих выполнению ТОСЗН, филиалами ГАУ «МФЦ» при предоставлениигосударственной услуги, в том числе информация о максимальной длительностиадминистративных процедур;
п) адреса сайтов винформационно-телекоммуникационной сети Интернет организаций, участвующих впредоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;
р) сведения о способах и формахобжалования решений и действий (бездействия) ТОСЗН, их должностных лиц, а такжесведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, ихконтактные данные;
с) текст Административного регламента;
т) сведения о дате вступления в силуАдминистративного регламента;
у) сведения о внесении изменений вАдминистративный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов,которыми такие изменения внесены;
ф) дата, с которой действие Административногорегламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления(при наличии временного приостановления действия Административного регламента);
х) дата прекращения действияАдминистративного регламента (признания его утратившим силу).
18. При информировании повопросам получения государственной услуги на Едином портале ответ размещается в«личном кабинете» заявителя, обратившегося за информацией, а такженаправляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адресадля ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрацииобращения в Министерстве, ТОСЗН.
Ответ на запрос должен содержатьответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номертелефона исполнителя. Письменный ответ подписываетсяМинистром социальной защиты населения Тверской области (далее – Министр) илиначальником ТОСЗН, ответ, направляемый в электронном виде, - электронной подписьюМинистра или начальника ТОСЗН.
Раздел II
Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел I
Наименование государственной услуги
19. Наименование государственной услуги – «Назначениеи выплата пособия по беременности и родам».
Подраздел II
Наименование исполнительного органа государственной власти Тверской области, представляющего государственную услугу
20. Государственная услуга предоставляется ТОСЗН по местужительства (месту пребывания, месту фактического проживания) заявителя.
Информирование по вопросам предоставлениягосударственной услуги осуществляется Министерством.
Информирование по вопросам предоставлениягосударственной услуги и прием документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, осуществляется в филиалах ГАУ «МФЦ» в соответствии сзаключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ«МФЦ», Министерством и ТОСЗН.
21. В предоставлении государственнойуслуги участвуют:
а) Управление Федерального казначейства по Тверскойобласти – в части организации перечисления денежных сумм получателямгосударственной услуги;
б) кредитные организации – в части зачисления денежныхсумм на лицевые счета получателей государственной услуги;
в) Управление федеральной почтовой связи по Тверскойобласти – филиал федерального государственного унитарного предприятия «ПочтаРоссии» и его отделения (далее – организации федеральной почтовой связи) – вчасти осуществления выплаты денежных сумм получателям государственной услуги.
22. При предоставлении государственной услугиТОСЗН, филиалы ГАУ «МФЦ» осуществляют межведомственное информационноевзаимодействие с:
а) государственными казеннымиучреждениями Тверской области центрами занятости населения, органамигосударственной службы занятости населения других субъектов РоссийскойФедерации - в целях получения сведений о признании граждан безработными;
б) Управлением Федеральной налоговойслужбы по Тверской области, иными территориальными органами Федеральнойналоговой службы - в целях получения сведений о государственной регистрациипрекращении физическими лицами деятельности в качестве индивидуальныхпредпринимателей, прекращении полномочий нотариусами, занимающимися частнойпрактикой, прекращении статуса адвоката и прекращении деятельности инымифизическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии сфедеральными законами подлежит государственной регистрации и (или)лицензированию;
в) органами социальной защиты населениядругих субъектов Российской Федерации – в целях получения сведений о том, чтопособие по беременности и родам не назначалось (если место постоянногожительства заявителя находится на территории другого субъекта РоссийскойФедерации).
ТОСЗН также осуществляетвнутриведомственное информационное взаимодействие с иными ТОСЗН (ГАУ «МФЦ» -межведомственное информационное взаимодействие) - в целях получения сведений отом, что пособие по беременности и родам не назначалось (если место постоянногожительства заявителя находится на территории другого муниципального района илигородского округа Тверской области).
23. При предоставлении государственнойуслуги ТОСЗН, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителей осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получения государственнойуслуги и связанных с обращением в иные исполнительные органы государственнойвласти, органы местного самоуправления и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в перечень услуг, являющихся необходимыми и обязательными дляпредоставления исполнительными органами государственной власти Тверской областигосударственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тверскойобласти.
Подраздел III
Результатпредоставления государственной услуги
24. Результатом предоставления государственной услугиявляется:
а) назначение и выплата пособия по беременности и родам (далее также –пособие);
б) отказ в назначении и выплате пособия.
Подраздел IV
Срок предоставления государственной услуги
25. Общий срок предоставлениягосударственной услуги включает, в том числе, срок межведомственного информационноговзаимодействия органов исполнительной власти и организаций в процессепредоставления государственной услуги и не может превышать 10 календарных днейсо дня регистрации ТОСЗН заявления о назначении пособия со всеми необходимымидокументами.
26. Пособие назначается, если обращение заним последовало не позднее шести месяцев со дня окончания отпуска побеременности и родам.
27. Пособие выплачивается за периодотпуска по беременности и родам продолжительностью семьдесят (в случаемногоплодной беременности - восемьдесят четыре) календарных дней до родов исемьдесят (в случае осложненных родов - восемьдесят шесть, при рождении двухили более детей - сто десять) календарных дней после родов.
При усыновлении ребенка (детей) в возрастедо трех месяцев пособие по беременности и родам выплачивается за период со дняего усыновления и до истечения семидесяти календарных дней (в случаеодновременного усыновления двух и более детей - ста десяти календарных дней).
28. Выплата пособия осуществляется ТОСЗНчерез организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации,указанные получателями пособия, не позднее 26 числа месяца, следующего замесяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами,исходя из размеров пособия, назначенного в соответствии с Федеральным закономот 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».
Подраздел V
Условия, порядок и срок приостановления предоставлениягосударственной услуги
29. Возможность приостановленияпредоставления государственной услуги законодательством не предусмотрена.
Подраздел VI
Срок выдачи (направления) документов, являющихся
результатом предоставления государственной услуги
30. Уведомление о принятии ТОСЗН решения о назначении ивыплате пособия либо решения об отказе в назначении и выплате пособия направляется заявителю в течение 1 рабочего дня со дняпринятия такого решения.
Подраздел V II
Перечень нормативных правовых актов,регулирующихотношения,
возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги
31. Предоставление государственной услугиосуществляется в соответствии с:
а) Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «Огосударственных пособиях гражданам, имеющим детей»;
б) Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
в) Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ);
г) Федеральным законом от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи»;
д) постановлениемПравительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее –постановление Правительства РФ № 1376);
е) приказом Министерства здравоохранения исоциального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утвержденииПорядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам,имеющим детей»;
ж) постановлением Правительства Тверской области от17.10.2011 № 71-пп «Об утверждении Положения о Министерстве социальной защитынаселения Тверской области»;
з) постановлением Правительства Тверской области от12.09.2012 № 521-пп «Об организации межведомственного информационноговзаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области»(далее – постановление Правительства Тверской области № 521-пп).
Подраздел VIII
Перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги иуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, подлежащих представлению заявителем
32. Для назначения и выплаты пособия заявителемпредставляются следующие документы:
а) заявление о назначении пособия побеременности и родам (далее – заявление) по форме, согласно приложению 2 кАдминистративному регламенту;
б) листок нетрудоспособности;
в) выписка из трудовой книжки о последнемместе работы, заверенная в установленном порядке.
33. В случае подачи документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, представителем заявителя указанное лицо дополнительнопредставляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающийправо действовать от имени заявителя, в том числе доверенность, выданную впорядке, установленном законодательством.
34. Заявители могут представить документы, указанные впункте 32 настоящего подраздела, непосредственно в ТОСЗН либо филиал ГАУ «МФЦ»на бумажном или электронном носителе или направить их в адрес ТОСЗН либофилиала ГАУ «МФЦ» заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении иописью вложения.
Заявление о назначении пособия также может быть поданов форме электронного документа, заверенного электронной подписью, через Единыйпортал, при этом документы, указанные в подпунктах «б», «в» пункта 32настоящего подраздела, должны быть представлены заявителем в ТОСЗН не позднеедвух рабочих дней после получения сообщения о регистрации заявления ТОСЗН.
35. Документы, представляемые заявителем,должны иметь все надлежащие подписи. Тексты документов должны быть написаныразборчиво. Копии документов должны быть хорошего качества (без пробелов изатемнений).
При подаче документов на бумажном носителе копиидокументов, не заверенные в установленном законом порядке, представляются спредъявлением оригиналов.
В случае отправки документов почтой, направляютсякопии документов, верность которых засвидетельствована в установленном закономпорядке.
36. Документы, подаваемые в электронном виде,заверяются электронной подписью заявителя (представителя заявителя) либоэлектронной подписью нотариуса.
Средства электронной подписи, применяемые при подачеэлектронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электроннойподписи, применяемыми ТОСЗН.
Информация о требованиях к совместимости, сертификатуключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электроннойподписи заявителя (представителя заявителя) размещается на сайте Министерства ина Едином портале.
37. При предоставлении государственной услуги ТОСЗН,филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя:
а) предоставления документов и информации илиосуществления действий, предоставление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) предоставления документов и информации, которые всоответствии с нормативными актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актаминаходятся в распоряжении ТОСЗН, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
Подраздел I Х
Переченьдокументов, необходимых в соответствии
снормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги,которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти,органов местного самоуправления, организаций и которые заявитель вправепредоставить самостоятельно
38. Для получения государственной услуги заявителивправе по собственной инициативе представить в ТОСЗН, филиалы ГАУ «МФЦ»следующие документы:
а) справку из органов государственной службы занятостинаселения о признании их безработными;
б) решение территориальных органовФедеральной налоговой службы о государственной регистрации прекращенияфизическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей,прекращения полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой,прекращения статуса адвоката и прекращения деятельности иными физическимилицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральнымизаконами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.
39. В случае обращения за назначением пособия в ТОСЗН поместу фактического проживания либо по месту пребывания заявители вправе пособственной инициативе представить справку из органа социальной защитынаселения по месту жительства о том, что пособие не назначалось.
40. В случае непредставления заявителем по собственнойинициативе документов, указанных в пунктах 38, 39 Административного регламента,сведения из них запрашиваются сотрудниками ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ» в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия (сведения, находящиеся враспоряжении иных ТОСЗН, запрашиваются сотрудниками ТОСЗН в рамках внутриведомственногоинформационного взаимодействия).
Подраздел X
Перечень оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
41. Оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством непредусмотрено.
Подраздел XI
Перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги
42. Заявителю отказывается в назначении пособия вслучае если:
а) заявитель не относится ни к одной изкатегорий граждан, указанных в подразделе II раздела I Административногорегламента;
б) заявителем не представлен комплектдокументов, указанных в пункте 32 Административного регламента;
в) заявитель сообщил о себе неполные и(или) заведомо недостоверные сведения.
Подраздел XII
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственнойуслуги
43. Услуги, необходимые и обязательные дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
Подраздел XIII
Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины
или иной платы, взимаемой за предоставлениегосударственной услуги
44. Предоставление государственной услугиосуществляется на безвозмездной основе.
Подраздел XIV
Порядок, размер и основание взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления государственной услуги
45. В связи с отсутствием услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг неустановлены.
Подраздел XV
Максимальный срок ожидания в очереди при подачезапроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, услуги,предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственнойуслуги, и при получении результата предоставления таких услуг
46. Максимальное время ожидания в очереди приполучении информации о порядке предоставления государственной услуги, подачезаявления о предоставлении государственной услуги и при получении документов,являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должнопревышать пятнадцать минут.
Подраздел XVI
Сроки и порядок регистрации запроса (заявления) опредоставлении
государственной услуги и услуги, предоставляемойорганизацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги
47. Заявление о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:
а)заявление, поданное заявителем при личном обращении в ТОСЗН, филиал ГАУ «МФЦ»,– в день обращения заявителя. Регистрация заявления в ТОСЗН осуществляетсясотрудником ТОСЗН, ответственнымза прием документов. Регистрация заявления в филиале ГАУ«МФЦ» осуществляется главным специалистом филиала ГАУ «МФЦ»;
б)заявление, поступившее на почтовый адрес ТОСЗН, филиала ГАУ «МФЦ», – в деньпоступления в ТОСЗН или филиал ГАУ «МФЦ». Регистрация заявления в ТОСЗНосуществляется сотрудником ТОСЗН, ответственным за прием и регистрациювходящей/исходящей корреспонденции (далее – делопроизводитель ТОСЗН).Регистрация заявления в филиале ГАУ «МФЦ» осуществляется заведующим филиаломГАУ «МФЦ»;
в) заявление, поступившее в виде документа вэлектронной форме через Единыйпортал, – в день поступления в ТОСЗН. Регистрация заявленияосуществляется сотрудником ТОСЗН, ответственным за прием документов, при этомсведения о регистрации заявления с указанием даты регистрации ирегистрационного номера размещаются в «личном кабинете» заявителя на Единомпортале, а информация о размещении в «личном кабинете» указанных сведенийнаправляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адресадля ведения переписки.
Подраздел XVII
Требования к помещениям, в которых предоставляютсягосударственная
услуга, услуга, предоставляемая организацией,участвующей в предоставлении
государственной услуги, к месту ожидания и приемазаявителей, размещению и
оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке
предоставления таких услуг
48.Требования к зданию (помещениям) Министерства, ТОСЗН:
а)Министерство, ТОСЗН должны быть расположены в пределах десятиминутной пешейдоступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта(при его наличии);
б)центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащейинформацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы Министерства, ТОСЗН;
в) вздании должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа и другихмаломобильных групп населения инвалидов к получению государственной услуги всоответствии с требованиями, установленными законодательными и иныминормативными правовыми актами, включая:
возможностьбеспрепятственного входа в помещения и выхода из них;
возможностьпосадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в томчисле с использованием кресла-коляски, с помощью сотрудников Министерства,ТОСЗН (в случае необходимости);
возможностьсамостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целяхдоступа к месту предоставления государственной услуги, передвижения с помощьюсотрудников Министерства, ТОСЗН, ассистивных и вспомогательных технологий, атакже сменного кресла-коляски;
сопровождениеинвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельногопередвижения, по территории Министерства, ТОСЗН;
допуск вздание и на прилегающую территорию собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленнойфедеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработкеи реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию всфере социальной защиты населения;
размещениеносителей информации о порядке предоставления государственной услуги инвалидамс учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимойдля получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а такженадписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
оказаниесотрудниками Министерства, ТОСЗН необходимой помощи инвалидам, связанной сразъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получениягосударственной услуги, оформлением необходимых для ее предоставлениядокументов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов,последовательностью действий, необходимых для получения государственной услуги;
обеспечениедопуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказаниесотрудниками Министерства, ТОСЗН иной необходимой инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне сдругими лицами.
(Пункт 48в редакции Постановления Губернатора Тверской области от11.01.2017 № 3-пг)
49. Приналичии соответствующей возможности возле здания, в котором размещаетсяМинистерство, ТОСЗН организуется бесплатная парковка для личного автомобильноготранспорта заявителей. Для парковки специальных автотранспортных средствинвалидов на парковке выделяется не менее 10 % парковочных мест (но не менееодного места).
Помещения,в которых осуществляется непосредственное взаимодействие заявителей ссотрудниками Министерства, ТОСЗН, размещаются на первых этажах зданий, должнысоответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным дляобщественных помещений.
(Пункт 49в редакции Постановления Губернатора Тверской области от11.01.2017 № 3-пг)
50. Местаожидания приема для предоставления государственной услуги в Министерстве, ТОСЗНдолжны быть оборудованы сидячими местами для посетителей.
Количествомест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании.
В местахожидания и непосредственного предоставления государственной услуги должны бытьсоблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен бытьобеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.
(Пункт 50в редакции Постановления Губернатора Тверской области от11.01.2017 № 3-пг)
51.Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационнымиматериалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. Настолах должны быть ручки, бумага для оформления документов, на информационныхстендах - образцы и бланки заявлений. (В редакции Постановления ГубернатораТверской области от11.01.2017 № 3-пг)
52.Кабинет сотрудника Министерства, осуществляющего информирование о порядкепредоставления государственной услуги, кабинет сотрудника ТОСЗН,непосредственно предоставляющего государственную услугу, должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), с указанием:
а) номеракабинета;
б)фамилии, имени, отчества и должности сотрудника Министерства (сотрудникаТОСЗН), осуществляющего прием заявителей;
в) времениприема заявителей.
(Пункт 52в редакции Постановления Губернатора Тверской области от11.01.2017 № 3-пг)
53.Рабочее место сотрудника ТОСЗН, осуществляющего прием заявителей:
а)оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии,имени, отчества и должности;
б)обеспечивается доступом к автоматизированным информационным системам,позволяющим:
регистрироватьи обрабатывать запросы, направляемые посредством Единого портала;
формироватьмежведомственные запросы в органы власти и организации для сбора илиподтверждения данных о заявителе, необходимых для обоснованного принятиярешения о предоставлении государственной услуги;
предоставлятьпо запросу заявителя сведения о ходе предоставления государственной услуги;
получатьдокументы, оформляемые в результате предоставления государственной услуги, вэлектронном виде;
вестидело заявителя в электронной форме.
(Пункт 53в редакции Постановления Губернатора Тверской области от11.01.2017 № 3-пг)
54. ТОСЗНобязан обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизнизаявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путемобеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия сзаявителем.
Сведенияо факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленныхданных и полученного результата могут быть предоставлены заявителю припредъявлении документов, подтверждающих их полномочия.
(Пункт 54 в редакцииПостановления Губернатора Тверской области от11.01.2017 № 3-пг)
55. Помещения филиалов ГАУ «МФЦ» должнысоответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг постановлением ПравительстваРФ № 1376.
Подраздел XVIII
Показатели доступности и качества государственнойуслуги
56. Показатели доступностигосударственной услуги:
а) расширение источников полученияинформации о порядке предоставления государственной услуги (получение информациио государственной услуге по телефону «горячей линии» Центра телефонногообслуживания населения, в филиалах ГАУ «МФЦ», винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (на сайтах Министерства, ГАУ «МФЦ» и на Единомпортале);
б) расширение альтернативных способовпредоставления государственной услуги (в филиалах ГАУ «МФЦ», в электронном видечерез Единый портал, в том числе спомощью универсальной электронной карты);
в) увеличение на территории Тверскойобласти количества точек доступа к информации о государственной услуге и кместам предоставления государственной услуги (развитие сети инфо - киосков,филиалов ГАУ «МФЦ»);
г) снижение количества взаимодействийзаявителя с сотрудниками ТОСЗН ифилиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги до 1.
57. Показатели качества государственнойуслуги:
а) сокращение срока предоставлениягосударственной услуги;
б) соблюдение стандарта предоставлениягосударственной услуги;
в) отсутствие обоснованных жалобзаявителей на действия (бездействие) сотрудников Министерства, ТОСЗН, филиалов ГАУ «МФЦ» припредоставлении государственной услуги;
г) увеличение доли получателейгосударственной услуги, удовлетворенных качеством предоставлениягосударственной услуги.
Подраздел XIX
Иные требования к предоставлению государственнойуслуги
58. Помимо личной подачи в ТОСЗНдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявителимогут обратиться за получением государственной услуги путем направленияуказанных документов в ТОСЗН почтовым отправлением, подачи документов черезфилиалы ГАУ «МФЦ» (лично либо почтовым отправлением), подачи документов вэлектронном виде через Единый портал, в том числе с помощью универсальнойэлектронной карты.
59. Информирование заявителей, приемзаявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги,осуществляется в филиалах ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным вустановленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ»,Министерством и ТОСЗН.
60. В случае обращения заявителей за получениемгосударственной услуги в филиал ГАУ «МФЦ», специалисты филиала ГАУ «МФЦ»выполняют действия, предусмотренные пунктами 73-76, 98-101, 103-105, 107, 109Административного регламента.
61. При предоставлении государственнойуслуги в электронной форме с использованием Единого портала, заявителюпредоставляется возможность:
а) ознакомления с формами заявлений и иныхдокументов, необходимых для получения государственной услуги, и обеспечениедоступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
б) направления документов, необходимых дляполучения государственной услуги, в электронном виде;
в) осуществления мониторинга ходапредоставления государственной услуги.
62. К документам, направляемым вэлектронной форме, предъявляются следующие требования:
а) документы должны быть представлены вформе электронных документов (электронных образов документов), удостоверенныхэлектронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа,выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса;
б) каждый отдельный документ должен бытьзагружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствоватьколичеству документов, направляемых для получения государственной услуги, анаименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количествостраниц в документе.
63. Предоставление государственной услуги включает всебя следующие административные процедуры:
а) прием,регистрация и рассмотрение документов;
б) формирование и направлениемежведомственных(внутриведомственных) запросов;
в) принятие решения о назначении пособия либо решенияоб отказе в назначении пособия и уведомление заявителя о принятом решении;
г) организация перечисления денежных средствзаявителям.
64. Блок-схемапредоставления государственной услуги приведена в приложении 3 кАдминистративному регламенту.
Подраздел I
Прием, регистрация и рассмотрение документов
65. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является:
а) личное обращение заявителя(представителя заявителя) в ТОСЗН, филиал ГАУ «МФЦ» с комплектом документов,указанных в подразделе VIII раздела II Административного регламента(далее - документы);
б) поступление документовзаявителя в ТОСЗН, филиал ГАУ «МФЦ» посредством почтовой связи;
в) поступление документовзаявителя в ТОСЗН, филиал ГАУ «МФЦ»в электронном виде через Единый портал.
66. При личном обращении заявителя (представителязаявителя) в ТОСЗН сотрудник ТОСЗН,ответственный за прием документов:
а) удостоверяет личность заявителя (личность иполномочия представителя заявителя);
б) осуществляет прием заявления и документов. Приотсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении –помогает заявителю собственноручно заполнить заявление либо заполняет заявлениес использованием электронного печатающего устройства, распечатывает заявление ипередает его на подпись заявителю;
в) проверяет полноту сведений, указанных в заявлении,и комплектность представленных документов.
Если не представлены документы, относящиеся ккатегории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного (внутриведомственного)информационного взаимодействия, - сообщает заявителю (представителю заявителя)о том, что данные документы будут запрошены ТОСЗН самостоятельно. Формированиеи направление межведомственных (внутриведомственных) запросов осуществляется впорядке, установленном подразделом II настоящего раздела.
Если не представлены документы, относящиеся ккатегории лично предоставляемых документов, - сообщает заявителю(представителюзаявителя) о необходимости предоставления недостающих документов и о возможномполучении отказа в предоставлении государственной услуги по этому основанию.Если заявитель (представитель заявителя) настаивает на приеме документов, -выполняет действия, указанные в подпунктах «г»-«з» настоящего пункта;
г) выявляет документы, которые содержат техническиеошибки;
д) регистрирует заявление в журнале регистрациизаявлений;
е) оформляет и выдает заявителю (представителюзаявителя) расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления;
ж) информирует заявителя (представителя заявителя) осроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результатапредоставления государственной услуги;
з) передает зарегистрированный пакет документовначальнику ТОСЗН для наложения резолюции.
Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.
67. При поступлении документов заявителя на почтовыйадрес ТОСЗН, их регистрация осуществляется делопроизводителем ТОСЗН в журналеучета входящей корреспонденции ТОСЗН, затем документы передаются сотрудникуТОСЗН, ответственному за прием документов.
Максимальный срок выполнения действий – 5 минут.
68. При получении документов заявителя отделопроизводителя ТОСЗН сотрудник ТОСЗН, ответственный за прием документов,проверяет полноту комплекта документов, направленных заявителем.
Если к заявлению не приложены или приложены не вседокументы, необходимые для оказания государственной услуги, сотрудник ТОСЗН,ответственный за прием документов, готовит проект письма в адрес заявителя овозврате документов с указанием причин возврата и передает его для подписания начальникуТОСЗН вместе с комплектом документов заявителя.
Если к заявлению приложены все документы, необходимыедля оказания государственной услуги, сотрудник ТОСЗН, ответственный за приемдокументов:
а) регистрирует заявление в журнале регистрациизаявлений;
б) оформляет извещение о дате получения (регистрации)заявления и передает его делопроизводителю ТОСЗН для отправки заявителю;
в) передает зарегистрированный пакет документовначальнику ТОСЗН для наложения резолюции.
Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.
69. Делопроизводитель ТОСЗН регистрирует письмо овозврате документов либо извещение в журнале учета исходящей корреспонденцииТОСЗН, после чего направляет письмо о возврате документов с приложениемпредставленных заявителем документов в адрес заявителя почтовым отправлением суведомлением о вручении либо извещение простым почтовым отправлением.
Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочийдень.
70. Припоступлении заявления в ТОСЗН в электронном виде через Единый портал сотрудник ТОСЗН,ответственный за прием документов:
а)распечатывает заявление;
б)регистрирует заявление в электронном журнале регистрации входящих запросов и вжурнале регистрации заявлений;
в) размещает сообщение о регистрации заявления ТОСЗН ио необходимости представить в ТОСЗН документы, указанные в подпунктах «б», «в»пункта 32 Административного регламента (а также возможности по собственнойинициативе представить документы, указанные в пунктах 38, 39 Административногорегламента), в течение двух рабочих дней после получения данного сообщения.
Максимальныйсрок выполнения действий – 15 минут.
71. При обращении заявителя (представителя заявителя) в ТОСЗН с комплектом недостающихдокументов, сотрудник ТОСЗН, ответственный за прием документов;
а)удостоверяет личность заявителя (личность и полномочия представителязаявителя);
б) проверяет полноту комплекта представленныхдокументов.
Если заявителем (представителем заявителя) пособственной инициативе не представлены документы, относящиеся к категориидокументов, подлежащих получению в рамках межведомственного(внутриведомственного) информационного взаимодействия, - сообщает заявителю(представителю заявителя)о том, что данные документы будут запрошены ТОСЗНсамостоятельно. Формирование и направление межведомственных (внутриведомственных)запросов осуществляется в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела.
Если не представлены документы, относящиеся ккатегории лично предоставляемых документов, - сообщает заявителю (представителюзаявителя) о необходимости предоставления недостающих документов и о возможномполучении отказа ТОСЗН в предоставлении государственной услуги по этомуоснованию. Если заявитель (представитель заявителя) настаивает на приемедокументов – выполняет действия, указанные в подпунктах «г»-«д» настоящегопункта;
в)осуществляет прием документов;
г) информирует заявителя (представителя заявителя) осроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результатапредоставления государственной услуги;
д) передает пакет документов начальникуТОСЗН для наложения резолюции.
Максимальный срок выполнения действий –15 минут.
72. В случае не представления заявителемв срок, указанный в подпункте «в» пункта 70 Административного регламента,недостающих документов, сотрудник ТОСЗН, ответственный за прием документов,передает зарегистрированное заявление с пометкой «Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, заявителем не представлены» начальникуТОСЗН для наложения резолюции.
Максимальный срок выполнения действий – 5минут.
73. Приличном обращении заявителя (представителя заявителя) в филиал ГАУ «МФЦ»,главный специалист филиала ГАУ «МФЦ»:
а)удостоверяет личность заявителя (личность и полномочия представителязаявителя);
б)осуществляет прием документов;
в) проверяет полноту комплекта представленныхдокументов.
Если не представлены документы, относящиеся ккатегории документов, подлежащих получению в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия, сообщает заявителю (представителю заявителя) отом, что данные документы будут запрошены филиалом ГАУ «МФЦ» самостоятельно.Формирование и направление межведомственных запросов осуществляется в порядке,установленном подразделом II настоящего раздела.
Если не представлены документы, относящиеся ккатегории лично предоставляемых документов, сообщает заявителю (представителюзаявителя) о необходимости предоставления недостающих документов и о возможномполучении отказа ТОСЗН в предоставлении государственной услуги по этомуоснованию. Если заявитель (представитель заявителя) настаивает на приемедокументов, выполняет действия, указанные в подпунктах «г» - «з» настоящегопункта;
г) выявляет документы, которые содержат техническиеошибки. В случае неправильного оформления заявления оказывает помощь воформлении нового заявления;
д) информирует заявителя (представителя заявителя) осроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результатапредоставления государственной услуги;
е) регистрирует документы вавтоматизированной информационной системе ГАУ «МФЦ» (далее – АИС МФЦ);
ж) оформляет в двух экземплярах расписку-уведомление оприеме (регистрации) заявления, один экземпляр которой передает заявителю(представителю заявителя), а второй - приобщает к пакету документов, принятыхот заявителя (представителю заявителя);
з) передает пакет документов заявителяведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для формирования электронного делазаявителя.
Максимальный срок выполнения действий –15 минут.
74. Ведущий документовед филиала ГАУ«МФЦ» в течение рабочего дня по окончании каждого часа самостоятельноотслеживает поступление документов от главных специалистов филиала ГАУ «МФЦ» ипринимает зарегистрированные в АИС МФЦ документы с целью их дальнейшейобработки, в том числе:
а) изготавливает электронные копии всехпредставленных документов, включая заявление, посредством сканирования бумажныхносителей и сохраняет электронные копии документов в АИС МФЦ;
б) формирует в двух экземплярах переченьдокументов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в ТОСЗН и приобщает его к пакетудокументов заявителя;
в) регистрирует пакет документовзаявителя в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;
г) передает пакет документов заявителястаршему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для отправки (передачи) в ТОСЗН.
Максимальный срок выполнения действий– 1час.
75. При поступлении документов заявителяна почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ», заведующий филиалом ГАУ «МФЦ»:
а) регистрирует заявление и документы вжурнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;
б) оформляет расписку-уведомление оприеме (регистрации) заявления в двух экземплярах. Один экземпляр распискинаправляет на почтовый адрес заявителя, второй приобщает к пакету документовзаявителя;
в) вносит в АИС МФЦ сведения о приемедокументов;
г) проверяет полноту комплекта документов. Еслизаявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов,подлежащих получению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, - формирует и направляет по принадлежности межведомственныезапросы в порядке, установленном подразделом II настоящегораздела;
д) выполняет действия, указанные впунктах «а» – «г» пункта 73 Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действий – 1час.
76. Старший делопроизводитель филиала ГАУ«МФЦ» в течение одного рабочего дня со дня поступления документов заявителя вфилиал ГАУ «МФЦ» представляет их в ТОСЗН лично или направляет их в ТОСЗН вэлектронном виде и почтой.
77. В случае личного представления вТОСЗН пакета документов заявителя старшим делопроизводителем филиала ГАУ «МФЦ»сотрудник ТОСЗН, ответственный за прием документов:
а) осуществляет прием документов;
б) передает старшему делопроизводителюфилиала ГАУ «МФЦ» перечень документов с отметкой о получении документов ТОСЗН;
в) регистрирует заявление в журналерегистрации заявлений;
г)передает пакет документов заявителя начальнику ТОСЗН для наложения резолюции.
Максимальный срок выполнения действий –15 минут.
78. В случае поступления в ТОСЗН пакетадокументов заявителя от филиала ГАУ «МФЦ» в электронном виде, сотрудник ТОСЗН,ответственный за прием документов:
а) распечатывает полученные документы;
б) на перечне документов проставляетотметку о получении документов ТОСЗН, делает его скан-копию и направляет ее наадрес электронной почты филиала ГАУ «МФЦ»;
в) регистрирует заявление в журналерегистрации заявлений;
г) передает пакет документов заявителя начальникуТОСЗН для наложения резолюции.
Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.
79. В случае поступления пакетадокументов заявителя от филиала ГАУ «МФЦ» на почтовый адрес ТОСЗН,делопроизводитель ТОСЗН передает пакет документов заявителя сотруднику ТОСЗН,ответственному за прием документов.
Максимальныйсрок выполнения действия – 5 минут.
80.Начальник ТОСЗН назначает сотрудника ТОСЗН, ответственного за рассмотрениезаявления (далее – сотрудник ТОСЗН), и передает ему пакет документов заявителя.
Максимальныйсрок выполнения действия – 10 минут.
81. Сотрудник ТОСЗН:
а) формирует персональное дело заявителя, котороеподлежит хранению в течение трех лет с момента окончания предоставлениягосударственной услуги;
б) осуществляет проверку правильности оформлениязаявления, а также соответствия представленных заявителем документовтребованиям, указанным в подразделе VIII раздела II Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.
82. Если заявителем представлены все документы,необходимые для оказания государственной услуги, или не представлены документы,обязанность по предоставлению которых лежит на заявителе, либо представленныезаявителем документы не соответствуют установленным требованиям, сотрудникТОСЗН переходит к выполнению действий, указанных в подразделе III настоящего раздела.
83. Если заявителем не представлены документы,подлежащие получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия,сотрудник ТОСЗН переходит к выполнению действий, указанных в подразделе II настоящего раздела.
84. Результатом выполненияадминистративной процедуры является регистрация заявления ТОСЗН.
85. Результат выполнения административнойпроцедуры фиксируется в журнале регистрации заявлений.
Подраздел II
Формирование и направление
межведомственных (внутриведомственных) запросов
86. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является выявление факта отсутствия документов, получаемых в рамкахмежведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия, вдокументах заявителя, поступивших в ТОСЗН либо документов, получаемых в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, в документах заявителя,поступивших в филиал ГАУ «МФЦ».
87. Требования к формированию и направлениюмежведомственных запросов предусмотрены статьями 7.1 и 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ, а также постановлением ПравительстваТверской области № 521-пп.
88. Межведомственные запросы могут быть сформированы ввиде документов на бумажном носителе или электронных документов, подписанныхэлектронной подписью. Межведомственные запросы могут быть направлены:
а) на бумажном носителе – посредством почтовой связиили нарочным;
б) в электронной форме – путем отправки документа поэлектронной почте, с использованием веб-сервисов или с помощью системымежведомственного электронного взаимодействия.
89. Требования к формированию и направлениювнутриведомственных запросов устанавливаются приказом Министерства. До моментапринятия соответствующего приказа Министерства формирование и направлениевнутриведомственных запросов осуществляется в порядке, аналогичном порядку,установленному пунктами 90-97 настоящего подраздела.
90. В случае подготовки межведомственного запроса набумажном носителе в ТОСЗН сотрудник ТОСЗН готовит проект запроса и передает егона подпись начальнику ТОСЗН.
91. Начальник ТОСЗН подписывает межведомственныйзапрос и передает его делопроизводителю ТОСЗН для регистрации и направления попринадлежности.
92. Делопроизводитель ТОСЗН:
а) регистрирует межведомственный запрос в журналеучета исходящей корреспонденции ТОСЗН;
б) снимает с межведомственного запроса копию ипередает ее сотруднику ТОСЗН для вложения в персональное дело заявителя;
в) направляет межведомственный запрос адресату.
93. Максимальный срок выполнения действий, указанных впунктах 90-92 настоящего подраздела – 2 рабочих дня.
94. В случае подготовки сотрудником ТОСЗНмежведомственного запроса в электронном виде, данный запрос направляется дляподписания электронной подписью начальнику ТОСЗН.
95. Начальник ТОСЗН подписывает межведомственныйзапрос электронной подписью и направляет его делопроизводителю ТОСЗН длярегистрации и направления по принадлежности.
96. Делопроизводитель ТОСЗН:
а) регистрирует межведомственный запрос в журналеучета исходящей корреспонденции ТОСЗН;
б) распечатывает межведомственный запрос, проставляетштамп (делает на нем запись) о подписании данного документа начальником ТОСЗНэлектронной подписью, заверяет своей подписью и передает сотруднику ТОСЗН длявложения в персональное дело заявителя;
в) направляет межведомственный запрос адресату вэлектронном виде.
97. Максимальный срок выполнения действий, указанных впунктах 94-96 настоящего подраздела – 2 рабочих дня.
98. В случае подготовки межведомственного запроса набумажном носителе в филиале ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала ГАУ «МФЦ»готовит проект запроса и передает его на подпись заведующему филиалом ГАУ«МФЦ».
99. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписываетмежведомственный запрос (в случае поступления документов заявителя на почтовыйадрес филиала ГАУ «МФЦ» - готовит и подписывает межведомственный запрос), послечего передает его ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации.
100. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ»регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящейдокументации филиала ГАУ «МФЦ» и передает его старшему делопроизводителюфилиала ГАУ «МФЦ» для доставки (направления) по принадлежности.
101. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» личнодоставляет межведомственный запрос адресату либо направляет его посредствомпочтовой связи.
102. Максимальный срок выполнения действий, указанныхв пунктах 98-101 настоящего подраздела – 2 рабочих дня.
103. В случае подготовки межведомственного запроса вфилиале ГАУ «МФЦ» в электронном виде главный специалист филиала ГАУ «МФЦ»готовит проект запроса и направляет его на подпись заведующему филиалом ГАУ«МФЦ».
104. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписываетмежведомственный запрос электронной подписью (в случае поступления документовзаявителя на почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ» - готовит и подписываетмежведомственный запрос), после чего направляет его ведущему документоведуфилиала ГАУ «МФЦ» для регистрации и направления по принадлежности.
105. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ»регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящейдокументации филиала ГАУ «МФЦ» и направляет межведомственный запрос адресату вэлектронном виде.
106. Максимальный срок выполнения действий, указанныхв пунктах 103-105 настоящего подраздела – 2 рабочих дня.
107. В случае неполучения в установленный срок ответовна межведомственные запросы сотрудник ТОСЗН (специалисты филиала ГАУ «МФЦ»)должны принять меры по выяснению причин непоступления ответов намежведомственные запросы и (при необходимости) направить повторныемежведомственные запросы.
108. Непредставление (несвоевременное представление)исполнительными органами государственной власти, органами местногосамоуправления или подведомственными указанным органам организациями ответов намежведомственные запросы не может являться основанием для отказа ТОСЗНзаявителю в предоставлении государственной услуги.
109. При поступлении в филиал ГАУ «МФЦ» ответов намежведомственные запросы они регистрируются ведущим документоведом филиала ГАУ«МФЦ» (в случае поступления в электронном виде) либо заведующим филиалом ГАУ«МФЦ» (в случае поступления на бумажном носителе) в журнале регистрациивходящей документации филиала ГАУ «МФЦ», после чего передаются старшемуделопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для последующей передачи в ТОСЗН либонаправления в ТОСЗН посредством почтовой связи и в электронном виде.
Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочийдень.
110. При поступлении в ТОСЗН ответов намежведомственные запросы (в том числе полученных от филиалов ГАУ «МФЦ»),ответов на внутриведомственные запросы, они регистрируются делопроизводителемТОСЗН в журнале учета входящей корреспонденции ТОСЗН и передаются сотрудникуТОСЗН, который помещает их в персональное дело заявителя, после чего переходитк выполнению действий, указанных в подразделе III настоящегораздела Административного регламента.
111. Результатом выполнения административной процедурыявляется получение в рамках межведомственного (внутриведомственного)информационного взаимодействия документов и (или) сведений, необходимых дляпредоставления государственной услуги.
112. Результат выполненияадминистративной процедуры фиксируется в журнале учета входящей корреспонденцииТОСЗН.
Подраздел III
Принятие решения о назначении пособия либо решения оботказе в назначении пособия и уведомление заявителя о принятом решении
113. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является наличие у сотрудника ТОСЗН документов, необходимых дляпринятия решения о назначении пособия либо решения оботказе в назначении пособия.
114. Сотрудник ТОСЗН:
а) в случае отсутствия оснований для отказа впредоставлении государственной услуги, установленных пунктом 42Административного регламента, – готовит проект решения о назначении пособия и проект уведомления на имя заявителя о назначении емупособия;
б) в случае наличия оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги, установленных пунктом 42 Административного регламента,– готовит проект решения об отказе в назначении пособия ипроект уведомления на имя заявителя об отказе в назначении ему пособия с указаниемпричин отказа;
в) передает документы, указанные вподпунктах «а», «б» настоящего пункта для подписания начальнику ТОСЗН.
Максимальныйсрок выполнения действий – 1 рабочий день.
115. Начальник ТОСЗН подписывает соответствующеерешение и уведомление (в случае подачи заявления о предоставлениигосударственной услуги через Единый портал уведомление подписываетсяэлектронной подписью), после чего передает (направляет)подписанные документы делопроизводителю ТОСЗН.
Максимальныйсрок выполнения действий – 1 рабочий день.
116. Делопроизводитель ТОСЗН:
а) регистрирует соответствующееуведомление в журнале учета исходящей корреспонденции ТОСЗН и направляет вадрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении ( в случае подачи заявления о предоставлениигосударственной услуги через Единый портал размещает уведомление, подписанноеэлектронной подписью начальника ТОСЗН, в «личном кабинете» заявителя на Единомпортале, а сообщение о размещении уведомления в «личном кабинете» направляет наадрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для веденияпереписки);
б) передает соответствующеерешение сотруднику ТОСЗН длявложения в персональное дело заявителя.
Максимальный срок выполнения действий – 1 рабочийдень.
117. Сотрудник ТОСЗН подшивает соответствующее решениев персональное дело заявителя и вносит информацию о получателе пособия и размере пособия вэлектронную базу получателей государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 15минут.
118. Результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие решения о назначении пособия либо решения об отказев назначении пособия и направление заявителю уведомления о принятом ТОСЗНрешении.
119. Результат выполненияадминистративной процедуры фиксируется в журнале учета исходящейкорреспонденции ТОСЗН и в электронной базе получателей государственной услуги.
Подраздел IV
Организация перечисления денежных средств заявителям
120. Основанием для начала выполненияадминистративной процедуры является поступление сотруднику ТОСЗН решения оназначении пособия.
121. Сотрудник ТОСЗН оформляет заявку о потребности в средствах длявыплаты пособия (далее также - заявка) и передает ее для подписания начальникуТОСЗН.
Максимальный срок выполнения действий – 1рабочий день.
122. Начальник ТОСЗН подписывает заявку ипередает ее делопроизводителю ТОСЗН.
Максимальный срок выполнения действий - 1рабочий день.
123. Делопроизводитель ТОСЗН регистрируетзаявку в журнале учета исходящей корреспонденции ТОСЗН и направляет ее напочтовый адрес Министерства.
Максимальный срок выполнения действий - 1рабочий день.
124. Министерство согласно полученнойзаявке в течение 2 рабочих дней после поступления денежных средств изфедерального бюджета производит их перечисление на лицевые счета ТОСЗН,открытые в структурных подразделениях Управления Федерального казначейства поТверской области (далее – лицевые счета ТОСЗН).
125. При поступлении денежных средств налицевой счет ТОСЗН сотрудник ТОСЗН:
а) средствами установленного программногообеспечения формирует выплатные документы:
для выплат, осуществляемых черезорганизации федеральной почтовой связи;
для выплат, осуществляемых через кредитныеучреждения;
б) передает выплатные документы на подписьначальнику ТОСЗН и специалисту, выполняющему функции главного бухгалтера ТОСЗН(далее - главный бухгалтер).
Максимальный срок выполнения действий - 1рабочий день.
126. Начальник ТОСЗН и главный бухгалтерподписывают представленные выплатные документы и передают их сотруднику ТОСЗН.
Максимальный срок выполнения действий - 1рабочий день.
127. На основе сведений, содержащихся ввыплатных документах (сумм выплат, начисленных получателям с учетом оплатыуслуг по доставке выплат получателям), сотрудник ТОСЗН готовит заявку накассовый расход для перечисления денежных средств получателям и направляет еедля подписания начальнику ТОСЗН и главному бухгалтеру.
Максимальный срок выполнения действий - 1рабочий день.
128. Начальник ТОСЗН и главный бухгалтерподписывают (заверяют) заявку на кассовый расход электронными подписями.
Максимальный срок выполнения действий - 1рабочий день.
129. Сотрудник ТОСЗН выгружает подписаннуюзаявку вместе с прикрепленными к ней скан-копиями выплатных документов вэлектронную систему удаленного финансового документооборота УправленияФедерального казначейства по Тверской области.
Максимальный сроквыполнения действий - 1 рабочий день.
130. Результатом выполненияадминистративной процедуры является перечисление пособия заявителю в срок,указанный в пункте 28 Административного регламента.
Раздел IV
Порядок и формы контроля за предоставлениемгосударственной услуги
131. Контроль за исполнением положений настоящегоАдминистративного регламента осуществляется в форме текущего контроля, плановыхи внеплановых проверок.
Подраздел I
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдениеми исполнением должностными лицами исполнительныхорганов государственной власти Тверской области, должностными лицами
ГАУ «МФЦ» положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием имирешений
132. Текущий контроль за соблюдениемпоследовательности действий, определенных настоящим Административнымрегламентом, осуществляют следующие должностные лица, ответственные заорганизацию работы по предоставлению государственной услуги:
а) заместитель Министра – в отношении начальниковТОСЗН;
б) начальники ТОСЗН – в отношении сотрудников ТОСЗН;
в) директор ГАУ «МФЦ» – в отношении заведующихфилиалами ГАУ «МФЦ»;
г) заведующие филиалами ГАУ «МФЦ» – в отношенииспециалистов филиалов ГАУ «МФЦ».
133. Периодичность проведения текущего контроля вотношении сотрудников ТОСЗН устанавливается Министром, в отношении специалистовфилиалов ГАУ «МФЦ» – директором ГАУ «МФЦ».
134. Текущий контроль осуществляется путем проведенияответственными должностными лицами, указанными в пункте 132 настоящегоподраздела, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами ТОСЗН, ГАУ«МФЦ» положений настоящего Административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственнойуслуги.
135. При проверках могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), иливопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры(тематические проверки).
Подраздел II
Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
136. Проверки полноты и качества предоставления государственнойуслуги осуществляются на основании приказов Министерства, приказов ГАУ «МФЦ».
137. Плановые проверки проводятся:
а) заместителем Министра в отношении начальников ТОСЗН– один раз в год;
б) начальниками ТОСЗН в отношении сотрудников ТОСЗН –ежеквартально;
в) директором ГАУ «МФЦ» в отношении заведующихфилиалами ГАУ «МФЦ» – один раз в полгода;
г) заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» в отношенииспециалистов филиалов ГАУ «МФЦ» – ежеквартально.
138.Внеплановые проверки соблюдения положений Административного регламентапроводятся при поступлении информации о нарушении положений Административного регламента отзаявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорныхорганов и суда:
а) заместителем Министра в отношении начальников ТОСЗН;
б) начальниками ТОСЗН – в отношении сотрудников ТОСЗН;
в) директором ГАУ «МФЦ» – в отношении заведующихфилиалами ГАУ «МФЦ»;
г) заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» – в отношенииспециалистов филиалов ГАУ «МФЦ».
139. Результаты проверок оформляются в виде справокпроизвольной формы, в которых отмечаются нарушения законодательства, а такжевыявленные несоответствия Административному регламенту. Справки подписываютдолжностные лица Министерства, ГАУ «МФЦ», проводившие проверку.
140. По результатам проведенных проверок, в случаевыявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положенийАдминистративного регламента, Министр либо заместитель Министра, директор ГАУ«МФЦ» или заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» рассматривают вопрос о привлечениивиновных лиц к дисциплинарной ответственности.
Подраздел III
Ответственность должностных лиц исполнительных органовгосударственной власти Тверской области, должностных лиц
ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
141. Персональная ответственность должностных лицТОСЗН, ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется вих должностных регламентах (должностных инструкциях) в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации и Тверской области.
142. Заместитель Министра несетперсональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля,контроля заполнотой и качеством предоставления государственной услуги вотношении начальников ТОСЗН.
143. Начальник ТОСЗН несет персональнуюответственность за:
а) соблюдение стандарта предоставления государственнойуслуги;
б) соблюдение сроков предоставления государственнойуслуги;
в) соблюдение сроков подписания решений, писем,уведомлений, межведомственных запросов, выплатных документов, кассовых заявок;
г) обоснованность принятия решения о предоставленииили об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) надлежащее осуществление текущего контроля,контроля заполнотой и качеством предоставления государственной услуги,вотношении сотрудников ТОСЗН.
144. Сотрудник ТОСЗН, ответственный за приемдокументов, несет персональную ответственность за:
а) соблюдение порядка и сроков информирования огосударственной услуге;
б) соблюдение сроков и порядка регистрации документов,представленных непосредственно в ТОСЗН заявителем (представителем заявителя)либо поступивших в ТОСЗН в электронном виде;
в) проверку комплектности и правильности оформлениядокументов.
145. Сотрудник ТОСЗН несет персональнуюответственность за:
а) соблюдение сроков рассмотрения заявления;
б) компетентное выполнение действий по проверкедокументов;
в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектовмежведомственных (внутриведомственных) запросов, принятие мер по получениюответов на запросы в случае, если ответы не представлены в установленный срок;
г) соблюдение сроков подготовки проектов решений,уведомлений, писем, соблюдение требований к их оформлению и достоверность указанныхв них сведений;
д) соблюдение порядка и сроков расчета пособия;
е) соблюдение порядка и сроков формирования выплатныхдокументов, подготовки кассовых заявок, передачи выплатных документов ворганизации федеральной почтовой связи и кредитные учреждения.
146. Делопроизводитель ТОСЗН несет персональнуюответственность за соблюдение сроков и порядка регистрации документов,поступивших в ТОСЗН посредством почтовой связи, исходящих документов ТОСЗН, атакже сроков и порядка отправки исходящих документов ТОСЗН.
147. Директор ГАУ «МФЦ» несет персональнуюответственность за надлежащее осуществление текущего контроля, контроля заполнотой и качеством предоставления государственной услуги, в отношениизаведующих филиалами ГАУ «МФЦ».
148. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» несет персональнуюответственность за:
а) организацию предоставления государственной услугина базе филиала ГАУ «МФЦ»;
б) соблюдение сроков и порядка регистрации заявления идокументов, направленных заявителем в филиал ГАУ «МФЦ» почтой;
в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектовмежведомственных запросов, принятие мер по получению ответа на межведомственныйзапрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок;
г) надлежащее осуществление текущего контроля,контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, вотношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ».
149. Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несетперсональную ответственность за:
а) соблюдение порядка и сроков информирования огосударственной услуге;
б) проверку правильности оформления заявления идокументов, поданных заявителем (представителем заявителя) непосредственно вфилиал ГАУ «МФЦ»;
в) соблюдение сроков и порядка подготовки проектовмежведомственных запросов, принятие мер по получению ответа на межведомственныйзапрос в случае, если ответ не представлен в установленный срок.
150. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» несетперсональную ответственность за соблюдение сроков и порядка регистрациизаявлений о предоставлении государственной услуги, поданных заявителем(представителем заявителя) непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ», а такжесоблюдение сроков и порядка направления межведомственных запросов в электронномвиде.
151. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несетперсональную ответственность за соблюдение порядка и сроков передачи(направления) комплекта документов, принятых от заявителя филиалом ГАУ «МФЦ» вТОСЗН; сроков передачи (направления) межведомственных запросов, оформленныхфилиалом ГАУ «МФЦ» на бумажных носителях; сроков передачи (направления) в ТОСЗНответов на межведомственные запросы, полученных филиалом ГАУ «МФЦ».
Подраздел IV
П орядок и формыконтроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, ихобъединений, организаций
152. Контроль за предоставлением государственнойуслуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путемполучения информации о наличии в действиях (бездействии) ТОСЗН, ГАУ «МФЦ», ихдолжностных лиц, а также принимаемых ими решениях, нарушений положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению государственной услуги.
Раздел V
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительногооргана государственной власти Тверской области, предоставляющегогосударственную услугу, а также его должностных лиц, государственныхгражданских служащих
153. Заявитель вправе обжаловать действия(бездействие) или решения ТОСЗН, его должностных лиц, государственныхгражданских служащих, в досудебном (внесудебном) порядке. Заявитель имеетправо обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе вследующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственнойуслуги;
в) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Тверской области для предоставлениягосударственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги, узаявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами;
е) затребование с заявителя при предоставлениигосударственной услуги платы, не предусмотренной законодательством;
ж) отказ ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.
154. Жалоба подается в письменной формена бумажном носителе или в электронной форме в ТОСЗН. Жалобы на решения,принятые начальником ТОСЗН, подаются в Министерство. Жалобы на решения,принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области.
155. Жалоба может бытьнаправлена посредством почтовой связи в установленном порядке, подана черезфилиал ГАУ «МФЦ», сайт Министерства, Единый портал, а также может быть принятапри личном приеме заявителя в Министерстве, ТОСЗН, филиале ГАУ «МФЦ».
156. Жалоба должна содержать:
а) наименование ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН либогосударственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии),сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН, либо государственногогражданского служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН либогосударственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
157. Жалоба, поступившая в ТОСЗН, подлежитрассмотрению начальником ТОСЗН, жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства,на которого в соответствии с резолюцией Министра возложено рассмотрение жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа ТОСЗН, должностного лица ТОСЗН вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
158. Жалоба, поступившая в филиал ГАУ«МФЦ», подлежит передаче в ТОСЗН не позднее одного рабочего дня, следующего заднем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействиимежду ГАУ «МФЦ», Министерством и ТОСЗН.
159. По результатам рассмотрения жалобы ТОСЗН,Министерство принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством, а такжев иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
160. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
161. В случае подачи жалобы через Единый портал,мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электроннойподписью начальника ТОСЗН либо электронной подписью Министра, размещается в«личном кабинете» заявителя на Едином портале, а уведомление о размещенииответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанныйзаявителем в качестве адреса для ведения переписки.
162. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления, должностное лицо ТОСЗН, Министерства, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
163. Решение по жалобе может быть обжаловано всудебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Назначение и выплата
пособия по беременности и родам»
Сведения
оМинистерстве социальной защиты населения Тверской области
(далее –Министерство)
(В редакцииПостановления Губернатора Тверской области
Адрес Министерства: 170100, г. Тверь,набережная реки Лазури, д. 20.
Адрес электронной почты Министерства:dep_soczashity@web.region.tver.ru.
Телефон: 8 (4822) 34-27-63.
Факс: 8 (4822) 35-88-66.
Сайт Министерства винформационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.szn.tver.ru.
Структурное подразделение Министерства,обеспечивающее предоставление государственной услуги: отдел социальных выплат(далее - Отдел).
Адрес Отдела: 170100, г. Тверь, набережнаяреки Лазури, д. 20, каб. 208.
Контактный телефон/факс: 8 (4822) 34-95-24.
Часы работы: понедельник-четверг – с 9:00 -18:00, пятница – 9:00 - 17:00, обеденный перерыв – с 12:30 - 13:18
Адрес Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.
Сведения
отерриториальных отделах социальной защиты населения
Тверскойобласти (далее – ТОСЗН)
№ п/п | Наименование
| Почтовый адрес | Адрес электронной почты | Телефон / факс | График работы |
1 | ТОСЗН города Вышний Волочек и Вышневолоцкого района | 171164, г. Вышний Волочек, Двор фабрики «Пролетарский Авангард», д. 26 а | tosznvv2014@ yandex.ru | 8 (48233) т. 2-32-34 ф. 2-32-73 | Понедельник - четверг 8:00 - 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:00 – 12:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
2 | ТОСЗН города Кимры и Кимрского района | 171506, г. Кимры, ул. Кирова, д. 18 | tocznkimry@ yandex.ru | 8 (48236) т. 2-28-65 ф. 2-28-65 | Понедельник - четверг 8:30 – 17:30. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
3 | ТОСЗН города Ржев и Ржевского района | 172390, г. Ржев, ул. Урицкого, д. 82 | toszn10rzhev@ yandex.ru
| 8 (48232) т. 3-21-51 ф. 3-25-60 | Понедельник - четверг 8:30 - 17:45. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
4 | ТОСЗН города Тверь | 170000, г. Тверь, наб. р. Лазури, д. 20 | sotszashitatver@ yandex.ru | 8 (4822) т. 77-25-69 т. 77-25-73 ф.77-25-69 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 - 17:00. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
|
Заволжское ОСВ*
Московское ОСВ* |
170003, г. Тверь, ул. Веселова, д. 20
170100, г. Тверь, пл. Гагарина, д. 3 |
zavolosv@ yandex.ru
mosk43osv@ yandex.ru |
т. 56-21-68 ф.56-21-84
т. 32-12-50 т. 32-06-17 ф.32-00-59 | Понедельник - четверг 8:30 – 17:30. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 13:00 - 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье
Понедельник - четверг 8:30 – 17:30. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. |
|
|
|
|
| Выходные дни: суббота, воскресенье |
| Пролетарское ОСВ* | 170001, г. Тверь, пр. Калинина, д. 62 | prolosv@ yandex.ru | т. 42-36-27 ф.42-36-27 | Понедельник - четверг 8:30 – 17:30. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
| Центральное ОСВ* | 170034, г. Тверь, ул. Ерофеева, д. 7 | centrosv@ yandex.ru | т. 34-11-91 ф.35-72-23
| Понедельник - четверг 8:30 – 17:30. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
5 | ТОСЗН города Торжок и Торжокского района | 172008, г. Торжок, ул. Металлистов, д.1-д | tozn-torzhok@ yandex.ru
| 8 (48251) т.4-12-20 т.4-11-41 ф. 4-12-20
| Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:00 – 12:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
6 | ТОСЗН Андреапольского района | 172800, г. Андреаполь, ул. Гагарина, д.11
| tosznandr@ yandex.ru | 8 (48267) т. 3-12-95 ф. 3-12-84 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
7 | ТОСЗН Бежецкого района | 171987, г. Бежецк, ул. Большая, д. 43 | tosznbezh@ yandex.ru | 8 (48231) т. 2-25-24 ф. 2-25-21 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
8 | ТОСЗН Бельского района | 172530, г. Белый, ул. Озерная, д. 7 | tosznbely@ yandex.ru | 8 (48250) т. 2-22-94 ф. 2-22-94 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 18:00. Обеденный перерыв 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
9 | ТОСЗН Бологовского района | 171080, г. Бологое, ул. Кирова, д. 13 | tosznbologoe@ yandex.ru | 8 (48238) т. 2-28-18 ф. 2-41-79 | Понедельник - пятница 9:00 – 18:00. Обеденный перерыв 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
10 | ТОСЗН Весьегонского района | 171720, г. Весьегонск, ул. Степанова, д. 11 | toszn015@ yandex.ru | 8 (48264) т. 2-14-63 ф. 2-14-63 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:00 – 12:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
11 | ТОСЗН Жарковского района | 172460, п. Жарковский, ул. Доватора, д. 16 а | toczn.garki@ mail.ru | 8 (48273) т. 2-11-88 ф. 2-11-88 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
12 | ТОСЗН Западнодвинского района | 172610, г. Западная Двина, ул. Школьная, д.2 а | tosznzapd@ yandex.ru | 8 (48265) т. 2-19-36 ф. 2-19-36 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:00 – 12:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
13 | ТОСЗН Зубцовского района | 172332, г. Зубцов, пер.им.Образцова, д.1 а | zubcovtoszn@ mail.ru
| 8 (48262) т. 2-17-48 ф. 2-19-41 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:15. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
14 | ТОСЗН Калининского района | 170100, г. Тверь, наб. р. Лазури, д. 3 | tosznkalinin@ bk.ru | 8 (4822) т. 32-07-11 ф. 34-45-31 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
15 | ТОСЗН Калязинского района | 171573, г. Калязин, ул. Коминтерна, д. 77 | toszn.kalyazin@ yandex.ru | 8 (48249) т. 2-33-19 ф. 2-07-69 | Понедельник - четверг 8:30 – 17:30. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
16 | ТОСЗН Кашинского района | 171640, г. Кашин, ул. Карла Маркса, д. 1/18 | tosznkashin@ yandex.ru | 8 (48234) т. 2-14-51 т. 2-39-81 ф. 2-14-51 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:00 – 13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
17 | ТОСЗН Кесовогорского района | 171470, пгт Кесова Гора, ул. Кооперативная, д. 7 | raysobeskg@ mail.ru | 8 (48274) т. 2-20-09 ф. 2-12-04 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
18 | ТОСЗН Конаковского района | 171280, г. Конаково, ул. Маяковского, д. 7 | konakovo_toszn@mail.ru | 8 (48242) т. 3-27-10 т. 3-12-99 ф. 3-27-11 | Понедельник - пятница 8:00 – 16:45. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье
|
19 | ТОСЗН Краснохолмского района | 171660, г. Красный Холм, пл. Народная, д. 24/32 | tosznkrasholm@ yandex.ru
| 8 (48237) т. 2-22-76 ф. 2-23-26 | Понедельник - пятница 8:00 – 16:45. Обеденный перерыв 13:00 – 13:45. Выходные дни: суббота, воскресенье |
20 | ТОСЗН Кувшиновского района | 172110, г. Кувшиново, ул. Советская, д. 55 | toszn2015@ yandex.ru | 8 (48257) т. 4-43-11 ф. 4-43-11 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
21 | ТОСЗН Лесного района | 171890, с. Лесное, ул. Дзержинского, д. 30 а | toszn_lesn@ mail.ru | 8 (48271) т. 2-10-06 ф. 2-11-91 | Понедельник - пятница 9:00 - 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
22 | ТОСЗН Лихославльского района | 171210, г. Лихославль, ул. Советская, д. 41 а | tosznlihoslavl@ yandex.ru
| 8 (48261) т. 3-54-34 ф. 3-56-73 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 13:00 – 13:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
23 | ТОСЗН Максатихинского района | 171900, пгт Максатиха, ул.им. Нового, д. 2 | toszn-max@ yandex.ru | 8 (48253) т. 2-25-57 ф. 2-25-57 | Понедельник - пятница 8:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:00 – 13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье
|
24 | ТОСЗН Молоковского района | 171680, пгт Молоково, ул. Ленина, д. 16 | toszn_molk@ yandex.ru | 8 (48275) т. 2-13-78 ф. 2-13-78 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
25 | ТОСЗН Нелидовского района | 172500, г. Нелидово, пр. Ленина, д. 1/10 | nel_toszn@ mail.ru | 8 (48266) т. 5-10-22 ф. 5-34-49 | Понедельник - четверг 8:30 – 17:45. Пятница 8:30 – 16:30. Обеденный перерыв 12:30 – 13:30. Выходные дни: суббота, воскресенье |
26 | ТОСЗН Оленинского района | 172400, пгт Оленино, ул. Октябрьская, д. 7 | oszn1olen@ yandex.ru | 8 (48258) т. 2-23-70 ф. 2-23-70 | Понедельник-четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
27 | ТОСЗН Осташковского района | 172735, г. Осташков, пер. Советский, д. 3 | toszn-ostashkov@ yandex.ru | 8 (48235) т. 5-43-55 т. 5-00-66 ф. 5-15-66 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:15. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:00 – 12:45. Выходные дни: суббота, воскресенье |
28 | ТОСЗН Пеновского района | 172770, п. Пено, ул. Тарасова, д. 11 | tosznpeno@ mail.ru
| 8 (48230) т. 2-36-13, ф. 2-36-13 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
29 | ТОСЗН Рамешковского района | 171400, пгт Рамешки, ул. Советская, д. 22 | toszn32@ mail.ru
| 8 (48244) т. 2-12-59 ф. 2-26-97 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:15. Выходные дни: суббота, воскресенье |
30 | ТОСЗН Сандовского района | 171750, п. Сандово, ул. 50 лет Октября, д. 5 | toszn_sand@ mail.ru | 8 (48272) т. 2-13-40 ф. 2-16-51
| Понедельник - четверг 9:00 - 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
31 | ТОСЗН Селижаровского района | 172200, пгт Селижарово, ул. Ленина, д. 12 | kamshilinav@ mail.ru | 8 (48269) т. 2-13-40 ф. 2-16-51 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:15. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
32 | ТОСЗН Сонковского района | 171450, пгт Сонково, пр. Ленина, д. 22 а | sonktoszn@ mail.ru | 8 (48246) т. 2-13-50 ф. 2-13-50 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:00 – 12:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
33 | ТОСЗН Спировского района | 171170, п. Спирово, ул. Речная, д. 4 | tosznspirovo@ yandex.ru | 8 (48276) т. 2-20-36 ф. 2-20-36 | Понедельник - четверг 8:00 – 17:00. Пятница 8:00 – 16:00. Обеденный перерыв 12:00 – 12:48. Выходные дни: суббота, воскресенье |
34 | ТОСЗН Старицкого района | 171360, г. Старица, ул. Карла Маркса, д. 54 | StarTOSZN@ yandex.ru
| 8 (48263) т. 2-33-54 ф. 2-33-54 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
35 | ТОСЗН Торопецкого района | 172840, г. Торопец, ул. Октябрьская, д. 53 | tos.tor@ yandex.ru | 8 (48268) т.2-12-45 ф. 2-12-45 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
36 | ТОСЗН Удомельского городского округа | 171841, г. Удомля, ул. Попова, д. 22 | osznud@ yandex.ru
| 8 (48255) т. 5-43-55 ф. 5-39-83 | Понедельник - пятница 8:30 – 17:30. Обеденный перерыв 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье |
37 | ТОСЗН Фировского района | 172721, пгт Фирово, ул. Советская, д. 37 | firtoszn@ mail.ru | 8 (48239) т. 3-18-93 ф. 3-11-79 | Понедельник - четверг 9:00 – 18:00. Пятница 9:00 – 17:00. Обеденный перерыв 12:30 – 13:18. Выходные дни: суббота, воскресенье |
* Отделение социальных выплат
Сведения о государственном автономномучреждении Тверской области «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее – ГАУ «МФЦ»)
№ п/п | Наименование | Почтовый адрес | Телефон | Адрес электронной почты | График работы | |
1 | Центральный офис ГАУ «МФЦ» в Твери (государственных услуг не предоставляет) | 170026, г. Тверь, Комсомольский пр-т, д.12 | (4822) 50-18-45 50-02-55 (факс) | www.mfc-tver.ru mail@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 9:00 – 18:00. Перерыв на обед: 13:00 – 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье | |
2 | Филиал ГАУ «МФЦ» № 1 в г. Твери | 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д. 6 | (4822) 33-98-23 33-98-24 33-98-09 33-98-63 | tver@mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
3 | Филиал ГАУ «МФЦ» № 2 в г. Твери | 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д. 6 | 33-98-23 33-98-24 33-98-09 33-98-63 | tver@mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
4 | Филиал ГАУ «МФЦ» № 3 в г. Твери | 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д. 6 | 33-98-23 33-98-24 33-98-09 33-98-63 | tver@mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
5 | Андреапольский филиал ГАУ «МФЦ» | 172800, Тверская область, г. Андреаполь, ул. Авиаторов, д. 59 | (48267) 3-24-45 | andreapol@ | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
6 | Бежецкий филиал ГАУ «МФЦ»
| 171988, Тверская область, г. Бежецк, ул. Нечаева, д. 62
| 8-920-174-09-96 | bezheck@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
7 | Бологовский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171080, Тверская область, г. Бологое, ул. Кирова, д. 4
| 8-920-150-40-90 | bologoe@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
8 | Весьегонский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171720, Тверская область, г. Весьегонск, ул. Коммунистическая, д. 16
| 8-930-160-08-18 | vesjegonsk@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
9 | Вышневолоцкий филиал ГАУ «МФЦ» | 170026, Тверская область, г. Вышний Волочек, ул. Московская, д. 9 | (48233) 5-34-46 | vvolochek@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
10 | Жарковский филиал ГАУ «МФЦ» | 172460, Тверская область, пос. Жарковский, ул. Доватора, д. 16 а | (48273) 2-12-22, 2-11-08 | zharki@mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
11 | Завидовский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171266, Тверская область, Конаковский район, д. Мокшино, ул. Парковая, д.8 | (48242) 2-53-35 2-53-30
| zavidovo@ mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
12 | Западнодвинский филиал ГАУ «МФЦ» | 172610, Тверская область, г. Западная Двина, ул. Мира, д. 13 | (48265) 2-37-33 | zdvina@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
13 | Зубцовский филиал ГАУ «МФЦ»
| 172333, Тверская область, г. Зубцов, ул. Московская, д. 8
| 8-952-086-19-32 | zubcov@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
14 | Калязинский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171573, Тверская область, г. Калязин, ул. Коминтерна, д. 77
| (48249) 2-30-96 2-30-97 2-30-98 2-31-12 | kalyazin@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
15 | Кашинский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171640, Тверская область, г. Кашин, Пролетарская пл., д. 6 | 8 (48234) 2-06-55 2-05-55
| kashin@ mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
16 | Кесовогорский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171470, Тверская область, пгт Кесова Гора, ул. Кооперативная, д. 7 | (48274) 2-21-56 2-22-20 | kesovagora@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
17 | Кимрский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171507, Тверская область, г. Кимры, ул. К. Либкнехта, д. 43 | 8-930-160-08-52 | kimry@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
18 | Конаковский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171252, Тверская область, г. Конаково, ул. Учебная, д. 15
| 8-920-174-12-72 | konakovo@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
19 | Кувшиновский филиал ГАУ «МФЦ»
| 172112, Тверская область, г. Кувшиново, ул. Коммунальная, д. 7
| 8-930-160-08-31 | kuvshinovo@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
20 | Лихославльский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171210, Тверская область, г. Лихославль, ул. Комсомольская, д. 67 | 8-930-160-08-53 | lihoslavl@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00-14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
21 | Максатихинский филиал ГАУ «МФЦ» | 171901, Тверская область, пгт Максатиха, ул. Пролетарская, д. 4 | (48253) 5-19-54 5-13-89 | maksatiha@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
22 | Нелидовский филиал ГАУ «МФЦ» | 172500, Тверская область, г. Нелидово, ул. Куйбышева, д. 10 | (48266) 5-50-73 5-59-58 | nelidovo@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
23 | Оленинский филиал ГАУ «МФЦ»
| 172400, Тверская область, пгт Оленино, ул. Ленина, д. 64
| 8-930-160-08-19 | olenino@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
24 | Осташковский филиал ГАУ «МФЦ» | 172730, Тверская область, г. Осташков, Ленинский пр-т, д. 44 | (48235) 5-12-86 5-47-86 5-17-41 5-43-74 | ostashkov@ | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
25 | Рамешковский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171400, Тверская область, пгт Рамешки, ул. Советская, д. 20
| 8-930-160-08-54 | rameshki@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
26 | Ржевский филиал ГАУ «МФЦ»
| 172381, Тверская область, г. Ржев, ул. Тимирязева, д. 5/25
| (48232) 2-04-11 2-07-97 2-11-66 2-13-07 | rzhev@ mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
27 | Сандовский филиал ГАУ «МФЦ» | 171750, п. Сандово, ул. Лесная, д.4 | (48272) 2-10-10 2-11-12 | sandovo@ mfc–tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
28 | Селижаровский филиал ГАУ «МФЦ | 172200, Тверская область, пгт Селижарово, ул. Пушкина, д. 58 | (48269) 2-22-85 2-22-87 | selijarovo@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
29 | Старицкий филиал ГАУ «МФЦ»
| 171360, Тверская область, г. Старица, ул. Советская, д. 1
| (48263) 2-31-78 2-39-10 2-13-17 2-40-19 | starica@ mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
30 | Спировский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171170, Тверская область, пос. Спирово, ул. Бровцева, д. 25
| 8-930-160-08-22 | spirovo@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
31 | Торжокский филиал ГАУ «МФЦ»
| 172003, Тверская область, г. Торжок, ул. Металлистов, д. 7 | 8 (48251) 4-18-67 4-19-09
| torzhok@ mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
32 | Торопецкий филиал ГАУ «МФЦ» | 172840, Тверская область, г. Торопец, ул. Карла Маркса, д. 63 | (48268) 2-20-57 2-20-02 | toropec@ | Понедельник-пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
33 | Удомельский филиал ГАУ «МФЦ»
| 171841, Тверская область, г. Удомля, ул. Попова, д. 22
| 8 (48255) 5-15-63 5-13-88
| udomlya@ mfc-tver.ru | Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
34 | Филиал ГАУ «МФЦ» в ЗАТО Озерный
| 171090, Тверская область, пгт Озерный, ул. Киевская, д. 1
| (48238) 4-10-87 4-10-78 4-10-79 4-10-85 | ozer@ mfc-tver.ru
| Понедельник - пятница: 8:00 – 20:00. Суббота: 9:00 – 14:00. Без перерыва на обед Выходной день: воскресенье | |
Телефон Центра телефонного обслуживаниянаселения: т. 8-800-450-00-20.
Сведения
о территориально обособленных структурныхподразделениях (ТОСП)
ГАУ «МФЦ»
№ п/п | Наименование поселения | Место приема заявителей | График работы |
ТОСП Бежецкого филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Филиппковское сельское поселение Бежецкого района | 171941, Тверская область, Бежецкий район, пос. Дорохово | Пн., ср., пт. с 10:00 до 14:00. |
2 | Городское поселение – поселок Сонково Сонковского района | 171450, Тверская область, Сонковский район, пгт Сонково, пр. Ленина, д. 22 | Пн., ср., пт. с 9:00 до 13:00. |
ТОСП Осташковского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Городской округ ЗАТО Солнечный Осташковского района | 172739, Тверская область, п. Солнечный, ул. Новая, д. 55 | Вт., чт., пт. с 10:00 до 14:00. |
2 | Сиговское сельское поселение Осташковского района | 172730, Тверская область, Осташковский район, пос. Сиговка, ул. Школьная, д. 27 | Пн., ср., пт. с 10:00 до 14:00. |
ТОСП Калязинского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Старобисловское сельское поселение Калязинского района | 171585, Тверская область, Калязинский район, д. Пенье, ул. Школьная, д. 1 | Пн., ср., чт. с 9:00 до 13:00.
|
2 | Нерльское сельское поселение Калязинского района | 171560, Тверская область, Калязинский район, с. Нерль, ул. Ленинская, д.49 | Пн., ср., чт. с 9:00 до 13:00.
|
ТОСП Кашинского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Верхнетроицкое сельское поселение Кашинского района | 171622, Тверская область, Кашинский район, пос. Верхняя Троица, ул. Центральная, д. 1 | Пн., ср., пт. с 9:00 до 13:00. |
2 | Фарафоновское сельское поселение Кашинского района | 171640, Тверская область, Кашинский район, д. Фарафоновка, д. 88 | Пн., чт., пт. с 9:00 до 13:00. |
ТОСП Завидовского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Городенское сельское поселение Конаковского района | 171296, Тверская область, Конаковский район, с. Городня, ул. Советская, д. 2 | Пн., ср., пт. с 8:00 до 12:00. |
2 | Городское поселение - поселок Козлово Конаковского района | 171274, Тверская область, Конаковский район, пгт Козлово, ул. Д. Обушева, д. 16 | Пн., ср., пт. с 9:00 до 13:00. |
3 | Городское поселение - поселок Радченко Конаковского района | 171268, Тверская область, Конаковский район, пгт Радченко, д. 59 | Пн., ср., пт. с 8:00 до 12:00. |
ТОСП Конаковского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Селиховское сельское поселение Конаковского района | 171252, Тверская область, Конаковский район, с. Селихово | Пн., ср., пт. с 9:00 до 13:00.
|
ТОСП Максатихинского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Лесное сельское поселение Лесного района | 171890, Тверская область, Лесной район, с. Лесное, ул. Дзержинского, д. 30 а | Пн., ср., пт. с 10.00 до 14.00. |
ТОСП Лихославльского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Вескинское сельское поселение Лихославльского района | 171216, Тверская область, Лихославльский район, д. Вески, ул. Центральная, д. 14 а | Пн., ср., пт. с 8:00 до 12:00. |
2 | Городское поселение - поселок Калашниково Лихославльского района | 171190, Тверская область, Лихославльский район, пос. Калашниково, ул. Ленина, д. 36 п. 2 | Пн.-чт. с 8:30 до 12:30. |
3
| Толмачевское сельское поселение Лихославльского района | 171223, Тверская область, Лихославльский район, с. Толмачи, ул. Круговая, д. 6 | Пн.-ср. с 9:00 до 13:00. |
ТОСП Оленинского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Глазковское сельское поселение Оленинского района | 172410, Тверская область, Оленинский район, д. Глазки, ул. Центральная, д. 21 | Вт., чт., пт. с 10:00 до 14:00. |
2 | Мостовское сельское поселение Оленинского района | 172430, Тверская область, Оленинский район, пос. Мирный, ул. Юбилейная, д. 1 | Пн.-чт. с 10:00 до 13:00. |
ТОСП Селижаровского филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Селищенское сельское поселение Селижаровского района | 172217, Тверская область, Селижаровский район, пос. Селище, ул. Почтовая, д. 38 | Вт., ср., чт. с 10:00 до 14:00.
|
ТОСП Старицкого филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Сельское поселение Луковниково Старицкого района | 171393, Тверская область, Старицкий район, с. Луковниково, ул. Комсомольская, д. 30 а | Вт., чт. с 12:00 до 18:00.
|
2 | Ново-Ямское сельское поселение Старицкого района | 171360, Тверская область, Старицкий район, г. Старица, ул. Советскя, д. 1, п. 2 | Ср., пт. с 9:00 до 15:00.
|
3 | Сельское поселение станция Старица Старицкого района | 171390, Тверская область, Старицкий район, Станция Старица, ул. Железнодорожная, д. 3 | Пн. с 8:30 до 12:30, Пт. с 8:30 до 16:30. |
4 | Степуринское сельское поселение Старицкого района | 171381, Тверская область, Старицкий район, с. Степурино, ул. Центральная, д. 8 | Пн., чт. с 8:00 до 14:00. |
ТОСП Вышневолоцкого филиала ГАУ «МФЦ» | |||
1 | Великооктябрьское городское поселение Фировского района |
|